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basée sur 20506 avis publiés
Derniers avis clients
Traitement rapide de la commande
Prix, disponibilité, qualité et rapidité d'expédition
Aucun problème avec le site lui-même. Commande envoyée rapidement mais gros problème de livraison : commande envoyée par Racetools le 04/01, nous sommes le 9 et toujours pas livrée.
Changer de livreur ! 3 fois qu'il annule ma livraison. Sans raison. Reçu des mail comme quoi j'avais re planifier ma livraison alors que j'ai rien fait bref NUL! On me demande mon avis alors que j'ai pas mon colis!
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec notre service de livraison. Nous allons prendre en compte votre avis et nous vous remercions de nous le partager. Nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de notre service de livraison pour offrir une expérience fluide à nos clients.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Livraison assez rapide Je ne peux pas me prononcer sur le SAV, car j'en ai pas eu. Le seul petit reproche que j'ai c'est que j'avais une ristourne, mais je n'ai pas pu mettre la livraison gratuite en même temps avec le code promo
Malheureusement j'ai acheté un lot de 4 pinces en regardant la photo. Mais j'aurai dû regarder la liste! Ce n'était pas la composition de la photo...
Livraison sans encombre et rapide. Produit bien emballé.
Rapidité
Commande de matériel électroportatif Makita Très pro Service client très réactif Je recommande À bientôt pour une nouvelle commande
Colis détérioré à l'arrivé
Tres bon site
Rapide Conforme
Lamentable: un article manquant (6 euros) sur une commande à 1000euros, colis ouvert et déposé sans contre signature. Lors de ma reclamation mon interlocuteur m'explique que j'aurais du vérifier qu'aucun recours n'est possible après la livraison en m'envoyant un bon de livraison falsifié avec une autre signature que la mienne... Qu'un livreur détériore un colis accidentellement je comprends, qu'un petit article s'en échappe quand celui ci est mediocrement conditionné aussi mais qu'un "professionnel" perde un Client régulier (2017) sans aucun problème pour 6 euros...j'ai honte pour vous -signal conso avisé -dgccrf avisé -R.A.R pour racetools, Pour commencer ...
Site sérieux et rapide .
Parfait
Livraison rapide
Quelques achats chez RACETOOLS, prix rapidité je recommande.
Tout s'est bien passé
Bonjour, comme toujours je suis très satisfait de Race Tools. Livraison rapide et soignée. Prix compétitifs. Un grand MERCI et bonne année 2024
Tout est conforme envoi rapide et bien emballé. Merci.
Satisfait de la prestation. Conforme aux attentes. Dommage, car la livraison a un peu gâché cet avis car le colis a été livré ouvert. Heureusement, rien ne manquait dans la contenu.
Livraison super rapide. Parfait
T B , un peu onéreux but what else ?
Livraison rapide et produits de qualité.
Tres bon service
Très bon rapport qualité prix Un bémol : le carton était grand ouvert mais produit intacte