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basée sur 20506 avis publiés
Derniers avis clients
Gros problème d’emballage. Aucun sur emballage. Mitigeur expedié dans son carton «Grohe » sans autre carton ni scotch. Résultat colis arrivé à moitié ouvert et par chance complet.
Très bonne réactivité et un délai de livraison très court. Merci
Livraison rapide malgré le bug informatique Microsoft
Bonjour, On me demande mon avis pour la 3ème fois. Je vous le donne comme les 2 précédentes fois. J’ai commandé du matériel en livraison chez moi, or le colis a été livré dans relais. A priori, le transporteur aurait essayé de livré et nous aurions été absent. Bien entendu cela est faux, nous étions présents et personne n’a sonné à l’interphone, ni appelé sur le portable. Je précise que notre interphone vidéo enregistre tous les appels en absence, et que personnne ne s’est présenté le jour prétendu de la livraison!
Livraison rapide et articles correspondant à ma demande. Je recommande ce site.
Bon produit. Livraison efficace.
5/5
Impeccable
Saint Faust , Dimanche 28 Juillet 2024 Très, très satisfait. Et particulièrement tous mes remerciements à Monsieur ''Christian'', qui il y a déjà près de 3 ans , aimable m'avait très bien renseigné et très, très patient m'avait aidé par téléphone (au moins 20mn) pour commander via mon ordinateur ( n'étant pas doué en manip informatique...) une Scie à onglets MAKITA avec son chariot. Mercredi 17 Juillet 2024 , j'ai fait cette même commande pour l'offrir à un ami Capucin Frère Nicolas dans un couvent de Bourgogne , qui ravi et enchanté m'a annoncé hier (Samedi 27 Juillet) par courriel que cet excellent produit était déjà arrivé depuis Lundi 22 Juillet; bravo , on ne peut être livré plus rapidement. Pour cette commande , j'ai dû quand même vous appeler pour la commande du chariot (réf: DEAWST05) car vous ne l'aviez plus en stock et j'ai eu la chance de retomber à nouveau sur ''Christian'' toujours aussi aimable qui m'a affirmé que dés que vous l'auriez en stock , je serais averti par courriel et donc je vous commanderais aussitôt ce chariot pour mon ami Capucin. Merci encore et pour conclure je souhaite à RACETOOLS et à son Personnel ''Bona omnibus ad multos annos'' (du bon pour vous tous pendant de nombreuses années)! Jean-Noël OÏLLARBURU
Parfait, Impossible de mieux faire! Je recommande vivement Racetools.
Probleme avec guide et chaîne qui ne correspondent pas. Injoignable au tel.
Livraison express rien à redire
Tous les outils sont de bonnes qualités, mais il me manque un article dans ma commande.. Certes pas le plus onéreux mais j’aimerais le recevoir tout de même..
Avec racetools s'est parfait par contre livreur dpd qui balance les cartons au dessus d'un portail de 1.8 de haut. Finalement tout fonctionne mais c'est un coup de chance vu l'état du carton.......
Nickel
Tarifs intéressants, livraison rapide, bon matériel
Super
👍
Rien à dire. Conforme.
Parfait. Expédition rapide. Matériel conforme à mes attentes.
Taille haie très bien et léger. ravie de mon achat
Objet conforme commande . Livraison rapide. RAS.
Parfait
Tout c est très bien passé , dommage qu il n y ait pas de boîte de rangement , j ai peut être mal lu l annonce .
Ok
Conforme
Rapide et toujours de qualité
Rapide, efficace, produit de qualité, à prix raisonnable.
Service très mauvais, erreur de commande, pas de compromis trouvé, vente et produits mensonger, C'est une très mauvaise expérience que je relaierai dans mon entourage
Sérieux
Je ne mets que 4 étoiles car le colis était simplement le carton du produit. Soit, mais surtout il était endommagé. Heureusement, le produit, lui ne l’était pas.
Outillage non protégé dans carton
Client fidèle depuis 2017, Service client réactif et à l’écoute. Protocole de SAV simple est clair. Je recommande
Je suis très satisfait du service offert. Colis arrivé dans les délais prévus, et en parfait état.
Envoi rapide et soigné. produits conforme à l'annonce
Très bien
Article livré directement dans son emballage d'origine sans protection. Résultat : emballage défoncé ce qui laisse imaginer ce qu'a subit l'article lui même. Heureusement qu'il s'agissait d'un perforateur donc assez solide. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai quand même accepté le colis et parce que j'en avait absolument et ne pouvait pas me permettre de le renvoyer. Pour des articles de telles valeurs c'est un scandale.
20 sur 20
Super - ce que je voulais livré correctement
Délais respectes !