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basée sur 21284 avis publiés

Derniers avis clients

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★☆☆☆☆

Mauvaise expérience avec Service client qui ne gère pas les commandes jusqu'au bout... pas de réponse ou de contact... je suis prêt à mettre 5 étoiles si la situation s'améliore... les produits sont à un bon prix

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Bonjour Monsieur Hernandez Apres contact avec le transporteur dpd votre commande sera livrée demain sur le point relais que vous avez choisi.Vous nous avez contacté le vendredi 10 juin et une reponse vous a été apportée le 13/06 via notre interface.Je viens egalement de vous laisser un message sur votre repondeur.N'hesitez a pas a revenir vers moi. Cordialement Malaury
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★★★☆☆

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Rapidité , colis bien fait

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★★☆☆☆

Commande toujours pas livrée, matériel dispo à la commande puis une fois payé, en cours de réapprovisionnement!! A ce jour aucune réponse apportée par le service client.

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Bonjour Monsieur Durand Nous sommes desolés pour la mauvaise remontée de votre statut lors du passage de votre commande. Lorsque vous avez passé commande il etait precisé que le colis est directement expedié par le fabricant dans un delai de 5 a 10 jours ouvrés,il faut ensuite compter le temps de livraison.N'hesitez pas a revenir vers nous si besoin via notre interface ou par telephone au 0466367176. Cordialement
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Les prix, mode de paiement et surtout la rapidité de l'envoi qui est améliorée contrairement a mes précédents commandes.

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Ultra sérieux Rapidité de livraison, informations sur l'avancement de la commande. Du très sérieux, merci!

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Com dab nickel

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★★★★☆

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La livraison ne se passe pas comme cela devrait être. Je choisirai une autre méthode à la prochaine commande. Je remercie Racetools, depuis la commande jusqu'à l'expédition, tout était parfait. Cordialement Hubert

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La fluidité du déroulé des opérations. Pas d'accroc. Impec

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Large choix , prix compétitifs, mais soucis de livraison, constamment repoussé par DPD , c est dommage ...

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Parfait en tout point et livraison rapide

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C'est parfait

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Très bien, attention retours à votre charge

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Conforme et rapide.

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Service rapide, descriptif clair. Manque un peu de référence et de choix sur les clous en bande plastique 21°. Satisfait de mon achat et du service

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Toujours un bon prix, toujours des bons outils, toujours sans problemes

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★★★★☆

Bon suivi de commande. Amélioré le délais

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Bonjour Les delais de livraison pour les transporteurs "gros volume" sont de 2 a 5 jours ouvrés. Cordialement Malaury
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Satisfaite de mon achat, envoi rapide et sérieux. Pas de souci avec ma commande.

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Prix corrects, livraison rapide, merci.

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★★★★☆

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Bonne expeerience d'achat, pas cher et livré dans de bonnes conditions, et rapidement. Je recommanderai...

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Commande passée vendredi dernier et toujours pas livré.

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Bonjour Monsieur Careddu Vous avez passé commande sur notre site le 11/05 et votre livraison a été faite en plusieurs colis entre le 14/05 et le 16/05,pour rappel,les commandes sont expediées entre 24h et 48h et sont livrées entre 2 a 5 jours ouvrés,n'hesitez pas a revenir vers notre service client au 0466367176 afin de mieux comprendre votre reclamation. Cordialement
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★★☆☆☆

Livraison géodis laborieuse. Lien pour prévoir la date de livraison qui ne fonctionne pas. Un produit, sur les 5 commandés, manquant dans le colis intact à l'arrivée, pas de réponse du site.

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Bonjour Nous sommes desolés pour la gene occasionnée,votre article manquant est en livraison ce jour avec notre transporteur Geodis,une reponse vous a été apportée via notre interface en date du 10/06. Cordialement Malaury
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Parfait, reçu rapidement merci

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Parfait.

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Excellent site avec beaucoup de références et de marques disponible, envoi très rapide et soigné ! Super service client, rien à dire

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★★★★☆

Retard a la livraison

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Bonjour Vous avez passé commande sur notre site le 02/06 et vous avez été livré le 03/06,je suis desolée mais je ne comprends pas le retard de livraison. Le transporteur DPD a entre 2 a 5 jours ouvrés pour effectuer sa livraison. Cordialement Malaury
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La rapidité et le professionnalisme

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Les prix m'ont toujours semblés attractifs chez vous, et les délais de livraison correct. Je viens de découvrir le compte Pro Mano Mano. Avez vous le projet de créer ces avantages chez vous ?

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★★★★☆

J'ai aimé les tarifs attractifs la clarté et la précision du site internet dans le descriptif des produits. Par contre beaucoup de ruptures de stock pour certains produits ce qui se comprend vu la conjoncture.

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Bonjour Nous faisons au mieux pour vous satisfaire sur un large choix de produits et nous sommes desolés que vous n'ayez pas trouvé certaines references,n'hesitez pas a prendre contact avec nos services au 0466367176 ou par mail pour d'eventuels conseils. Cordialement Malaury