Avis Racetools.fr

Livraison très rapide suite à ma commande pour remplacer en urgence un matériel en panne.

Les prix sont très compétitif, expédition rapide et soignée : parfait !

Je n'ai rien à redire sur le prix du produit acheté mais j'ai opté pour une livraison à domicile (facturée 7.80€ au lieu d'un envoi en relais pick up à 6.50€) car j'avais besoin rapidement du produit. Le suivi de l'envoi est parfait jusqu'à ce que le transporteur décide de mettre directement le colis en relai pick up (et ce sans chercher à me livrer à domicile comme prévu), en plus un samedi et dans un relai fermé le lundi!! Résultat je peux récuperer mon achat qu'à partir du mardi au lieu d'en bénéficier dès le SAMEDI. Lorsque j'alerte RACETOOLS de mon mécontentement quant à ce service qu'ils m'ont facturé, on me propose l'aumône à savoir 1 AVOIR de 1,30€, même pas un remboursemnt de la différence des frais d'envoi, juste un AVOIR

Produit présenté en stock mais une fois la commande passée, les délais de livraison changent... Pas professionnel...

Rapidité d'expédition.

Continuez comme vous le faite . Commande sans problème. Délais livraison corrects.

Le paiement 3x carte bleu

Nickel

Livraison rapide merci

RAPIDITER D'EXPEDITION

Un avis toujours positif à l'égard de Racetools avec de très bon prix pour des machines de très bonnes qualités , bonne continuation

Pas de commande reçue ! Ce matin commande annulée après 6 jours (problème informatique). Mais, le montant de la commande a été débité sur ma carte de crédit. Service complètement nul !

Rapide, efficace et sérieux.

Rapidité de l'expédition.Expédié le jour même de la commande. Le prix toujours très compétitif même si ce n'est pas toujours le meilleur. Ce que je souhaiterai, c'est un peu plus de choix dans les consommables.

La rapidité et la qualité du service sont au top!

Commande reçu rapidement aucun soucis si ce n'est le taille haie que j'avais commandé était un appareil seul et que je l'ai reçu dans un carton qui devait à la base conye3un pack avec chargeur et batterie. Pour qui pourquoi je ne sais pas... Mais le taille haie est bien neuf

Mauvaise expérience avec Service client qui ne gère pas les commandes jusqu'au bout... pas de réponse ou de contact... je suis prêt à mettre 5 étoiles si la situation s'améliore... les produits sont à un bon prix

Rapidité , colis bien fait

Commande toujours pas livrée, matériel dispo à la commande puis une fois payé, en cours de réapprovisionnement!! A ce jour aucune réponse apportée par le service client.

Les prix, mode de paiement et surtout la rapidité de l'envoi qui est améliorée contrairement a mes précédents commandes.

Ultra sérieux Rapidité de livraison, informations sur l'avancement de la commande. Du très sérieux, merci!

Com dab nickel

La livraison ne se passe pas comme cela devrait être. Je choisirai une autre méthode à la prochaine commande. Je remercie Racetools, depuis la commande jusqu'à l'expédition, tout était parfait. Cordialement Hubert

La fluidité du déroulé des opérations. Pas d'accroc. Impec

Large choix , prix compétitifs, mais soucis de livraison, constamment repoussé par DPD , c est dommage ...

Parfait en tout point et livraison rapide

C'est parfait

Très bien, attention retours à votre charge