Avis Racetools.fr

Toujours satisfait

Livraison rapide matériel de bonne qualité prix intéressant.

Envoie rapide et produit toujours conforme sur toutes mes commandes

Produit conforme, livraison rapide.

Les prix sont souvent parmi les meilleurs, mais le SAV n'est pas à la hauteur et est à la limite de l'honnêteté. J'ai envoyé un aspirateur en réparation, il m'a été retourné sans avoir été réparé. Je l'ai renvoyé au SAV, il m'a à nouveau été retourné sans voir été réparé. Pour un problème évident à constater dès l'allumage de la machine. Je l'ai renvoyé une 3ème fois et il a été convenu d'un remboursement. Il s'est passé plus de 2 mois entre mon premier envoi au SAV et le remboursement de l'appareil. D'autre part, pour un retour de produit défectueux en SAV la loi stipule clairement qu'aucun frais n'est à la charge de l'acheteur, s'il y a des frais d'expédition il doivent être à la charge du vendeur. Racetools a accepté de me fournir des étiquettes d'envoi pour les colis, mais il a fallu que j'en fasse la demande explicitement, leur première consigne étant de me donner une adresse et de renvoyer le colis par mes propres moyens. Pas de petites économies... Enfin j'ai eu plusieurs fois des articles abîmé en transport car l'emballage dans les cartons est plus que minimal : aucun élément pour caler les articles qui peuvent donc se balader et s'abîmer dans le carton sans que celui-ci soit endommagé de l'extérieur. Ce qui rend très compliqué toute réclamation auprès de Racetools, là encore il faut râler et insister pour obtenir un quelconque dédommagement.

Produits conformes et bien emballés. Livraison rapide. Très professionnel. Je recommande

Conforme à mon attente

Tarifs intéressants, livraison gratuite (>80€) et rapide.

Tout est parfait sauf qu,avec la tondeuse on ne fornit mème pas une clé à bougie ,dommage

Certainement un des meilleurs sites de vente en ligne pour l'outillage professionnel avec des produits d'une qualité exceptionnelle .Je recommande aussi vivement ce site pour sa livraison rapide et son professionnalisme.

Délais de livraison très rapides . Une offre plus complète serait un plus.

Très bien Au top????

Rapidité et qualité du produit

Prix compétitif et réactivité de la gestion de la commande.

Sérieux, Rapidité de livraison. Merci.

Toujours satisfait du rapport qualité /prix , Rapidité de l'expédition . Au top

Bonjour, 100% sérieux, +++++, Cdlt 🙂

Envoi très rapide et bien emballé.

Très bien positionné pour les prix. Service de livraison pour L Espagne très rapide .

Ras

Aucuns soucis , commande conforme , expédition et réception sans problème

Suite à une erreur de commande je n'ai eu aucun souci à renvoyer le produit en question ! Je n'attends plus que le remboursement

Très bon rapport qualité prix, envoi rapide, facture dispo…. Bravo

C`est 2eme achat et le dernier, cas je demande pour changer le non dans la facture et ne aurons pas fait.

Bien quand il y a les bon prix

La réactivité et la qualité des produits proposés

Impossible d'entrer le code promo, problème dans le processus de paiement, ne répond pas au e-mails

Tout est top, bon prix, matériel attendu de qualité et livraison rapide, bien emballé. ??