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basée sur 20506 avis publiés

Derniers avis clients

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Bonjour, Un énorme merci 🙂 A très vite. Bien à vous. Sabrina.
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Merci beaucoup et à bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
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Livraison rapide, site de confiance et surtout prix imbattables.

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Bonjour, En effet, je confirme votre parole ! 🙂 Un très grand merci pour votre super retour Mr Vasile. A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
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J'ai commandé une visseuse Bosch Pro sans batterie. C'était le meilleur prix. Je l'ai reçue très rapidement. De plus, je devais normalement recevoir le produit dans une boîte carton mais je l'ai eu avec la toolbox. Que demander de plus !

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Bonjour Mr Danancher, Je vous remercie pour votre retour très sympathique ! A très vite. Bien à vous. Sabrina.
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Rapidité d'envoi, colis parfait . objet conforme à mes attente

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Bonjour Mr Beal, C'est génial ! Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. A très vite. Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Je vous remercie ! Dans l'attente de vous revoir. Bien à vous. Sabrina.
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Produit conforme, délai respecté et service sav efficace.

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Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes impatients de vous revoir Mr Cazaux. Bien à vous. Sabrina.
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Livraison sans aucune protection du matériel et le livreur le jette par dessus du portail à une hauteur de 2 mètres !

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Bonjour Mr Thevenet, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous remontons immédiatement l'information auprès de l'agence livreuse. Nous sommes malheureusement aussi tributaires du transporteur. Veuillez me contacter à l'adresse sc1@racetools.fr, afin que je puisse vous faire un petit geste sur votre prochaine commande. Nous espérons tout de même vous revoir très prochainement. Merci à vous. Cordialement. Sabrina.
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★★☆☆☆

Vérifiez les colis avant l'envoi afin d'éviter tout désagrément aux clients.

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Bonjour Mr Boure, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Néanmoins, nous avons fait le nécessaire le jour même. Merci à vous. En espérant vous revoir très prochainement. Bien cordialement. Sabrina.
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Continuer comme ça

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Bonjour Mr Mirabel, Nous sommes très touchés par vos encouragements, un grand merci à vous ! Cordialement. Sabrina.
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Bonjour, Mille mercis et à bientôt ! Bien cordialement.
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j'ai enfin reçu les deux pièces ,manquantes sur la machine commandée chez RACETOOL, après explications de son service après vente,il s'est avéré que le problème venait du constructeur en Allemagne qui trainait à faire envoyer les pièces manquantes , je pense que le service après vente du constructeur allemand laisse très à désirer,Je m'excuse auprès de RACETOOL qui à bien fait son travail

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Bonjour Mr Moirenc, Tout d'abord merci beaucoup pour votre avis ! En effet, le souci venait de chez notre constructeur en Allemagne, et malheureusement même après plusieurs relances celui nous a apporté une réponse tardive. Nous sommes encore désolés pour ce désagrément. A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
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★★★★☆

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Bonjour, Génial, nous vous remercions ! A bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
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Pas de chichi pas de chacha c'est du sérieux, choix des produits, livraison rapide tout est bien orchestré! Si la livraison pouvait être gratuite ça serait extra!

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Bonjour Mr Valley, Merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes très contents d'avoir votre retour. Afin de vous remercier de votre fidélité, la livraison vous sera offerte sur votre prochaine commande. A bientôt. Cordialement. Sabrina.
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Bonjour, TOP ! Merci ! A bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
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Bonjour, Merci ! Bien à vous. Sabrina.
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RAS Cependant la poste traine pour livrer un colis expédié depuis le 03/11/2021 livraison le 30/11/2021

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Bonjour Mr CONG VIEN, Merci beaucoup pour votre avis ! En effet, la livraison peut être un peux plus longue dans les DOM-TOM. A très vite. Bien cordialement. Sabrina.
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★★★★☆

Le traitement de la commande a été parfait. Cependant, la livraison a été laborieuse. Pensez à changer de société de livraison. Ils ont déposé mon colis dans l'entrée de l'immeuble sans me demander mon avis. Si quelqu'un de malveillant était passé avant moi. Je ne l'aurais jamais trouvé.

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Bonjour Mr BONDROIT, Merci pour votre avis, Nous sommes désolés pour la gène occasionné par le transporteur nous allons de suite faire remonter l'information à l'agence Bonne journée à vous Coralie
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★★★★☆

Ras

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C'est TOP ! Je vous remercie pour votre retour. A très bientôt. Cordialement. Sabrina.
3 /5
★★★☆☆

Bon produit . Attention , service clientèle de mauvaise foi. Colis envoyé sans adresse ( après avoir contacté le transporteur) et ne rembourse pas les frais de livraison. Il faut espérer que ma machine ( 2è commande) ne tombe pas en panne car je doute du SAV si il y en a un.

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Bonjour Mr TOUDIC, Le chauffeur s'est présenté à votre domicile le 26/10 et le 28/10 mais vous étiez absent Le colis est donc revenu chez nous au bout de 10 jours sans manifestation de votre part pour une nouvelle livraison. Il y avait une étiquette sur le colis avec votre adresse sinon l'impression de l'étiquette n'aurait pas pu avoir lieu au moment de l'expédition. Pour rappel c'est vous qui choisissez l'adresse de livraison au moment de la validation de votre commande. Nous avons bien un service SAV directement sur place pour la réparation Bonne journée Bien à vous
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Bonjour, Super ! Merci beaucoup. Bien à vous. Sabrina.
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Bon choix, prix compétitif, livraison rapide.

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Bonjour, Un très grand merci !! A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
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Bonjour, Merci beaucoup ! Bien cordialement. Sabrina.
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Toujours au top

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Bonjour Mr Hourfi, C'est vous qui êtes au TOP, un grand merci pour votre fidélité ! A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.
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Aucun problème sur le déroulement de la commande jusqu'à la livraison.

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Bonjour, Super ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, un très grand merci. Bien à vous. Sabrina.
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Bon produit et expédition rapide. Pas de suivi de colis proposé.

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour Mr Bridault. Vous avez normalement votre numéro de suivi colis disponible sur votre compte client. De plus, le transporteur est censé, vous l'envoyer par e-mail ou SMS. Merci à vous. Bien cordialement. Sabrina.
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Merci beaucoup ! Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Nous vous remercions. A bientôt. Cordialement. Sabrina.
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Les tarif correct , livraison rapide ,je suis Client régulier continuer comme ça .

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Bonjour Mr Ramos, Je vous remercie pour ce beau message. En effet, vous êtes un client très fidèle ! Nous prenons vos encouragements très à cœur. A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
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Rapidité , prix , entreprise française ( enfin je crois et j espere

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Bonjour Mr Beauquis, C'est bien ça, nous sommes une entreprise Française située dans le Gard 🙂 Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire ! A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.
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Livraison rapide. Très bons prix

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Bonjour Mr Malbranque, Un énorme merci pour votre message mais également pour votre fidélité ! A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
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Toujours à l'écoute et proche de leurs clients un grand MERCI

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Bonjour, En effet, nos essayons de rester le plus proche de vous et de vous proposer les meilleures conditions possibles. A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci à vous ! A très vite. Cordialement. Sabrina.
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Après plusieurs commandes jamais déçu

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Bonjour, C'est génial, je vous remercie ! A très vite Mr Rodriguez. Bien à vous. Sabrina.
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Au TOP ! Merci beaucoup Mr Lefrancois. Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire 🙂 A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci !! Bien à vous. Sabrina.
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Prix très attractif, livraison rapide

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Bonjour, Génial, merci beaucoup et à très vite ! Bien à vous. Sabrina.
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La disponibilité de la machine, ainsi que la livraison sous quarante huit heures.

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Bonjour, Un très grand merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir très vite. Bien à vous. Sabrina.
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Proposer plus de promotion

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Bonjour, Merci beaucoup ! Profitez-en, nous avons actuellement -10% sur la gamme BOSCH. A bientôt Bien cordialement. Sabrina.