9.4/10
★★★★★
basée sur 254 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site clair avec une large gamme de pièces détachées à prix corrects

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2022
2 /5
★★☆☆☆

Délai de livraison annoncé de 24h à 72h et livraison 15 jours après. Donc...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de R2MS
Le
24/72 H était sans doute pour l'une de vos pièces (notamment les 2 premières). Les délais des références non en stock ne sont pas mentionnés. Avec potentiellement près de 4 millions de références qui peuvent nous être commandées, nous avons un stock très important, mais malheureusement pas toutes les pièces. Pour des pièces moins courantes, comme votre brosse "blanche" (Réf 9100002066), les fabricants peuvent avoir un peu plus de délais. Nous sommes désolés de ce désagrément.
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5 /5
★★★★★

Tout est ok

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5 /5
★★★★★

Très rapide, pièce parfaite, frais de port un peu élevés

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2022
Réponse de R2MS
Le
Merci pour votre message. Nous sommes très heureux de vous avoir rendu service. Pour le port, nous essayons de limiter au maximum l'impact des hausses actuelles en ne les répercutant pas intégralement. Même si nous comprenons votre avis.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et colis impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5 /5
★★★★★

Rien à dire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5 /5
★★★★★

Satisfaisant

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★

Des conseils technique de qualité, je recommande !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★

Pièces pour toute machine!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2022
3 /5
★★★☆☆

Délai très long

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de R2MS
Le
Bonjour, Un délai de livraison supérieur à la normale est possible en fonction des délais de livraison de nos fabricants dont nous sommes malheureusement tributaires. Nous nous efforçons de faire au mieux et au plus rapide au quotidien. Merci de votre compréhension, Bonne journée, L'équipe R2MS
4 /5
★★★★☆

Livraison en temps et en heure; Produit conforme mais pas de photo sur le site internet. C'est dommage!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de R2MS
Le
Nous sommes complètement d'accord pour les photos et mettons tout en œuvre pour en prendre au maximum. Avec plus de 150 000 références, il est vrai que l'impact de nos efforts ne se voit pas facilement. Vous pouvez aussi vérifier votre pièce en comparant avec les dessins techniques des vues éclatées (encart vert sur la page d'accueil) L'équipe R2MS
3 /5
★★★☆☆

Pas de soucis avec le site et les produits, par contre vous devriez changer de livreur, la commande n'a pas été livrée à la date indiquée sans raison valable...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de R2MS
Le
Bonjour, Merci pour votre retour, nous ferons remonter l'information au transporteur. N'hésitez pas à nous contacter lorsque cela se produit afin que nous puissions trouver une solution au plus tôt. Nous sommes désolés pour le retard et la gêne occasionnée ! Bonne journée, L'équipe R2MS
3 /5
★★★☆☆

Manque de photos

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
Réponse de R2MS
Le
Bonjour, Nous faisons notre possible pour enrichir notre base de photo produit (un nouveau processus va d'ailleurs être mis en place dans les semaines à venir pour cela) mais nous gérons + 180 000 références et les fabricants eux-mêmes ne disposent pas forcément des photos, il est donc compliqué de toutes les avoir. Merci pour votre retour, L'équipe R2MS
5 /5
★★★★★

Très réactif et compétent. Ils s’aperçoivent de suite si vous avez commandé les mauvaises pièces par rapport à votre machine et vous aide à trouver le bon article

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
4 /5
★★★★☆

FACILE ET RAPIDE

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5 /5
★★★★★

Site complet manque de photos parfois pour les Pieces détachées

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5 /5
★★★★★

Hyper réactif et livraison super rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5 /5
★★★★★

La Team est au top toujours dispo, agréable et de bon conseils ( réf, vue éclatée ...)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5 /5
★★★★★

Services au rdv et livraison au top.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5 /5
★★★★★

Site fluide bien organisé, la recherche par produit et marque est magnifique. les conseils avisée de professionnels ainsi qu'une réactivité pour satisfaire leurs clientèles est un atout indéniable clair , concis et rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait. Site très réactif en cas de pépin, aisément joignable également.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné (par transporteur) Le produit d'origine est conforme. Prix très raisonnable.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5 /5
★★★★★

Service et renseignements par téléphone au top On a pu trouvé la pièce de monobrosse rapidement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5 /5
★★★★★

Un grand choix de référence et un site agréable à consulter.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Déçu de la livraison, DPD demande d'être à la maison de 12 à 15 h avec un code à fournir au livreur pour trouver le soir le colis sur la poubelle devant la maison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
Réponse de R2MS
Le
Nous sommes désolé d'apprendre ça et avons fait remonter l'information au transporteur.
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Ras tres bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5 /5
★★★★★

Tous c'est bien passé, parfait rien à redire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux RAS

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5 /5
★★★★★

Bonsoir super produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
5 /5
★★★★★

2 commandes passées à ce jour, livraison rapide, pièces conformes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5 /5
★★★★★

Pro, rapide et serieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5 /5
★★★★★

Impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5 /5
★★★★★

Professionnel et rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps rien a dire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
4 /5
★★★★☆

Rapide, conforme. Facture par mail reçue par retour de demande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021