9.3/10
★★★★★
basée sur 21284 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

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Merci mme Kohler Malaury
5 /5
★★★★★

Satisfait rie à ajouter

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Merci mrs Morard Malaury
4 /5
★★★★☆

Livraison un peu longue, mais j'ai commandé malgré certain avis négatif. Ça s'est bien passé

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Merci mrs Vidaillac pour ce retour et de nous avoir fait confiance,vous avez effectué votre commande le 09/09 et livraison du colis le 14/09,les delais sont de 2 a 5 joours ouvrés il s'agit donc d'1 delai coherent,n'hesitez pas a selectionner le transporteur TNT pour votre prochaine commande ce dernier etant en express. Malaury
5 /5
★★★★★

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Super,merci Malaury
5 /5
★★★★★

Commande livraison facile produits arrivés dans les délais ras

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Au top,merci mrs Pinon Malaury
3 /5
★★★☆☆

Le matériel est nécessairement envoyé par DPD qui est notoirement mauvais dans la région. Plus d'une semaine pour recevoir un outil qui devait arriver sous 48h. Entre temps l'outil a bénéficié d'une très grosse promotion. C'est particulièrement rageant de ne pas pouvoir travailler tout en voyant que l'outil est maintenant 18% moins cher ! Service client très difficilement joingnable dans l'après-midi. Aucun effort commercial de la part de Racetools alors que je peux tout à fait renvoyer l'outil sous 30 jours et commander le même mais au risque de perdre de nouveau une semaine ... j'aurais beaucoup apprécié un avoir qui m'aurait permis d'acheter un outil supplémentaire dont j'ai besoin aussi.

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Merci mrs Barbu de votre retour,les livraisons sont entre 2 a 5 jours ouvrés avec la transporteur DPD (livraison gratuite sur notre site) en revanche vous avez egalement la possibilité de seletionner le transporteur TNT qui livre en 24-48h. Le service client est joignable via votre interface ou par telephone de 8h a 12h30 et de 14h a 16h Malaury
5 /5
★★★★★

Prix promos sur produits de grande marque , qualité et rapidité de livraison facilité de paiement .

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Un grand merci pour votre avis positif. Malaury
4 /5
★★★★☆

Super réactivité, mais : emballage très léger : c'est le livreur qui a re emballé car tout ouvert... et pourquoi 2 livraisons à 2 jours d'intervalle ? merci

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Merci de votre retour mrs Bessenay,nos articles partent de 2 entrepots differents voila pourquoi vous avez été livré en 2 colis separés,je remonte votre remarque au service logistique concernant la fragilité de nos emballages. Malaury
5 /5
★★★★★

Commande facile et livraison rapide

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Super mrs Casano Malaury
4 /5
★★★★☆

Rapidité de la livraison, super.

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Merci mrs La spina pour votre remarque,je transmets votre demande au service achat. Malaury
5 /5
★★★★★

Ravie de ma commande et surtout du service. Livraison rapide et le service client a l'écoute.

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Un grand merci mme Guillaume,je fais remonter votre satisfaction a notre service client. Malaury
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et sans surprise.

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Merci Malaury
4 /5
★★★★☆

Vendeur fiable et rapide Meilleures promotions

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Merci mme Olivieri de votre retour d'experience. Malaury
5 /5
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Merci mrs Deschamps de votre retour Malaury
5 /5
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Merci mrs Megy Malaury
4 /5
★★★★☆

La rapidité

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Merci mrs Lambert Malaury
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée le 07/09 et je nais toujours pas reçu ma commande. Je ne recommande pas Racetools, d'autres ont de meilleurs services de livraison.

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Je suis desolée de lire votre mecontentement mrs Boukharid,nos delais de livraison sont de 2 a 5 jours ouvrés,vous avez passé commande le 07/09 et une livraison a été tentée le 12/09,la livraison a été refusée avec 1 nouveau rendez vous de programmé pour le 15/09. Malaury
5 /5
★★★★★

Commande faite. Prise en charge rapide et livraison ds le même temps. Articles conforment à la commande.

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Merci mrs Bontemps Malaury
5 /5
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Merci mrs Abbas Malaury
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé un meuleuse Makita. Livrée dans un sachet plastique à l'intérieur du colis. AUCUNE PROTECTION pas respect du client, du travail sans conscience. Je ne l'ai pas encore utilisée et je songe à retourner cet article. Il a peut-être pris des chocs dans le transport...

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Merci de votre retour d'experience mrs Renucci,et je fais remonter au service concerné.Vous avez passé commande de la machine nue c'est a dire sans boite de transport,effectivement les colis partent dans un carton et les verifications et reserves sont obligatoires a reception et en presence du chauffeur.N'hesitez pas a nous contacter directement au service client,nous sommes joignables via votre espace client ou par téléphone. Malaury
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Merci mrs Malleville
5 /5
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Livraison très rapide et bon prix

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Merci mrs Aubry Malaury
5 /5
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Merci mrs Pillet Malaury
5 /5
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Tout est nikel ne changez rien

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Merci mrs Maurino pour votre super avis Malaury
5 /5
★★★★★

RAS livraison ok !!

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Super mrs Serre merci Malaury
5 /5
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Merci mrs Serre Malaury
5 /5
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Toujours parfait.

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Parfait mrs Canevet Malaury
5 /5
★★★★★

Site très complets et très agréable à utiliser, envois rapide et colis très bien emballé, je ne changerai pas de fournisseur.

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Merci mrs Bocquet de votre retour. Malaury
5 /5
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Merci mrs Mannequin Malaury
2 /5
★★☆☆☆

Changer d'entreprise de livraison gros problème avec DPD. Il y a à chaque fois des problèmes de livraison le livreur n'est pas passé à mon domicile et a posé directement le colis au point relais et ce coup là le carton était ouvert il manquait La boîte de disques d'une valeur de 14 €

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Nous sommes desolés de lire votre mecontentement,les reserves sont obligatoires lors de la reception d'un colis d'autant plus au vu de l'etat de votre carton,a titre commercial nous effectuons un avoir du montant de vos disques en esperant vous faire changer d'avis sur notre societe et sur la note de votre avis. Bien a vous Malaury
5 /5
★★★★★

Réactivité sur élément manquant dans livraison. Aucun problème de qualité sur commandes. Prix correct

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Au top merci mrs Belmont Malaury
5 /5
★★★★★

Service rapide matériel de qualité

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Merci mrs Lacaze de votre retour. Malaury
5 /5
★★★★★

Prix attractifs et envoi rapide. Après deux commandes je suis ravis.

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Nous sommes ravis que votre experience soit positive sur notre site,un grand merci mrs Garon. Malaury
5 /5
★★★★★

Le choix important dans de bonnes marques de matériel un envoi rapide et souvent des promotions trés intéressantes

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Merci mrs Goyon Malaury
5 /5
★★★★★

Les tarifs sont compétitifs, la livraison est rapide et le SAV en cas de problème a été compréhensifs.

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Merci mrs Blaire Malaury
5 /5
★★★★★

Parfait, merci

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Merci mrs Billion Malaury
5 /5
★★★★★

Parfait ??

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Parfait mrs Gaubert Malaury
5 /5
★★★★★

Une livraison rapide et des produits en promotions très attrayants

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Merci mrs Goulut Malaury
5 /5
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Prestations conforme aux attentes.

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Merci mrs Weber Malaury
4 /5
★★★★☆

Outillage nickel, envoi rapide, petit bémol, la solidité du scotch utilisé pour l'emballage. J'ai passé 2 commandes et récupéré 2 colis réparés avec du scotch de chez DPD. Heureusement l'outillage n'était pas abimé et complet mais c'est un point à améliorer.

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Merci mrs Blourdier,j'en informe le service concerné. N'oubliez pas de verifier systematiquement vos colis lors de la reception de votre commande afin que le necessaire puisse etre fait avec le transporteur. Malaury