Avis Quel Bon Plan

Parfait, en dehors du prestataire de transport DPD qui dépose les colis n’importe où sans raison.

Livraison rapide, téléphone en excellent état.

Très bon site

Super et super suivi ! Merci beaucoup !

Produit très bien reconditionné. Grande réactivité du service support et du vendeur. Très bon rapport qualité prix et beaucoup plus fiable qu'un achat direct entre particuliers ou via des sites qui ne donnent pas d'info sur le reconditionnement. Un point à améliorer : informer le client avant l'achat des pièces qui ont nécessité un changement sur l'appareil acheté (et si ce sont des pièces d'origine du fabricant, de réemploi ou compatibles) pour ne pas avoir la surprise de le découvrir à l'allumage du téléphone).

Produit impeccable et envoi rapide. Plusieurs achats effectués cette année, je recommande.

Un service client de qualité, de proximité et résolument engagé dans la transition numérique responsable, pour une économie circulaire au bénéfice de l'intérêt général ! Choisir Quel Bon Plan pour l’acquisition d'un équipement reconditionné, c'est faire la démarche d'un achat responsable. Parce que répondre à ses besoins, ne rime pas forcément avec la contrainte sociale et environnementale. Quel Bon Plan démontre qu'il est possible de (re)donner du bon sens à notre manière de consommer !

Bon produit, dommage qu'il manque la petite "aiguilles "pour enlever la carte Sim..

Très bien

Téléphone comme neuf, fonctionne très bien (reçu il y a 1 mois). Envoi rapide. Rien à dire. Si on se moque de la dernière technologie à la mode, ça vaut largement un neuf !

Très bien

Le téléphone reconditionné est fidèle à la description et fonctionne très bien. L'envoi a été rapide, rien à redire.

Merci impeccable

Le produit reçu est bien conforme à la description et il est arrivé sans accroc. Par contre, je regrette que le choix de l'adresse de livraison soit peu intuitif si on souhaite se faire livrer dans un point relais qui n'est pas proche de son domicile. Aujourd'hui, la recherche de point relais se fait automatiquement en fonction de l'adresse que l'on rentre dans ses informations personnelles, on devrait pouvoir choisir plus librement un point relais. Idem, le bouton de demande de facture ne semble pas fonctionner. À part ça, le tout reste correct.

Délai de livraison assez court, produit correspondant à mes attentes, tarifs attratifs pour du refurb. Seul point noir, le livreur a failli partir sans me présenter le paquet pour contrôle alors qu’il l’avait déjà glissé dans la boîte aux lettres.

Téléphone n'ayant pas eu un seul problème, cela fait maintenant 2 semaines et toujours pas de problème au niveau du téléphone, cependant juste un peu abîmé sur les côté mais sans doute à cause de l'état qui est correct.

Je suis ravie de mon nouveau téléphone et du contact avec votre équipe.

J’ai acheté mon iPhone sur quel bon plan, tout est parfait or l’état de la batterie est de 89% et elle va sûrement se dégrader

A part le soucis du chargeur maintenant réglé c’est top aucun soucis à déclarer

Bon suivi de ma commande. Sérieux et responsable. Reprise du vieux téléphone en quelques clics.

Pas de problème, le téléphone demandé m'a été envoyé. Merci

Très satisfait

Un iphone 11 pro max comme neuf mais a moitié prix grâce à QuelBonPlan ! Et livré en 48h ! Merci QBP 🙏

Super expérience. La commande est fluide et l’iPad arrivée en 24h. Je recommande fortement !

Une équipe a votre écoute et un sav réactif et attentionné !

Très satisfaite de ma commande.

L’iPhone 12 expédie par Kabiloo ne comportait pas de porte-carte Sim sur le côté. L’emplacement était vide. Heureusement nous avons pu utiliser un ancien. Un minimum de contrôle des expéditions serait apprécié. Merci

Très contente d'avoir trouvé un ordi vraiment pas cher en bon état et reconditionné en France! Merci beaucoup

Tout s'est bien passé, depuis la demande d'infos par mail (bonne réactivité), la commande, le suivi et la réception de l'appareil conforme à la commande

Qualité du produit, prix très compétitif, choix très large, rapidité pour l'expédition.

Envois rapide et produit conforme à la description parfait !

Ravie de mon achat ! Envoi rapide, produit conforme à mes attentes !

Matériel conforme à la description. Plateforme bien faite, simple. Personnel à l’écoute, répondant à toutes les questions et attentes aussi bien par mail que par téléphone.

IPhone reçu rapidement et en excellent état. Batterie à capacité maximale. Un achat responsable que je recommande

2 car mon iPhone ne fonctionnait pas donc retour et pas de possibilité d’envoi d’un produit similaire sanns passer par une nouvelle commande. Par contre très réactif sur le SAV

J’ai commandé un ordinateur portable et je suis ravie, super rapport qualité/prix

Super service, équipe charmante qu'il est possible de contacter

Très bien

Moins cher que la concurrence, reçu très rapidement, 👌🏻

Super, livraison rapide, bonne qualité à prix compétitif.