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★★★★★
basée sur 21284 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Très bien mis à part la boite de transport de la ponceuse rayée et dont une patte était cassée. Ceci étant dit, pour le prix, je suis très satisfait tout de même !

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Bonjour, Merci pour votre avis positif. En effet, nous conseillons à nos clients de vérifier l'état extérieur et intérieur avant toute réception. C'est également indiquer dans les conditions générales. Je m'excuse tout de même pour ce désagrément. Si vous souhaitez me contacter voici mon E-mail: sc1@racetools.fr Je vous remercie encore pour votre compréhension. Lydie
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Grand choix, bons prix, envoi très rapide

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Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très bientôt Bien à vous
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Produit conforme, livraison dans les délais. Parfait.

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Super quel bonheur de vous lire! Merci à vous. L'équipe Racetools
5 /5
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Très bonne prestation, suivi et respect des délais de livraison. Produits commandés de très bonne qualité. Merci

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Au nom de tout l'équipe Racetools, nous vous remercions très sincèrement pour la publication de ce bel avis. Bien à vous
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Excellent! Merci à vous L'équipe Racetools
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Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. L'équipe Racetools
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Prix très bon, livraison très rapide

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Un grand merci pour votre avis très favorable. Cela nous encourage fortement! Bien à vous L'équipe Racetools
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★☆☆☆☆

Commande validée avec tous en stock j'ai du appeler plusieurs fois pour pouvoir enfin la recevoir et du coup 2 articles en rupture de stock sans aucun dédommagement juste le remboursement des articles alors que j'ai attendu ma commande plus de 3 semaines

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Bonjour, nous vous avons laissé un message sur votre portable et je viens de vous envoyer un courriel pour pallier à ce désagrément. Très cordialement
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★★★☆☆

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Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis
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Service serieux et rapide

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Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous L'équipe Racetools
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Avertir les clients quand il vous manque des produits sur une commande, et ne pas laisser le client attendre ça marchandise pendant 15 jours si non je suis très content du marteau piqueur Stéphane Kizirian KDCO

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Merci Monsieur pour ce bel avis! Malgré ce désagrément, vous continuez de nous faire confiance et nous en sommes ravis. Bien à vous L'équipe de Racetools
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Bien

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Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. L'équipe Racetools
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Livraison et délais respectés.

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Merci énormément pour la note! L'équipe est ravie de votre avis. Bien à vous L'équipe Racetools
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Très satisfait du rapport qualité prix de Racetools. Seconde commande sans problème, je recommande sans hésitation

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Génial, merci pour vos recommandations. Nous, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Bien à vous L'équipe Racetools
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Sincèrement Merci. Nous sommes très flatté de cet avis. L'équipe Racetools
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Excellent! Merci pour votre avis. Bien à vous
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Très très content! Un grand merci à vous
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Disponibilité des produits, livraison rapide

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Un gros merci pour votre publication. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bien à vous L'équipe Racetools
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Nous sommes ravis de votre publication. Merci à vous L'équipe Racetools
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Un grand merci que du positif. L'équipe Racetools
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Merci d'avoir publier votre avis. L'équipe de Racetools
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Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. L'équipe Racetools
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Ravi de votre avis, un grand merci. L'équipe de Racetools
2 /5
★★☆☆☆

Il y a eu une incohérence sur l'emballage et l'étiquette du produit (pantalon). Le produit a été renvoyé et je suis en attente, depuis plus d'un mois que la commande a été passée, d'une solution ! Pas très sérieux !!

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Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous avons effectivement eu un problème avec cette référence. Le service commercial a traité votre demande et vous a fait un avoir sur votre compte Racetools. Merci d'avance pour votre compréhension. Très cordialement L'équipe Racetools
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★☆☆☆☆

J'ai commandé un article soit disant disponible sous 10 jours le 7/03/2021 et j'attend toujours . Nous sommes le 16/05/21. Par mail après relance on me répond que je peux demander le remboursement. C'est encore à moi de faire les démarches dans ce sens . Le mieux aurait été de dire qu'il n'était pas disponible sans donné de date de réassort. Service NUL NUL NUL .

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Bonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous avons envoyé un message sur votre compte personnel le 29/03/2021 à 12h33 qui est resté sans réponse de votre part. Merci de nous répondre nous attendons confirmation de vos instructions. Merci pour votre compréhension. Très cordialement L'équipe Racetools
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★★★★☆

Produit correspondant à mes attentes, prix défiant toute concurrence

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Merci pour votre avis. Effectivement, notre force et notre engagement est de vous proposer des tarifs attractifs à longueur d'année. Merci de vous compter parmi nos clients. L'équipe Racetools
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Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Très cordialement
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Très satisfait je conseille

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Bonjour, Heureuse de lire votre satisfaction et de nous recommander. Merci de votre fidélité et à très vite nous l'espérons! Bien à vous
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Tout est parfait

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Bonjour, c'est tout simplement TOP! Un grand merci pour ce super retour. L'équipe Racetools
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★☆☆☆☆

Le compte client n'est pas jour : 1 coomande 2019 en attente de livrason, idem pour 2020 et une livrée en cours de préparation. 1 responsable clientèle qui vous répond qu'elle est en vacances pour 3 semaines. 1 réponse service client qui m'explique votre dysfonctionnement ... MOI CLIENT ! MOI ATTENDRE SERVICE ! VOUS PAS GRONDER MOI!

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Bonjour Monsieur, Nous allons vous contacter ce jour afin d'éclaircir ce malentendu. En vous remerciant d'avance de répondre à notre appel. Très cordialement
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Envoi plus rapide que prévu !

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De mieux en mieux! C'est très gentil à vous de nous signaler votre satisfaction. Encore merci pout tout. L'équipe Racetools
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★★★★☆

Ras

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Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Très cordialement
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Rien à dire. Suivi parfait. Envoie raide livraison au top.

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Bonjour, Un très grand merci de nous comparer à la perfection! Votre commentaire touche sincèrement toute l'équipe Racetools. Nous travaillons sans relâche pour continuer à nous améliorer afin de satisfaire notre clientèle. Bien à vous
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Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. L'équipe Racetools
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J'ai commandé quelques articles Makita, arrivés dans les temps et bien emballé. J'ai juste été étonné lorsque j'ai commandé les 2 mêmes visseuses à 2 jours d'intervalle, l'une est arrivée sans carton d'emballage donc pas l'embout fourni de base. Sinon très bien, site à recommander

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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cet avis plus que favorable, cela nous incite à nous améliorer dans chaque service pour satisfaire tous nos clients. Votre visseuse est arrivée sans carton et sans embout car cette référence est une machine nue. Encore un grand merci pour vos recommandations. L'équipe Racetools
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Parfait merci!!

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Super! Encore un grand merci à vous pour votre confiance. A très bientôt. L'équipe Racetools
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Fournisseur réactif et compétent, livraison rapide, produit conforme, je recommande

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Un grand merci de la part de l'équipe Racetools. Votre recommandation est le plus chouette des compliments que je puisse lire. Cela motive et encourage toute notre équipe! Bien à vous et encore merci
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Un grand merci pour cette piste aux étoiles. L'équipe Racetools
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Produits toujours conformes. Service excellent et livraison rapide.

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Je suis ravie de vous lire et de constater que votre expérience avec nous vous satisfait pleinement. Encore merci pour votre avis et votre fidélité. Bien à vous L'équipe RACETOOLS
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Merci pour toutes ces belles étoiles! L'équipe Racetools