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basée sur 21284 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produit conforme à la commande. Livraison rapide malgré l'éloignement ( Ile de la Réunion ). Je recommande ce site sans hésiter. A bientôt pour d'autres commandes.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup, Olivier, pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison malgré la distance. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière d'outillage et de matériel professionnel. À bientôt !
5
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★★★★★
Petit soucis avec la perceuse reçue. La dame du SAV a été très réactive et efficace. J'ai rapidement pu recevoir une autre perceuse en parfait état de fonctionnement.
Ariane A.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Ariane, merci beaucoup pour votre commentaire sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre équipe du service après-vente ait pu résoudre rapidement votre souci avec la perceuse. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Très bien livraison rapide juste le transporteur qui a euh un problème livré le lendemain de la date prévue
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide malgré un petit contretemps avec le transporteur. Nous prenons en compte votre retour et continuons d'améliorer notre service pour vous satisfaire au mieux. Merci encore d'avoir choisi Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4
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★★★★☆
Bon produit Dommage qu'il n'y ai pas d'adaptateur plus large pour aller avec des machines d'atelier...
Virginie W.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant la disponibilité d'adaptateurs plus larges pour les machines d'atelier et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe Racetools.fr.
2
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★★☆☆☆
Première commande chez Racetools et j’ai eu des soucis d’expédition de ma commande qui m’ont fait avoir des délais de livraison à rallonge sur des produits en stocks … Le service client n’a pas était très efficace, ne s’est pas plus inquiété de ma problématique et m’a juste dit d’attendre encore sachant que cela m’a créer un retard dans dans les délais de travaux ( pas ouf pour les pro du coup …). Rien à redire sur la marchandise sinon.
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Guillaume, merci d'avoir partagé votre expérience avec Racetools. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'expédition de votre commande et que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à cœur chaque retour de nos clients et nous allons utiliser vos commentaires pour améliorer nos processus à l'avenir. Nous espérons que les produits que vous avez reçus répondent à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne journée. L'équipe Racetools.
5
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★★★★★
Expédition rapide des produits et des prix très attractifs
Clement D.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service d'expédition rapide et nos prix attractifs. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services et vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre note 5/5 !
5
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★★★★★
Très satisfait.
Jeanfrancois P.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur Racetools.fr, Jeanfrancois. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et nous vous remercions pour cette note parfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Merci pour votre confiance !
5
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★★★★★
Super produit
Christine M.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! Bonne journée.
5
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★★★★★
Satisfait
David J.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, David. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et nous sommes heureux de constater que cela porte ses fruits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. Bonne journée !
5
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★★★★★
Tres bon service , produit conforme
Laurent L.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que nos produits correspondent à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
5
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★★★★★
Impeccable
Yves D.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
5
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★★★★★
Bon services
Serge E.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de vous avoir fourni un bon service et espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats d'outils. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien
Franck T.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Franck ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Cela nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats !
3
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★★★☆☆
Produit satisfaisant, délais respectés, mode de livraison à changer. DPD jette systématiquement les colis par dessus le portail d'entrée sans sonner.
Claude L.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis, Claude. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et des délais de livraison. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le mode de livraison et ferons remonter vos commentaires à notre transporteur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
👍🏻
Michel D.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Michel pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et de l'expérience que vous avez eue avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout faire pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Jamais été déçu. Le matériel est de bonne qualité, les prix sont corrects, le service après-vente est très réactif et les envois depuis les DOM sont rapides.
Arnaud M.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Arnaud pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de nos services. Nous avons à coeur de proposer du matériel de qualité à des prix compétitifs et de fournir un service client réactif pour répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes également fiers de la rapidité de nos envois, même depuis les DOM ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. À bientôt sur Racetools.fr !
5
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★★★★★
Parfait
Tony V.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Tony,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 sur notre site Racetools.fr.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que votre expérience y ait été parfaite. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 sur notre site Racetools.fr.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que votre expérience y ait été parfaite. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe Racetools.fr
5
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★★★★★
Parfait
Laurent D.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quelque chose d'autre. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
J’ai acheter un aspirateur, je suis très satisfait, commande expédié rapidement et reçu rapidement
Patrice L.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte énormément pour nous !
5
/5
★★★★★
Impec
Pascal R.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascal ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Votre avis est très apprécié, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats. Nous serons toujours là pour vous aider avec plaisir. Merci encore et bonne journée !
5
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★★★★★
RAS, comme d'habitude.
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres achats.
4
/5
★★★★☆
Scie circulaire + rechanges commandées le 13 août, livraison prévue le 16 août, finalement réalisée le 19 août (bon il y a le pont!!) et sans confirmation téléphonique de la part du livreur heureusement j'étai présent (ce n'est pas habituel de la part de DPD) Mis à par ce décalage matériel conforme à la commande.
Jean-luc P.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur Jean-Luc, merci pour votre retour sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais prévus (malgré le pont!). Nous prenons note de votre remarque concernant la confirmation téléphonique du livreur et nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons que vous serez satisfait de votre scie circulaire et de ses rechanges. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de votre matériel. Nous vous souhaitons une bonne journée ! L'équipe Racetools.fr.
5
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★★★★★
Impeccable...
Jean P.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur Jean. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site Racetools.fr. Nous espérons continuer à vous fournir des produits de qualité et un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Merci encore et bonne journée.
5
/5
★★★★★
Site sérieux et rapide
Nicolas J.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable et rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 !
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix et livraison toujours rapide
Ian G.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un bon rapport qualité-prix et une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Très content je recommandes Racetools merci pour la rapidité et le rapport prix
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité ainsi que nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr.
1
/5
★☆☆☆☆
Colis incomplet
Philippe P.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Philippe, nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et ferons le nécessaire pour rectifier la situation. Merci de votre retour et de votre confiance. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Top
Antoine L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous convienne et espérons continuer à vous satisfaire dans l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou suggestion. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement et en parfait état. Le matériel commandé est conforme à mes attentes !
Marielle J.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Marielle, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et en bon état. Nous sommes également heureux que nos produits répondent à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Commande conforme
Alain H.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Alain. Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Racetools.fr ait été conforme à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau prochainement.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande.le matériel est de très bonne qualité et correspond parfaitement à la description. Site en ligne recommandé et au top
David G.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer du matériel de haute qualité et correspondant aux descriptions fournies. Merci de nous recommander et à bientôt sur notre site !
4
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★★★★☆
Le seul problème c est que vos frais de port pour la Polynésie sont passé de 35 à plus de 79€ pour des pentus colis et beaucoup de gens ne vont plus commande car les frais de douane inclus les frais de transport
Thibaud J.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je comprends tout à fait votre remarque et je suis désolé que les frais de port vers la Polynésie aient augmenté. Cela est dû aux coûts de transport qui ont été revus à la hausse. Cependant, nous faisons en sorte de rendre nos tarifs les plus compétitifs possibles et nous espérons que vous continuerez à commander sur notre site malgré cette augmentation. Nous prenons en compte vos retours et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5
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★★★★★
J ai commander du makita, tout est top et rapide
Cedric L.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site Racetools.fr ait été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour offrir un large choix de produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos prochains achats !
5
/5
★★★★★
Très bon produits, très vite expédié et livraison hyper rapide par DPD
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une livraison rapide et une gamme de produits de qualité. À bientôt sur notre site Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait, commande reçue dans les temps et parfaitement conforme... RAS Merci
David B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, DAVID. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et qu'elle corresponde parfaitement à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons à votre disposition pour toute autre commande.
1
/5
★☆☆☆☆
Article abîmé dans le colis
Alberic H.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Alberic, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un article abîmé dans votre colis. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous ferons tout notre possible pour régler ce problème. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Achat conforme.
Lionel O.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Lionel pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait du produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins en matière d'outillage !
3
/5
★★★☆☆
Parfait
Olivier C.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Olivier. Nous sommes heureux que notre site vous ait donné entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils de qualité.
4
/5
★★★★☆
Livré en temps et en heure et matériel conforme
Alain S.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison et que le matériel reçu était conforme à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site pour vos prochains achats. Merci pour votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait, je recommande Racetools !
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous et nous apprécions votre recommandation. Nous travaillons constamment pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !