9.3/10
★★★★★
basée sur 20506 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison toujours rapide suivi correct prix attractifs

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci de ce retour. Malaury
5 /5
★★★★★

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5 /5
★★★★★

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5 /5
★★★★★

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Lemoine Malaury
5 /5
★★★★★

J'ai acheté des lames starlock Bosch pour un multitool Makita. produits de qualité à des prix compétitifs. un envoi rapide et soigné pour moi. je reviendrai

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Drezet. Malaury
5 /5
★★★★★

La rapidité et l'envoi de la commande Améliorer les colis de transport, les objets sont trop flottants dans le carton

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci,j'en informe le service logistique afin que vous soyez satisfait a votre prochain passage de commande. Malaury
4 /5
★★★★☆

Satisfait de Race tools, prise de cde, articles, conseil..... Prestataire jusqu'à présent efficace, n'a pas assuré sur la dernière cde. 4 rapports de livraison consécutifs. Bruno B.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci de votre retour mrs Bagatto, en revanche concernant votre livraison, elle a été prise en charge le 26/09 et livrée le 27/09. Malaury
5 /5
★★★★★

La livraison vers la réunion

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci. Malaury
5 /5
★★★★★

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Brassart. Malaury
5 /5
★★★★★

Racetool au top sur les prix et le service comme d'habitude.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour ce super retour. Malaury
5 /5
★★★★★

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Leclercq Malaury
4 /5
★★★★☆

Prix compétitifs, respect du délai de livraison. Dommage que pour les sociétés avec n° de TVA européen, la facturation n'est pas faite en intracommunautaire, c'est à dire facturé en HT.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Vion je transmets votre demande au service concerné. Malaury
5 /5
★★★★★

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Jacolot Malaury
4 /5
★★★★☆

Matériel conforme à la description et moins cher que sur d autres sites. Tres content de mon achat qui est de qualité. Le seul petit souci est que j avais pris la livraison à domicile contre signature et que le colis a été livré dans un point relais à 10 kms de mon domicile sans passer chez moi. Transporteur tnt

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci de votre retour d'experience,je transmets au service concerné ce petit désagrément de livraison. Malaury
4 /5
★★★★☆

Tres bon site, envoi rapide.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci. Malaury
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produits de qualité. Parfait.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci. Malaury
1 /5
★☆☆☆☆

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
5 /5
★★★★★

Pas de soucis

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Dargenton. Malaury
5 /5
★★★★★

Suivi serieux et la livraison a été rapide

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5 /5
★★★★★

Mon avis est invariable depuis mon dernier message (5/5). Je vous invite à en prendre connaissance, mais il n'a pas été publié. D'ailleurs il n'y a plus de publication depuis fin août. Bien cordialement. Joël (77)

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes ravis mrs Gauthe,un grand merci pour votre message et votre soutien. A tres vite chez Racetools!! Malaury
4 /5
★★★★☆

Respect des délais , emballage soigné

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci. Malaury
5 /5
★★★★★

Bon suivi et livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Super merci de votre retour. Malaury
5 /5
★★★★★

Excellente transaction. Commande passée le samedi pour une affleureuse makita. Commande traitée immédiatement le lundi. Colis arrivé le mercredi par DPD. Le coffret Makpac était scellé et le tout bien rangé à l'intérieur. Je suis extrêmement satisfait de Racetools et je renouvellerai mes achats chez eux.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Au top merci mrs Jossinet. A tres vite sur notre site. Malaury
5 /5
★★★★★

Parfait comparativement à une première commande où il m'a fallu 9 jours avant de recevoir ma commande.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci,nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée,nous faisons notre necessaire pour la satisfaction de nos clients. Malaury
5 /5
★★★★★

Livraison rapide prix très attractifs par rapport à certains fournisseurs d'outillage.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Super merci de votre commentaire. Malaury
5 /5
★★★★★

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Danieau. Malaury
4 /5
★★★★☆

Le prix pour commencer et aussi la livraison

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Stennier. Malaury
5 /5
★★★★★

Les matériels présentés sont de très bonne qualité, et les livraisons rapides. Après de multiples achats en ligne, ces constatations ne se démentent pas. Continuez 🙂

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Un grand merci mme Palud. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire au quotidien. Malaury
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme, prix très agressifs, super !!!

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Lecouvrey pour ce retour d'experience positif. Malaury
1 /5
★☆☆☆☆

Les prix sont compétitif mais le service client est plus que décevant. Mon produit (uen défonceuse) est arrivé endommagé mais je n'ai pas fait de réserve lors de la réception du colis car celui ci était absolument intact à l'extérieur. Racetools refuse alors catégoriquement toute indemnisation ou échange ! On a vu mieux comme relation clientèle... A noter également que la défonceuse est arrivée sans notice en français donc source d'approvisionnement douteuse...

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis désolée de lire votre mécontentement, en revanche nous vous avons proposé 1 geste commercial afin de vous satisfaire, pour rappel de nos cgv Lorsque la livraison se fait en main propre : - de déballer le colis en présence du transporteur et de vérifier son contenu ; - si les produits sont endommagés, de refuser le colis en inscrivant sur le bordereau de livraison les dégâts constatés ; - de ne signer le bordereau de livraison qu'après vérification de la marchandise ; - en cas de refus du livreur d'assister au déballage, d'inscrire sur le bordereau de livraison : « Livraison avec réserves car refus du livreur de rester lors de l'inspection du colis ». Les réserves doivent porter sur l'état de la marchandise ET de l'emballage ; à défaut, aucune réserve ne sera prise en compte par le transporteur. Quant a la provenance de notre marchandise, elle est bien d'origine européenne, vos machines sont biens garanties et bénéficies également de l'extension de garantie après enregistrement sur les sites des marques correspondantes. N'hésitez pas a revenir vers notre service client en cas de question supplémentaire. Malaury
3 /5
★★★☆☆

Répondez au courrier qu on vous envoie Et soigner un peu plus les emballages.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Je prends compte de votre avis mais nous vous avons apporté une réponse en date du 27/09,concernant le soin de l'emballage je remonte cette information au service concerné. Malaury
5 /5
★★★★★

Prix raisonnable et livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour ce retour. Malaury
5 /5
★★★★★

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Ortolland. Malaury
5 /5
★★★★★

Colis bien emballé livré en avance par rapport à la date de livraison

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci de votre retour. Malaury
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme. Livraison sans pb, emballages en très bon état. Ras

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5 /5
★★★★★

Le delais de livraison super rapide et le suivie

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci de votre retour positif. Malaury
4 /5
★★★★☆

Pas mal I

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace, je recommande !

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci de votre retour positif; Malaury
4 /5
★★★★☆

Bonjour, j ai apprécié la rapidité d envoi et les tarifs. Par contre, l emballage est à revoir : perceuse non protégée dans le grand coffre MAKITA ! Elle a donc martelé le dit coffre pendant le transport...Dommage

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci de votre retour,je fais remonter votre remarque au service concerné. Malaury
5 /5
★★★★★

Bonjour, Livré dans les temps impartis. Parfait ! Merci.

User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Parfait merci de votre retour d'experience. Malaury