Avis Racetools.fr

La rapidité d'exécution

Première commande passée chez eux à cause du bon prix de vente, et je ne regrette pas. Rapide et produits conforme.

Prix intéressant. livraison rapide. bonne réponse aux questions...

Réactivité

Rien à signaler

Rapidité et prix, bravo.

Commande de 3 articles passée le 19 octobre, réceptionnée le 21

Tout est excellent

Bon produit au meilleur prix. Livraison très rapide, et emballage soignée, rien à redire.

Profitant d'une promotion sur la Scheppach MHS1080, j'ai passé commande. Bonne réactivité et livraison rapide. Le carton était toutefois légèrement enfoncé et le panneau de protection intérieur cassé. Heureusement, la machine était intacte (bonne protection). Le livreur ayant repéré ces défauts a proposé de lui-même d'ouvrir le carton pour vérifier, ce qui me paraît plutôt sérieux comme façon de faire. Très bonne petite machine pour le prix. Quelques petits défauts de conception (faciles à corriger) mais rapport qualité/prix imbattable.

Prix livraison

Rapidité et stock

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Dommage que RACETOOLS travaille avec des transporteur vereux (DPD) et que le service client promet une livraison l'apres midi pour se débarrasser de moi. Le pobleme est le suivant suivant : Je recois plusieurs mails de DPD pour une livraison le jeudi 3 novembre entre 8h et 11h30. Je reste a la maison pour attendre. Puis je recois un SMS à 10h05 me disant "Nous sommes passés en votre abscence ..........." FAUX ARCHI FAUX car mon chien et moi etions à la maison. Je telephone à RACETOOLS vers 11 heures, et le service client promet une livraison l'apres midi pour se débarrasser de moi. Pour finir un mail : Votre colis n° ............. provenant de RACETOOLS ne pourra malheureusement pas vous être livré ce jour. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée et faisons tout le nécessaire afin que vous puissiez être livré dans les meilleurs délais. Voilà le déroulement exact de la journée de jeudi et j'ai alors demandé la livraison dans un relais. En conclusion : Ce n'est pas étonnant que la France soit dans une telle merde !!!!!!!!!!!!!!!! Plus je connais les gens et plus j'aime mon chien. Bonne continuation!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PS: J'avais besoin de la visseuse à choc le jeudi apres midi, planning fait en fonction des mails de DPD.

Beaucoup de matériels disponible prix très compétitive envoie rapide site marchant a recommander pour les particuliers et surtout les professionnelles.

Livraison un peu plus rapide mais ça reste raisonnable

Rapidité d'envois

J'aime beaucoup la diversité de matériel qui il y a sur ce site et les promos sont intéressantes ne changeait rien

Je me suis trompé dans ma commande et le Service Client a accepté de l'annuler et de me rembourser

Rien à redire,parfait

RAS . J' ai aimé la rapidité à laquelle le colis est arrivé .Tout a été parfait .Je conseillerai vos services .