Avis R2MS

Tout parfait

Trop content d'avoir pu remettre en état mon autolaveuse qui datait un peu. Car aucun dépanneur local ne pouvait me fournir les pièces. très sympa au téléphone Le bémol, la livraison un peu longue, mais je comprends bien qu'ils sont tributaires aussi de fournisseurs exterieurs!! bientôt une autre commande!!!

Parfait : prise de commande par internet, livraison, adaptation à nos demandes

Nickel en temps et en heure Colis parfait

Bon contact avec le technicien

Bon service. Délais respectés

Un peu de retard sur la livraison mais interlocuteur rassurant et bien reçu ma commande

Les pièces sont disponibles, mais elles arrivent 2 semaines après la commande !!! Les pièces ne sont pas disponible chez R2MS, elles le sont chez le fabricant ! Ça fait une grosse différence. Pièces conformes, bien emballées.

Excellent

Envoi rapide et soigné, pièce reçue sous 10 jours

Les frais de livraison sont trop chers, ils ont doublé le prix du produit que j’ai commandé

Rapidité,efficacité

Tres bien sans probleme

Très bon contact par téléphone.

Service téléphonique pas assez de connaissance

TRES SATISFAITE

Support technique super

Colis reçu dans le temps, conforme à la commande. Le téléchargement de la facture ne fonctionnait pas, mais ils ont tout de suite répondu à mon message. Donc très bien.

Livraison rapide, site internet clair

Super site, contact téléphonique facile, qualité des produits, seul bémol comme d'habitude le transporteur (DPD) qui laisse à désirer mais on a l'habitude ...

Du sérieux et professionnel je suis très satisfait…

Produit parfait et expédition assez rapide

Pas sérieux sur le délais de livraison - Aucune communication !

Tout c'est bien passé. Impeccable.

Rapide et efficace

Excellent service merci vous êtes top

Beaucoup de références et très rapide

Réalisation de commande très aisée, interlocuteur téléphonique très courtois, rapidité dans la livraison des produits, pas de mauvaise surprise. En cas de besoin, je n'hésiterai pas à repasser commande

Site très bien fait; Service impeccable; livraison rapide

PARFAIT

Produit reçu conforme à ce qui a été commandé sur le site.

Rapide efficace et à l’écoute

Ras, aucun soucis avec l'entreprise

Rapide efficace communiquant … si la pièce n’est pas sûr le site un simple appel et une petite heure après … hop une fiche de produit sur le site … au top comme leurs tarifs bref du bonheur

Très bien, service impeccable. Je recommande !

Bonjour, Je regrette que certaines références ne soient pas accompagnées de photos. Cordialement

Claire et précis

Livraison parfaite et dans les délais. Vraiment très bien. Merci

Pièce commandée le 25/10/22 avec accusé réception "votre commande est en préparation", encaissement du paiement instantané. Le 25/11/22, pas de livraison réponse "Votre commande a bien été prise en compte et nous faisons le maximum pour vous servir au mieux." et report de délai fin décembre 2022 (le 30 après demande de précision). Enfin, expédition de la pièce le 03/01/2023. Eh, oui le 30/12/22, c'était fermé, pas de chance pouvaient-ils le prévoir? Manque patent de fiabilité, de sérieux et de franchise envers le client.

Bon site. Bon sav et communication . Bon suivie de livraison et bon produit.. Merci!