Avis Racetools.fr

Frais de port gratuit

Expédition rapide et sécurisée

14 € de frais de transport pour un achat de 48 € ( coffret de burins sds max, il y a de quoi aller voir ailleurs et le risque .... de ne plus revenir ( Car les prix sont sensiblement les mêmes chez les autres commerçants du Web.

Service clients, joins par téléphone, de bonne qualité , agréable et vous trouvant rapidement la solution. Prix du produit/ livraison le moins chère sur le produits que j'ai commandé chez eux. Livraison suivie et exact comme indiqué dès le départ . Bref pas déçue , bien au contraire pour une première !

Très bon matériel livré rapidement

La disponibilité du produit. Le prix abordable. La livraison rapide et efficae

Je trouve le site bien fait et les produits sont très corrects. Coté tarif, RaceTools est très bien placé. Dernier point, je suis à Nîmes et les délais d'approvisionnement ne dépendent que de moi.

Colis pas livré a l adresses indiqué

Bonjour, J'ai achété une tondeuse Makita avec une pièce en plastique cassée en janvier 2021. J'ai reçu une pièce en dépannage mais qui n'est pas identique à la pièce d'origine; j'attends la pièce définitive. Merci de me tenir informé de l'arrivée de cette pièce, Cordialement, Denis Labric

Bonjour, J'ai effectué deux commandes différente (445772 et 445051), Et j'ai choisi la livraison sur un point relais a St Genis Pouilly 01630. Mes deux commandes sont arrivées dans un point relais a St Julien en Genevois (74160). Cela mes coûter 1h de permis + 60 km a/r pour récupérer mes colis. De plus, je contacte votre service client pour comprendre le problème et Madame Marianne Rancher, a plusieurs reprise affirme que j'ai autoriser un changement d'adresse de livraison, cela est TOTALEMENT faux!! À aujourd'hui je n'ai reçu aucune réponse dans les différant échanger de mail avec cette dame ,mais seulement une prise de position sur m'accuser d'avoir donné le feu vert sur le changement de lieu de livraison... je tiens bien à précisé que je n'achèterais plus jamais chez vous car l'attitude de votre service client est complètement anti commercial et inaffidabile ! Cordialment Alberto Piras 06 15 45 56 54

Livraison ultra rapide, et carton non abime

Bien

Tout super, comme d'habitude

Livraison très rapide, produit conforme et tarif correct

Tarif intéressant, livraison rapide, produit conforme à la description, pas de dégâts à l'arrivée donc 5 etoiles

Sav 0

Le prix et les conseils. Continuez comme ça.

Rapidité et prix

J'ai déjà été en contact avec le service commercial. Je n'ai vraiment pas apprécié que suite à un changement de tarif de vos produits après ma commande que ma commande soit annulée. par principe j'ai passé commande sur un autre site qui pour le moment est mieux que le votre au moins du point de vue de la livraison.

Problème créé par le livreur, mais résolu par Racetools. Merci!

Tarif très compétitif. Livraison rapide et excellent suivi de commande / suivi de livraison. Emballage robuste, le produit est arrivé intact.

Livraison rapide et correcte, ainsi que leur prix.

Livraison d'une perceuse Makita dans un vulgaire sac plastque zippé, sans boite. Réponse à ma question 8 jours après, et ne répond pas au téléphone. Du coup première et dernière commande sur ce site

Livraison trop longue

Correspond parfaitement à mes attentes, très bon matériel:)

Délai ok. De plus lors d'une commande arrivée incomplète ils ont pu vérifier que ce n'est pas parti de chez eux grâce au fait qu'il filment en vidéo la préparation des commandes. Excellent! Le SAV a aussi déjà pu être testé. Ils réparent les machines chez eux apparemment car le produit est revenu avec pièce remplacée assez rapidement.

Racetool est à recommender. Expédition hyper rapide. Sérieux. Emballage parfait. Matériel conforme aux attentes. Evaluation demandée plus d'un mois après la réception.... On a eut le temps de tester le produit contrairement à d'autre sites, ce qui montre le sérieux de cette compagnie.

Livraison signaler pour 13h (info par sms) reçu réellement a 16h00 par coursier , Livraison de la machine sans boite d'origine Makita cartonné, avec un gros doute de na pas avoir une copie chinoise ? Pouvez vous me confirmer que cette machine est bien une vrai Makita ! L'étiquette sur la machine est de travers ?