9.3/10
★★★★★
basée sur 21284 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

C

User icon
David C.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Super rapide

User icon
Clement B.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

20/20 livraison rapide emballage soigné je recommande

User icon
Christophe B.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfau

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Philippe E.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe de Racetools.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Déception complète, plus d'une semaine après ma commande pas de livraison, alors même que j'ai appelé pour être sur de la disponibilité, qu'on m'a confirmé. Pourtant la marchandise n'est toujours pas là. Je déconseille.

User icon
Laurent C.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais souhaités, malgré nos confirmations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce souci au plus vite.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Tout est conforme de la commande jusqu'à la livraison !

User icon
Ludovic S.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Cher Ludovic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison ont été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et sérieux je recommande

User icon
Thibaut B.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Thibaut,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
2 /5
★★☆☆☆

Sur la commande en question, qui a regroupé plusieurs consommables Makita, il y avait une chaîne de tronçonneuse. En ouvrant la boîte contenant la chaîne, marquée Makita, j'ai eu la surprise de découvrir un sachet Oregon contenant une chaîne dont chaque maillon était estampillé Oregon... Il ne s'agissait pas d'une simple interversion due au hasard, car la chaîne Oregon présentait exactement les mêmes caractéristiques que la chaîne Makita initialement commandée. Elle avait donc été placée ici en substitution. En contactant directement Makita France, il m'a été expliqué que c'est une pratique courante pour les chaînes de tronçonneuse Makita. Bref... Pour en venir à ce qui concerne directement Racetools, le SAV a été contacté dès le lundi. Suite à l'échange de différents mails, l'équivalence avec la chaîne Makita initialement commandée m'a été confirmée le jeudi. Aucune réponse argumentée et vérifiable ne m'a été donnée sur le fait de recevoir une chaîne Oregon après avoir commandé une chaîne Makita. On m'a même répondu : "Cette référence est équivalente à celle commandée initialement, c'est une marque de chez Makita." Pour finir, la chaîne en question fonctionne très bien et d'autres revendeurs la commercialisent à un prix équivalent... mais cette histoire montre une maîtrise très relative de certains produits vendus par Racetools et un SAV assez approximatif.

User icon
Axel M.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Axel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la chaîne fonctionne bien et que vous ayez pu constater son équivalence. Nous nous efforçons de fournir des informations complètes et précises sur nos produits, et nous prenons vos retours très au sérieux. Votre expérience nous aidera à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question future, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Excellent achat

User icon
Philippe L.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat sur Racetools.fr a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis parfaitement protégés. Expérience parfaite chez Racetools pour une première fois. Je pense pouvoir commander à nouveau chez eux sans problème.

User icon
Olivier P.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Monsieur Olivier, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'état des colis ont répondu à vos attentes. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande.
5 /5
★★★★★

Produit conforme. Livraison très rapide.

User icon
Michel H.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup, Monsieur Michel, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de votre produit et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Racetools.fr.
5 /5
★★★★★

5

User icon
Jerome G.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Site marchand toujours au top à tout point de vue

User icon
Christophe S.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Christophe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous appréciiez notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5 /5
★★★★★

Toujours très pro

User icon
Jacques B.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jacques,

Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme vous ait satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Emidio C.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Cher Emidio,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Racetools.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Thierry D.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

PRODUIT CONFORME LIVRAISON RAPIDE

User icon
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs achats.
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Julien P.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Antoine D.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Antoine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Comme d’habitude avec racetool :efficacité, rapidité, tarif = rien à dire. Bravo et merci.

User icon
Antoine B.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Antoine,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre efficacité, notre rapidité et nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. À très bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools
1 /5
★☆☆☆☆

J'attends toujours une reponse pour la réclamation d'un produit commandé

User icon
William S.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour William,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre impatience. Soyez assuré que votre réclamation est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Jerome R.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jerome,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre notation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Lucien J.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Lucien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que Racetools.fr répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos exigences.
5 /5
★★★★★

Article conforme à la description et livraison rapide en point relais.

User icon
Vincent S.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Colis bien emballé. Ma première commande, très satisfait. Bravo et merci.

User icon
Karl B.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Karl,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre première commande sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d’honneur à garantir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et conforme. Pas d'emballage spécifique sécurisé , carton livré nu, risque de vol ou d'ouverture

User icon
Do L.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Do,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle était conforme à vos attentes. Concernant l'emballage, nous prenons votre retour en considération afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à garantir la sécurité de vos envois. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attente

User icon
Roger S.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Roger. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Racetools.fr a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, nous restons à votre disposition.
5 /5
★★★★★

Bonjour,je suis très satisfait de commande.Livraison rapide et emballage en très bonne état.Bien Cordialement.Stéphane.

User icon
Stephane V.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que la livraison ainsi que l'emballage ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Réception très rapide RAS je recommande

User icon
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la réception. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
5 /5
★★★★★

Tarif correct et expédition rapide

User icon
Alain C.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos tarifs compétitifs et que l'expédition ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Produit conforme. Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide.

User icon
Henri H.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Henri, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Tarifs très attractifs et livraison ultra rapide.

User icon
Olivier A.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs et notre service de livraison vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools
5 /5
★★★★★

Très bien confirme à ma commande

User icon
Herve L.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été confirmée et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Bonne réception du colis.Produit léger et facile d’utilisation

User icon
Nathalie T.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
5 /5
★★★★★

Envoie rapide conforme à la commande

User icon
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme. Livraison rapide. Prix le plus bas du net.

User icon
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
5 /5
★★★★★

Très sérieux et très rapide

User icon
Andre A.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
5 /5
★★★★★

Matériel conforme a ma commande

User icon
Joel L.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
4 /5
★★★★☆

Tout s'est bien passé. On aurait pu me proposer un moule correspondant à ma machine pour le makpac commandé simultanément.

User icon
Eddie B.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
5 /5
★★★★★

La prise en charge est rapide et correspond à mes commandes

User icon
Manuel D.
Le
suite à un achat du 27/08/2025