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basée sur 20506 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon matériel. Rien a dire
Rapide et sérieux
Très satisfait.
Très satisfait de mon achat.
Je vous signale que le moule pour perceuse boîte makita est dans un mauvais état je vous ai envoyé des photos Cordialement Pascal Sosna
Merci pour votre avis et pour les photos que vous nous avez envoyées. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un moule pour perceuse boîte Makita en mauvais état. Nous allons immédiatement prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service et veiller à la qualité de nos produits. Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Une batterie était manquante lors de la livraison. Après plusieurs échanges avec le service client, ils ont convenu de m'en renvoyer une. J'attends la livraison.
Très bien
Très bon cite
Très bien
Produit pas neuf et piétiné
Commande et livraison impeccable.Tres content de cet achat
Entreprise très sérieuse qui répond à toutes les demandes
Ras
Envoi très rapide, prix competitif, j'aurais aimé que le carton soit fermé par un adhésif... Heureusement, rien ne manquait à l'intérieur.
Produit satisfaisant et produit bien emballé
Rapidité Efficacité
Parfait rapide
RAS, bon achat
Super site, avec un service client au tooop, même dans les DOM!!!
Excellent
Livraison dans les temps, produit semble conforme à la description
Livraison rapide, carton en bonne état. Service après vente difficile à avoir au téléphone.. mais reste efficace sur le traitement de la demande du client.
Tout c’est très bien passé Merci
Site marchand à fuir ! Première commande : un outils makita vendu soit disant avec le coffret, l'outil est arrivé seul en vrac dans un carton sans protection aucune. Demande au SAV de corriger le problème : on m'envoie une boite qui n'a rien à voir. Comprenant que ça allait être compliqué d'obtenir ce dont j'avais besoin, je commande le coffret + moulage seuls, je les reçois avec plusieurs traces d'utilisation / détérioration (Et une étiquette qui ne correspond pas à l'outil). C'est clairement des produits de SAV / B-stock mais ce n'est mentionné nulle part sur les fiches produit. A ce niveau là ce n'est pas de l'incompétence mais de la malhonnêteté
La livraison n'a pas été conforme a votre engagement. j'ai du aller chercher le colis a 40 Km. Je vous ai demandé de le faire rapatrier au siège de la société par DPD car Ils n'ont pas tenu leurs engagements : après m'avoir envoyé deux messages de livraison a domicile il l'ont déposé dans un lointain point relais. vous avez refusé cette relivraison, c'est un mauvais point pour vous. cela n'arrive pas avec chronopost ou colissimo. Jacques Fanjaud gérant 06 07 13 04 03
Commande et livraison parfaite 👍👍
Super
Très belle qualité livraison rapide!
Qualité parfaite, dommage taille un peu grand mais taille inférieure n’est plus en stock.
4
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats.
Bien à vous,
L'équipe Racetools.fr
Commande passe y’a 10 et toujours rien reçu. Plus les années passent et moins je suis satisfait de votre site surtout des délais d’expédition. À l’époque on pouvait récupérer nos commandes directement au dépôt et c’était bcp mieux moins formel mais plus réactif.
Bon produit je recommande
Super c est ok rien à réduire parfait
Livraison rapide, satisfait du produit
Pas encore essayé
Livraison très rapide et conforme, parfait !
Efficace et rapide. Toit conforme
Très bon rapport qualité/prix et livraison rapide. Seul bémol sur le moulage MAKITA fourni qui ne correspond pas à l'article commandé
Commande arrivée rapidement produit efficace
Racetools continue d'être un acteur incontournable en matière de ventes de machines et de consommables. Tout est au rendez-vous: prix, service, réactivité, service de livraison efficace.....Pourquoi aller chercher ailleurs ce que nous avons en France! Pour ma part, je ne me fatigue plus à consulter tous les sites pour trouver la meilleure affaire. J'achète chez Racetools. En plus, ils ont eu la bonne idée de rentrer au catalogue du sanitaire avec Grohe.