Avis Racetools.fr

Profitant d'une promotion sur la Scheppach MHS1080, j'ai passé commande. Bonne réactivité et livraison rapide. Le carton était toutefois légèrement enfoncé et le panneau de protection intérieur cassé. Heureusement, la machine était intacte (bonne protection). Le livreur ayant repéré ces défauts a proposé de lui-même d'ouvrir le carton pour vérifier, ce qui me paraît plutôt sérieux comme façon de faire. Très bonne petite machine pour le prix. Quelques petits défauts de conception (faciles à corriger) mais rapport qualité/prix imbattable.

Prix livraison

Rapidité et stock

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Dommage que RACETOOLS travaille avec des transporteur vereux (DPD) et que le service client promet une livraison l'apres midi pour se débarrasser de moi. Le pobleme est le suivant suivant : Je recois plusieurs mails de DPD pour une livraison le jeudi 3 novembre entre 8h et 11h30. Je reste a la maison pour attendre. Puis je recois un SMS à 10h05 me disant "Nous sommes passés en votre abscence ..........." FAUX ARCHI FAUX car mon chien et moi etions à la maison. Je telephone à RACETOOLS vers 11 heures, et le service client promet une livraison l'apres midi pour se débarrasser de moi. Pour finir un mail : Votre colis n° ............. provenant de RACETOOLS ne pourra malheureusement pas vous être livré ce jour. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée et faisons tout le nécessaire afin que vous puissiez être livré dans les meilleurs délais. Voilà le déroulement exact de la journée de jeudi et j'ai alors demandé la livraison dans un relais. En conclusion : Ce n'est pas étonnant que la France soit dans une telle merde !!!!!!!!!!!!!!!! Plus je connais les gens et plus j'aime mon chien. Bonne continuation!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PS: J'avais besoin de la visseuse à choc le jeudi apres midi, planning fait en fonction des mails de DPD.

Beaucoup de matériels disponible prix très compétitive envoie rapide site marchant a recommander pour les particuliers et surtout les professionnelles.

Livraison un peu plus rapide mais ça reste raisonnable

Rapidité d'envois

J'aime beaucoup la diversité de matériel qui il y a sur ce site et les promos sont intéressantes ne changeait rien

Je me suis trompé dans ma commande et le Service Client a accepté de l'annuler et de me rembourser

Rien à redire,parfait

RAS . J' ai aimé la rapidité à laquelle le colis est arrivé .Tout a été parfait .Je conseillerai vos services .

Réactif, large choix, prix compétitif

Parfait !!

Respect de la publicité, respect des délais et de la livraison

Rapidité de la prise en charge de la commande et livraison parfaite de la marchandise.

Le prix et la qualité des articles

Paiement CB ne fonctionne pas bien et aucune solution m'a été trouvé ! J'ai testé avec plusieurs navigateurs, et le service informatique étant sur que ça fonctionne, n'a pas cherché une solution. Il n'est même pas possible de faire un simple virement IBAN...

Efficace, rapide et sans fausse note...

Très bon service, chois et prix, livraison nickel. Cela fait des années que je travaille avec eux.

Livraison rapide

Gestion de la commande et envoi rapide ! Par contre la facture est générée immédiatement ce qui réduit de quelques jours la garantie. C'est très moyen...

Article à un très bon prix et livré rapidement en Belgique. Vraiment parfait.

La Vitesse de livraison

Colis livrée en temps et en heure c'est l'éssentiel j'apprécie beaucoup.

Envoi rapide et soigné RAS, je recommande

Livraison rapide, matériel répondant exactement à mes attentes