9.3/10
★★★★★
basée sur 21284 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Le produit n’est pas adaptable sur ma ponceuse malgré la référence que j’ai commandé

User icon
Frederic F.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le produit que vous avez commandé ne soit pas adapté à votre ponceuse malgré la référence indiquée. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer notre service de référencement et de compatibilité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe Racetools.
5 /5
★★★★★

Très bien, délais tenus malgré un départ de colis sur une mauvaise adresse. Les produits conformes à mes attentes et un prix alléchant. Je recommande ce site.

User icon
Christian M.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Christian. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes en termes de délais et de produits. Nous avons pris note du problème de livraison et nous ferons tout notre possible pour éviter ce type d'erreur à l'avenir. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance !
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Jerome R.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Jerome. Cela nous encourage à continuer à vous satisfaire au mieux sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous n'ayez rien à signaler concernant notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L'équipe Racetools.
5 /5
★★★★★

Bon Site, bons produits et bons prix. Une référence quand on cherche quelque chose.

User icon
Marc P.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Marc pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, nos prix et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit en particulier. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Racetools.fr !
1 /5
★☆☆☆☆

Service client déplorable frais de retour non pris en charge arnaque

User icon
Charles T.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Charles, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service client et que les frais de retour ne sont pas pris en charge. Nous prenons tous les avis de nos clients très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre avis.
5 /5
★★★★★

Site sérieux, prix compétitifs... Très satisfait à ce jour...

User icon
Thierry M.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous nous efforçons constamment de proposer des prix compétitifs et un service de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre offre. Merci de votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Donovan L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
5 /5
★★★★★

Excellent marchand Prix, choix de règlement, envoi rapide et suivi. Très content de cette première commande.

User icon
Frederic R.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Frederic,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des prix compétitifs, un large choix de modes de paiement et des envois rapides avec un suivi détaillé. Encore merci pour cette note de 5/5, c'est un plaisir de savoir que vous êtes très content de votre première commande chez nous. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Samnang L.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous sommes là pour vous offrir une expérience d'achat optimale. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5 /5
★★★★★

Prestation impeccable:prix serré, délai hyper court, suivi sympa… Nickel

User icon
Patrick S.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre prestation. Nous attachons une grande importance à offrir des prix compétitifs, un service rapide et un suivi attentionné à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis conforme à la description.

User icon
Damien H.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Damien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
4 /5
★★★★☆

Carton du colis livré tout écrasé

User icon
Florent L.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Florent. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous faisons de notre mieux pour emballer soigneusement tous nos produits afin de les protéger pendant le transport, mais il arrive parfois que des incidents se produisent malgré nos efforts. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toute réclamation ou demande de remplacement. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre achat sur Racetools.fr et que vous pourrez profiter pleinement de nos produits. Nous prenons note de votre note 4/5 et continuerons à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Commande conforme. Site sérieux

User icon
Pascal D.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre confiance, Pascal ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Racetools.fr !
5 /5
★★★★★

Impeccable et ultra rapide comme d’habitude

User icon
Thibault G.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous convient toujours autant. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix, reçu rapidement conforme à la description

User icon
Thomas C.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Thomas ! Nous sommes ravis que votre achat sur notre site Racetools.fr se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des produits de qualité à un prix abordable, et nous sommes heureux que vous ayez pu recevoir votre commande rapidement et qu'elle ait répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, j'ai fait livré la commande chez mon gendre étant donné que j'étais en congés. Je viens donc de voir et d'ouvrir le colis. Je constate que l'adaptateur d'aspiration est manquant dans la malette. Sinon la machine fonctionne parfaitement. Que pouvez-vous faire ? Il me faudrait du papier abrasif pour cette machine en 240 ou en 220. Merci

User icon
Thierry L.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Thierry, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour l'absence de l'adaptateur d'aspiration dans votre colis, nous ferons le nécessaire pour vous l'envoyer au plus vite. Pour le papier abrasif, vous pouvez en trouver sur notre site dans les grains 240 et 220. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour passer commande. Cordialement.
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

User icon
Jerome R.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Jérôme ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience rapide et satisfaisante sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , soignée , prix très intéressant,le top pour un gars qui commence une nouvelle aventure. Merci.

User icon
Sam L.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services de livraison rapide et soignée, ainsi que notre politique de prix compétitifs. Nous sommes heureux de pouvoir accompagner les nouveaux entrepreneurs dans leurs projets. Merci également pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer sur cette voie. À bientôt sur Racetools.fr !
4 /5
★★★★☆

Commande conforme , envoie rapide même pout l'outremer,

User icon
Dolin M.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et conforme. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur racetools.fr pour vos futurs achats.
5 /5
★★★★★

Expédition trés rapide : RAS

User icon
Henri B.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5."
5 /5
★★★★★

J'adore votre site, expédition rapide et le payement en plusieurs fois permet de se faire plaisir. Merci

User icon
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service de livraison rapide et notre option de paiement en plusieurs fois. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients fidèles comme vous. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Prix intéressant et livraison rapide.

User icon
Bertrand V.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que notre prix et notre rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre support ! À bientôt sur Racetools.fr !
3 /5
★★★☆☆

J’ai acheté une visseuse Makita. Cette visseuse est très bien. Vraiment. Pas de soucis. Mais attention aux petites mentions : « produit nu » qu’on ne remarque pas toujours car on pense qu’en achetant une visseuse, et bien on aura la boîte, la batterie et le chargeur. Et bien non. Surprise à la réception. Produit nu = juste la machine sans sa boîte ni ses accessoires. Au final j’ai du acheter un chargeur et une batterie pour un prix équivalent au modèle de visseuse supperieur avec sa boîte et ses accessoires. La notion de « produit nu » devrait être un peu plus mis en évidence et peut-être expliqué : « machine sans aucun accessoires ni batterie » par exemple. Bon... Makita reste de la bonne machine bien robuste. Et la livraison s’est bien déroulée.

User icon
Jean-françois G.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci de votre retour monsieur Jean Francois, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Il est precisé sur la fiche technique que le produit ne contient ni batterie ni chargeur.
Pour plus de renseignement sur nos machines, n'hésitez pas a contacter notre service client lors de votre prochain achat sur notre site.
L'équipe Racetools
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité a un tarif correct, livraison rapide, je conseil

User icon
Dominique C.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Nous prenons en compte votre recommandation et continuons à tout faire pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livraison rapide

User icon
Christophe D.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Respect des delais

User icon
Hubert D.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hubert ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en terme de délais. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée dans les délais, produit conforme. Reste à essayer la machine.

User icon
Alain L.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Alain. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et n'hésitez pas à nous faire part de vos retours après avoir testé la machine. Au plaisir de vous revoir sur notre site Racetools.fr.
5 /5
★★★★★

Produit conforme Délai correct

User icon
Frederic M.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. À bientôt ! L'équipe Racetools.fr.
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, pot de peinture éclaté à l'arrivée. J'attends le remboursement. Cdt

User icon
Christine T.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Christine pour votre retour d'experience, nous avons procedé au remboursement ce jour de votre commande.
Nous sommes désolés de la gene occasionnée.
L'équipe Racetools
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Bernard A.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services et produits. Votre note de 5/5 est une source de motivation pour toute l'équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.

À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,

L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★

Première commande sur le site, fonctionnalité du site impeccable, expédition très rapide et livraison impeccable. je recommande.

User icon
Fabienne R.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Fabienne ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Racetools.fr ait été satisfaisante. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir une navigation fluide et une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Merci pour votre recommandation !
5 /5
★★★★★

Très efficace, Commande reçue rapidement merci

User icon
Anthony R.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis ravi de voir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous accordons une grande importance à la rapidité de livraison et à la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Merci pour votre confiance et pour cette note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service irréprochable. Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★

Super site, sérieux, beaucoup de choix

User icon
Daniele B.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir un choix varié et un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Très bien sur tous les plans

User icon
Françoise C.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre excellent retour sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont donné entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils.
4 /5
★★★★☆

Colis conforme à la commande. Bon suivi du colis

User icon
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site et de notre service de suivi du colis. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir vers nous pour vos futurs achats. Nous sommes à votre disposition. Belle journée à vous !
4 /5
★★★★☆

Racetool, est toujours plutôt réactif. La petite étoile en moins est pour mon avant dernière commande, qui a été bien longue à arriver et il était très difficile d'avoir des renseignements. Pour le reste prix compétitifs envoi rapide en temps normal.

User icon
Alain R.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour, Alain. Nous sommes navrés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous faisons de notre mieux pour être réactifs et compétitifs, et nous prenons en compte votre avis pour améliorer notre service client. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Super la commande livrée rapidement et bien emballée

User icon
Patrick B.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous sommes toujours soucieux de satisfaire nos clients au mieux, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour livrer rapidement et soigneusement nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
4 /5
★★★★☆

Large choix de grande marques, produits de qualité, livraison rapide. Attention toutefois à l'IA qui détériore la compétitivité des prix. De même pour la reconnaissance de fidélité non cumulable qui est de fait inutilisable... d'où 4 étoiles et peut-être moins à l'avenir si cela continu dans ce sens.

User icon
Frederic S.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux que notre large choix de grandes marques et nos produits de qualité vous aient satisfait. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'IA et la reconnaissance de fidélité, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Impec.

User icon
Christian L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Racetools.fr pour vos futurs achats. À bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé une scie sauteuse. J'ai reçu le colis vide, juste un coffret sans la scie sauteuse. De plus le coffret était très poussiéreux. Je ne trouve pas cela sérieux et professionnelle.

User icon
Corinne M.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Corinne, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez eue avec notre site Racetools.fr. Nous prenons très au sérieux toutes les remarques de nos clients et nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème et vous apporter entière satisfaction. Votre avis nous permet de nous améliorer et nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous restons à votre disposition. Cordialement, Malaury de l'équipe Racetools.fr.