Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Tous les avis
F
Francis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Livraison rapide et conforme.
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Monsieur Francis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
J
Jerome A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Toujours sérieux et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sérieux et la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Racetools.fr !
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
M
michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Michel,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J
jean D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
nul
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions en savoir plus afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
J
Jean-françois A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Commande et paiement parfait... Livraison DPD .. colis envoyé dans l'Aude avant transfert dans les Landes !! Donc retard .. Point de retrait pas top .... (Tabac presse dans une rue piétonne d'une station balnéaire) Pas de stationnement possible à proximité....
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean-François,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et votre paiement se sont bien déroulés. Nous prenons en compte vos remarques sur la livraison et le point de retrait. Votre retour est précieux pour nous et nous allons travailler pour améliorer ces aspects.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
C
CORINNE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Produit conforme à celui vu sur site, livraison rapide et appel préalable du transporteur pour valider la livraison
Réponse de Racetools.fr
Chère Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est déroulée sans encombre grâce à l'appel du transporteur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
C
CHRISTIAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
très bien. colis reçu en bon état et dans les temps.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christian, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant votre expérience sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état et dans les délais. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins !
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Produit conforme et délais respecté Top rien à dire
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et du respect des délais. Votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe Racetools.
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très rapide parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
RAS comme d’habitude. Très bon site.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité envers Racetools.fr. C'est un véritable plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Achat sans problème. Article conforme aux descriptifs. Livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Bertrand, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats !
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très bien, commande vite expédié, RAS.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe Racetools
N
Nadege F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Parfait merci ☺️
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nadege,
Merci infiniment pour votre avis et votre évaluation 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Bien à vous,
L'équipe Racetools
S
Sacha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Rien à dire parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sacha,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Livraison rapide, conformément à la publicité qui en est faite. Le colis est arrivé en parfait état. Juste un petit problème pour sélectionner un point relais sur le site internet (cela ne fonctionne pas).
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et l'état de votre colis. Nous prenons note de votre retour concernant le problème de sélection des points relais sur notre site et allons nous pencher sur cette question pour améliorer votre expérience.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions !
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
ras
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Parfaijt
Réponse de Racetools.fr
Chère Maryse,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Racetools.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Bon prix, bonne livraison, matériel de qualité (Makita)
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement, Philippe, pour votre retour élogieux concernant notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits Makita ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients.
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Parfait 👌
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Racetools.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Racetools.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
super
Réponse de Racetools.fr
Cher Xavier, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bon contact téléphonique. Rapidité et sérieux de l envoi
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Monsieur Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur Racetools.fr.
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Livraison rapide et produit conforme
Réponse de Racetools.fr
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la conformité du produit. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe Racetools
T
Tom L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Contactez mercredi 16 juillet pour un problème avec cet article, et je n’ai toujours pas de retour de leur part. Le service Client laisse un peu à désirer.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Tom,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse concernant votre problème. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre service client.
N’hésitez pas à écrire directement à notre service client via le formulaire de contact se trouvant sur le site.
Cordialement,
L’équipe de Racetools.fr
L
LUDOVIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Top du top, juste à revoir les prix d'envoi vers les DOM-TOM qui sont plus chers que ceux des concurrents.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Concernant les frais d'envoi vers les DOM-TOM, nous prenons en compte vos remarques et étudions constamment nos tarifs pour rester compétitifs. Votre retour est précieux pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
M
Max S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très facile à payer, pratique avec Alma en plusieurs fois
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Max,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le paiement sur notre site Racetools.fr facile et pratique grâce à Alma. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
F
Franck A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Franck,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
R
Romain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
19 jours que j’ai commandé et payé un colis , je ne sais pas où il est!!!!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à notre service client ? Nous serions ravis de vous aider à localiser votre colis.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
livré en temps et en heure avec la matériel commandé le tout super bien enveloppé.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a été livrée dans les délais et que le matériel était soigneusement emballé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
G
gael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bon rapport qualité prix livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande. À très bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J
jeanmarie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bon site d'outillage,toujours à l'écoute du client
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean-Marie,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
J
Joel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Racetools service livraison n’a pas respecté mon choix concernant leur prestataire DPD 1 j’avais choisie que mon colis soit déposé dans un point relais le fait que les plages horaires de livraison a domicile est de 8h00 a 18h00 impossible pour moi de perdre ma journée de travail pour un colis c’est donc la livraison a domicile que Racerools m’a fait parvenir mon colis que j’ai du demandé de le garder dans leur dépôt me ss donc déplacé a+ de 48 km de chez moi payé un péage etc et arrivée chez DPD il m’annoncé que mon colis est partie en tournée j’avais la rage
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Joel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas respecté vos choix initiaux et que cela a engendré des désagréments. Votre retour est précieux, et nous allons l'étudier afin d'améliorer notre service de livraison pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
P
paul A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Livraison très bien. Mais aucune réponse par rapport au demande d’infos souhaitées.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Paul,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison. Nous nous excusons pour le manque de réponse concernant vos demandes d'informations et prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service client.
M
marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Commande livrée rapidement et tous conforme
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que tout est conforme. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L’équipe Racetools
A
Abdelrhamane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Envoi rapide et soigné
Réponse de Racetools.fr
Cher Abdelrhamane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Au plaisir de vous servir de nouveau sur Racetools.fr.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
RAS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site, Racetools.fr, réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Bonjour, commander en milieu d'après midi , reçu le surlendemain à 14 h 00, colis impeccable, Rien à signaler, parfait comme toujours. N'hésitez pas commander vous ne serez pas déçu.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec soin et que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
P
PIERRE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
J'ai signalé que le produit ne me convenait pas et j'ai envoyé un email qui est sans réponse depuis le 10 juillet soit 8 jours !!! J'ai l'impression qu'ils veulent laisser passer le délai de rétractation...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pierre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre email et nous nous excusons pour ce délai. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour nous assurer que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
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