Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Tous les avis

A
Auriol T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Large gamme d'outillage de très bonne qualité. Des périodes d'offres promotionnelles très intéressantes. Services commerciaux irréprochables. irreprochables
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Auriol ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance. À bientôt sur Racetools.fr !"
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.
J
Joël R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Ce n'est pas vraiment Racetools qui est en cause; mais c'est moi qui subit les conséquences : - Le transporteur ne m'a pas livré chez moi alors que j'avais payé pour cela ! - Le colis était complétement défoncé et ouvert; livré par DPD
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Joël, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la livraison de votre colis. Il est important pour nous que nos clients soient satisfaits de leur expérience sur notre site, cependant nous ne pouvons pas toujours contrôler les services de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à ce problème. Nous prendrons en considération votre avis pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre retour.
G
Gilles K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Au bout de 2 jours et 10 trois de percé, la machine à lâché !!!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gilles, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre machine. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous nous engageons à trouver une solution rapide et efficace pour vous aider. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter notre support technique et vous permettre de poursuivre vos travaux en toute sérénité ? Merci pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr.
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Bonjour, tout à été super ,mert
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Bruno, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été réussie et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour la note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
livraison rapide , prix correct, bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, nos prix compétitifs et l'emballage soigné de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Excellente journée à vous !
Cordialement, Malaury, équipe Racetools.fr
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup, Laurent ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Racetools.fr.
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Tout s'est bien passé
Réponse de Racetools.fr
Merci Serge pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Reçu rapidement envoie parfait , au top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre note de 5/5 est un témoignage très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous servir à nouveau !
P
Pauline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Livraison rapide, produits conformes à la description
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pauline, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la conformité de nos produits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats. Bien à vous, l'équipe Racetools.fr.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Comme d'habitude, rapide et efficace.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire positif, Gilles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et efficace. Nous espérons continuer à vous fournir un excellent service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. A bientôt sur Racetools.fr !
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Tout ok
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous satisfait complètement. Nous travaillons continuellement pour proposer un service de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Communication excellente
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre communication sur notre site Racetools.fr, Cedric. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. Merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous continuerons à travailler dur pour vous satisfaire pleinement. À bientôt sur notre site !
S
sylvain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Déçu le diamètre de la bague ne correspond pas au standard..
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sylvain, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de diamètre avec la bague. Notre équipe technique se tient à votre disposition pour trouver une solution et vous apporter entière satisfaction. Votre avis est important pour nous et nous allons prendre en compte votre remarque afin de continuer à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'oppor
N
Noël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Livraison rapide Informations de suivi disponible Produit conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci pour cet avis positif, Noël ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction grâce à notre livraison rapide et nos informations de suivi. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits conformes à nos clients. À bientôt sur Racetools.fr !"
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
livraison rapide et soigné
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Dominique pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide et soigné. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins en matière d'outillage, nous serons toujours là pour répondre à vos attentes ! Note : 5/5.
P
Pierre-andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Super produit que je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, cela nous fait très plaisir ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes d'outillage. À bientôt !
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Pour une première commande sur ce site, je dois avouer être agréablement surpris. Envoi rapide et bien emballé. Le produit est parfait.
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravie de lire votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience d'achat chez nous a été satisfaisante. Nous nous efforçons en effet de garantir une livraison rapide et un emballage soigné pour nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
service parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Yannick ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos services. À bientôt sur Racetools.fr !
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Commande et expédition parfaitement réalisés.
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Dominique. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité, de la commande à la livraison. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Livraison bien, colis bien emballé, et surtout personnel au tel très aimable
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison et que vous avez apprécié l'emballage de votre colis. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci également pour votre compliment sur notre personnel, nous attachons une grande importance à offrir un service clientèle aimable et professionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore pour votre note de 5/5 !
L
LAURENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Rapide et efficace, j'ai été avisée lors de la disponibilité du produit qui était manquant en stock. Le client est bien respecté ches Racetools !!!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en vous tenant informé de la disponibilité du produit que vous souhaitiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients se sentent bien accueillis et respectés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
L
Lionel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, notre équipe est toujours prête à vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
Cindie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Cindie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
A
Alexis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Matériel livré rapidement
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif ! Notre équipe s'efforce en effet de garantir des délais de livraison rapides pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
J
Jean -Charles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Vous , votre délai d envoi ,les emballages, parfait,par contre le service de livraison !!!!!!!déplorable!!j ai du chercher mon colis plus d 1 heure et rouler plusieurs dizaines de kilomètres,honteux à 20€la livraison !!l
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire, Jean-Charles. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre rapidité d'envoi et de nos emballages. Quant au service de livraison, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous ferons remonter votre remarque aux services compétents afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons malgré tout que vous continuerez à faire confiance à Racetools.fr pour vos futurs achats. Bien cordialement.
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Ras. Commande conforme. Société de livraison qui appel en amont selon mon souhait. Très satisfait pour une première commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire positif, Jerome. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Racetools.fr et que votre commande se soit déroulée sans encombre. Nous sommes toujours là pour vous fournir des produits de qualité et un service client de haut niveau. À bientôt sur notre site !
L
Loui P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide entreprise sérieuse
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Loui ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
F
Fred R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Matériel conforme. Protection dans emballage un peu léger.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Fred. Nous sommes ravis que le matériel reçu soit conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et nous ferons en sorte d'améliorer cela pour nos futurs envois. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bon prix et matos exactement comme je le voulais ! Mais reçu un sac au lieu d une valise de transport !!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrick, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et que le matériel corresponde à vos attentes. Nous sommes désolés pour la confusion concernant la valise de transport, nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Malgré cela, nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Excellente journée ! L'équipe Racetools.fr.
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Prix très avantageux et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Elisabeth ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix avantageux et notre livraison rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience d'achat à nos clients. À bientôt sur Racetools.fr !
J
Jean Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Sérieux de la commande a la livraison.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Jean Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux de la commande jusqu'à la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Impeccable ! 👍
Réponse de Racetools.fr
Merci David pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services sur Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée !
J
JOACHIM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Impeccable ! Livré en 48h … chapeau bas 👍😉
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le délai de livraison et la qualité de nos produits vous aient satisfaits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. Belle journée à vous ! Cordialement, l'équipe Racetools."
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Au top
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre commentaire élogieux sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle fidèle comme vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu.
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
envoie rapide dans un emballage solide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif Didier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre envoi rapide et notre emballage solide. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients. À bientôt sur Racetools.fr !
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Rapide conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Sebastien. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience rapide et conforme sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin en outillage ou matériel de bricolage. Nous serons toujours heureux de vous aider.
N
nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Livraison rapide et produit conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec notre livraison rapide et un produit conforme à vos attentes. À bientôt sur notre site !
B
Benoit T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Rapide et sérieux
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été rapide et sérieuse. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Top
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Julien ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr ait su répondre à vos attentes avec une note parfaite de 5/5. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt sur Racetools.fr !