Avis Racetools.fr

Livraison hasardeuse

Aucune nouvelle de ma commande qui devait arriver chez moi 15 jours après la date initiale. Même pas d'informations

Prévenir quand le produit n'est pas disponible Et prélever l'argent quand c'est expédié ! Amazon le fait et c'est correct ! Vous, vous nous empêchez de travailler car on commande, on doit avancer les fonds et on n'a aucune date de vos réapprovisionnements des stocks ! C'est inadmissible ! Vous vendez à des pros qui bossent !

Produit en stock, excellente qualité et livraison fiable.

J'ai envoyé un e-mail concernant la ponceuse orbitale que j'avais commandé pendant le confinement. J'accepte le fait que vous ne pouviez mieux faire, et que vous n'ayez pu être ré-approvisionné assez vite, mais je pense que la réponse que j'ai reçu de vos collaborateurs méritait de plus ample informations. Néanmoins, je ne suis pas déçu du matériel Makita et confirme que votre établissement reste le meilleur au niveau tarifs. J'ai d'ailleurs commandé un rabot 18V de la même marque que j'ai reçu assez rapidement. Les colis sont arrivés à destination et en très bon état, je n'ai rien à redire concernant cela.

Expédition rapide. Prix corrects

Article annoncé disponible, mais envoyé 15 jours après...

Rien à dire tout baigne

Toujours bien servis par ce site de vente

Ma 2ème commande sans problème, relativement rapide et emballage ok. J'aurais mis 4 étoiles car lors de ma 1ère commande les emballages étaient lacunaires, car il manquait la boîte officiel du produit

Envoyer moi mon colis

Livraison rapide (dans le contexte actuel de Covid), et produit tout à fait conforme

Pas de soucis . Livraison un peu longue mais il y avait un jour férié

Rapide et colis suivi

Produit et livraison ok. La makita est super, perfectible, mais bel outil

Comme à chaque commande rapide et très correcte en prix

L'intérieur ne contient pas la commande ! Faire bien attention à l'envoie des colis car 2 fois pas la bonne machine dans le colis !

Livraison rapide, machine impeccable, elle percute idéalement pour casser l'enduit chaux de ma façade, les deux batteries 5ah sont largement suffisantes pour mon rythme de travail c'est à dire 3 à 4 heures par jour.

Plus de 15 jours que j'ai passé ma commande et toujours rien reçu Mes mails restent sans réponse...

Sérieux et assez rapide ( livreur GLS pas toujours au point pour trouver l'adresse)

Quand j'ai voulu acheter mon outil, il n'était plus en stock. J'ai demandé à être prévenu quand ils seraient réapprovisionné (1 simple clic sur la page de l'outil en question). Quelques jours plus tard j'ai reçu un mail disant que c'était à nouveau dispo et j'ai passé commande aussitôt. Envoyé 2 jours plus tard et reçu encore 2 jours plus tard. Prix entre 10-15% moins cher que les autres vendeurs, site clair, bonne communication sur la préparation et l'envoi de la commande, bien emballé et reçu rapidement. Je recommande.

Très bien.

ils sont arrangeants pour les livraisons et très réactifs. matériel arrivé en temps et en heure à un prix compétitif. je recommande !

Article conforme, bien emballé et délai respecté durant cette période.

Livraison impeccable et rapide.

Point négatif : les délais indiqués sur le site web sont trompeurs car ils ne reflètent pas toujours la réalité (noté "Expédié sous 5 à 10 jours" mais le produit n'était toujours pas disponible pour expédition après 3 semaines). Point positif : très bonne réactivité pour annuler la commande et me rembourser, merci beaucoup.

Rien a dire impeccable, merci

Très bien

Colis livré rapidement avec un emballage solide et l'outillage demandé en parfait état.

Très bon produit Réception rapide Commande en tous points conforme à ce qui était présenté

Commande conforme, RAS

Après quelques appels téléphonique sans réponses...Je me dis bon ils sont débordés... 1 heure plus tard me rappelle pour connaitre le but de mon appel. J'ai trouvé cela très courtois et professionel. Quand au produit, j'attends ma tondeuse, en cours de reapprovisonnement... Je posterai un autre avis à ce sujet.

Prix attractits.livraison serieuse

Prix intéressant, très réactif, délai de livraison respecté !!! +++

Site sérieux, envoi rapide.

Précision de la prise de commande, respect des objets livrés (emballages)

Parfait

Attention ! Ce site met en vitrine des outils qu'il n'a pas en stock. Une fois sur deux, vous patienterai 3 semaines sans nouvelles de votre commande et quand vous appellerai pour en avoir en vous dira qu'ils n'en n'ont pas et qu'il ne peuvent donner aucune date d'arrivage. C'est embêtant car il faudra attendre le remboursement et en plus vous avez patienté 3 semaines. Je ne conseille donc pas pour les personnes qui ont des travaux en cours. Par ailleurs, l' accueil téléphonique et parfait.

Produit et emballage parfaits.

Ne rien changer c très bien