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basée sur 21284 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Prix intéressant et livraison rapide Je recommande le site Racetools
Bruno M.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Bruno, merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous ait satisfait, tant sur le plan des prix que sur celui de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
5
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★★★★★
Très bien
Francois P.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Francois ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos achats en ligne. Excellente journée à vous !
5
/5
★★★★★
Parfait
Gaillard Y.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Flavien C.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison, Flavien. Votre confiance est très importante pour nous, merci pour cette note positive ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'outillage. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, envoi rapide et soigné, article conforme.
Claire G.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait ras
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que nos services vous aient entièrement satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats d'outillage ! À bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Super
Cedric C.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, CEDRIC ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos services sur Racetools.fr. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure qualité possible à nos clients. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Commande livrée en 2 jours. Site réactif.
Alain C.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez apprécié la réactivité de notre site. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer sur cette voie.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace. Merci
Francois M.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci à vous pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et rapide à nos clients. A bientôt sur notre site Racetools.fr !
5
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★★★★★
Site sérieux. Prix, emballage et délai correct. Je recommande.
Christophe A.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec Racetools.fr et que vous recommandez notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
1
/5
★☆☆☆☆
J'attends toujours la réponse à mon mail...
Thibaut T.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, je suis navrée de la gestion de votre dossier.
Un conseillere prend contact avec vous ce jour.
Nous sommes desolés de la gene occasionnée.
L'equipe Racetools
Un conseillere prend contact avec vous ce jour.
Nous sommes desolés de la gene occasionnée.
L'equipe Racetools
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait de mes achats sur Racetools. Des prix très acceptables et des conditions de livraison impeccables!
Vincent S.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Vincent. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site Racetools.fr. Nous mettons tout
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Bonne communication. Paiement facile. Envoi soigné et rapide. Je compte surveiller les tarifs de ce site à l'avenir pour d'éventuels achats. Merci
Julien D.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité, un service client réactif et des tarifs compétitifs. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
5
/5
★★★★★
Délai respecté. Information livraison correcte.
Pierriick J.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du délai de livraison ainsi que des informations fournies. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
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★★★★★
Très sérieux.
Gilles F.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
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★★★★★
Nickel qualité prix et surtout rapide,👍
Jerome M.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir prochainement sur Racetools.fr pour de nouveaux achats !
5
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★★★★★
Parfait
Didier H.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours heureux de vous aider.
5
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★★★★★
Toujours aussi efficace
Luc C.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Luc. Nous sommes ravis de savoir que notre site Racetools.fr continue de répondr
1
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★☆☆☆☆
Appareil reçu avec cache moteur plastic cassé ... malheureusement la personne qui a réceptionné le colis n'a pas vu que le dessous carton était abîmé et l'a réceptionné sans réserve. Mais le transporteur aurait aussi dû le signaler
Philippe D.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Philippe, Compte tenu de la valeur des marchandises et de leurs caractères sensibles, il appartient au Client de procéder à la vérification du ou des Produits en présence du transporteur, voire de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d’avoir été ouvert ou s’il porte des traces manifestes de détérioration.
Lorsque la livraison se fait en main propre, Racetools recommande au Client :
- de déballer le colis en présence du transporteur et de vérifier son contenu ; - si les produits sont endommagés, de refuser le colis en inscrivant sur le bordereau de livraison les dégâts constatés ;
- de ne signer le bordereau de livraison qu'après vérification de la marchandise ;
- en cas de refus du livreur d'assister au déballage, d’inscrire sur le bordereau de livraison : « Livraison avec réserves car refus du livreur de rester lors de l’inspection du colis ».
Les réserves doivent porter sur l’état de la marchandise ET de l’emballage ; à défaut, aucune réserve ne sera prise en compte par le transporteur.
L' équipe Racetools
Lorsque la livraison se fait en main propre, Racetools recommande au Client :
- de déballer le colis en présence du transporteur et de vérifier son contenu ; - si les produits sont endommagés, de refuser le colis en inscrivant sur le bordereau de livraison les dégâts constatés ;
- de ne signer le bordereau de livraison qu'après vérification de la marchandise ;
- en cas de refus du livreur d'assister au déballage, d’inscrire sur le bordereau de livraison : « Livraison avec réserves car refus du livreur de rester lors de l’inspection du colis ».
Les réserves doivent porter sur l’état de la marchandise ET de l’emballage ; à défaut, aucune réserve ne sera prise en compte par le transporteur.
L' équipe Racetools
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Bruno P.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de constater que votre commande a été li
5
/5
★★★★★
Très satisfait.
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Racetools.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles.
5
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★★★★★
Produit conforme bien emballé livraison rapide.
Bernard T.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif Bernard ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat sur no
5
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★★★★★
Très bon site
Steven M.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous l'appréci
5
/5
★★★★★
👍
Deva S.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et
5
/5
★★★★★
Pas de pb sur les produits makita ni sur la livraison
Renaud L.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos produits Makita
5
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★★★★★
Pas de problème
Vincent C.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Racetools.fr, Vincent. Nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème lors de votre utilisation de notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorit
5
/5
★★★★★
Commande Super rapide merci beaucoup
Pascal W.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié
1
/5
★☆☆☆☆
Rien n'est sérieux chez eux ! Le service client est incapable de donner des informations sur une commande, on vous mene en bateau ! Le site, les articles, les prix apparaissent attrayants, mais ça c la vitrine que l'on veut nous montrer, l'envers du décor est moins réjouissant ! Les délais de livraison sont 'anormalement long pour des articles soit disant en stock'... On vous donne un N° de suivi (pour vous faire patienter), alors que votre commande n'a pas encore été prise en charge par le transporteur. Je soupçonne donc Racetools d'indiquer des articles en stocks faux, alors que le stock réel est à 0 ... C ma 2e commande, mais ce sera ma dernière !
Eric R.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Eric, nos delais d'expeditions et de livraisons sont conformes avec votre commande.
24 a 48h de delai d'expedition
2 a 5 jours ouvrés pour la livraison.
Quant a la remarque sur la disponibilté de nos articles, s'ils sont visibles lors de votre passage de commande ils sont donc disponibles en stock.
L'equipe Racetools
24 a 48h de delai d'expedition
2 a 5 jours ouvrés pour la livraison.
Quant a la remarque sur la disponibilté de nos articles, s'ils sont visibles lors de votre passage de commande ils sont donc disponibles en stock.
L'equipe Racetools
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/5
★★★★★
LIVRAISON RAPIDE ET EN BON ETAT
Fabrice S.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Fabrice. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide et que vous ayez reçu votre commande en bon état. Nous apprécions votre note de 5/5 et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs besoins en outillage sur Racetools.fr. Merci d'avoir choisi notre site !
3
/5
★★★☆☆
Avis mitigé. Mon colis est bien arrivé mais le carton a été ouvert chez le transporteur et refermé avec leur ruban adhesif. Il manque une visseuse et une batterie dans le carton. La reactivité du site est remarquable, mais à l'avenir, je pense qu'ils devraient expédier des colis de ce type en les ayant emballés correctement. Ici, il n'y avait aucun emballage ni film étirable. Le carton d'origine du fabricant n'est pas assez solide et surtout donne toutes les informations sur le contenu... ce qui peut attiser les envies...
Jean Felix D.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jean Felix,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Racetools.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été ouvert et que certains éléments manquaient à l'intérieur. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et nous tâcherons de nous améliorer à l'avenir pour éviter de tels désagréments. Nous sommes cependant heureux que notre réactivité ait été remarquée et nous espérons que vous serez satisfait de votre achat malgré ces petits imprévus. Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser. Bonne journée à vous. L'équipe Racetools.fr.
Merci d'avoir partagé votre avis sur Racetools.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été ouvert et que certains éléments manquaient à l'intérieur. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et nous tâcherons de nous améliorer à l'avenir pour éviter de tels désagréments. Nous sommes cependant heureux que notre réactivité ait été remarquée et nous espérons que vous serez satisfait de votre achat malgré ces petits imprévus. Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser. Bonne journée à vous. L'équipe Racetools.fr.
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/5
★★★★★
Bonjour super
Yves H.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour YVES, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de voir que vous avez ap
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Je recommande
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour d'expérience positif, Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir
5
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★★★★★
Super
Toader M.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous av
5
/5
★★★★★
Livraison correcte.
Nrj C.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que la livraison était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée !
5
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★★★★★
Top transaction
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
FAVORABLE
Thierry D.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous nous attribuez une note de 5/5. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur en termes de qualité et de service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous nous attribuez une note de 5/5. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur en termes de qualité et de service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5
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★★★★★
Bon emballage et livraison très rapide.
Lionel T.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Lionel pour votre très bon retour sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'emballage et de livraison rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. À bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Je commande régulièrement sur le site de racetools Je suis très comptant très réactif livraison rapide Dommage que se fournisseur ne me face pas travailler pour réparer ces produits
Jerome J.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience client agréable et une livraison rapide. Nous prenons note de votre suggestion et espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en Racetools.fr.
4
/5
★★★★☆
Très bon site, livraison rapide, bons produits, j’ai toujours été satisfait.
Gerald F.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gerald ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Nous nous efforçons toujours de fournir une livraison rapide et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr. Merci pour votre note de 4/5 et votre confiance envers notre entreprise.
5
/5
★★★★★
RAS
Tomasz K.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'outillage. Merci encore et bonne journée !