8.5/10
★★★★☆
basée sur 820 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Cool cool
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Victor C.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Victor ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Nous avons passé un super séjour en Laponie avec nos 2 enfants de 6 et presque 3 ans ! Super combinaison prêtée pour les loulous qui ont pu profiter de toute cette neige avec joie. Le froid n’a pas été trop dur donc c’était super aussi 🤩 chambre d’hôtel confortable et grande, buffets très bien ! De plus, le complexe est top pour les familles (complexe de jeux à 2 pas ou encore centre aquatique en accès direct depuis le hall de l’hôtel pour terminer les journées en s’amusant). Tout ça en plus des activités extérieures proposées par l’agence où nous nous sommes régalés (motoneige, chiens de traîneaux, découverte des rennes,ski nordique,…)et des balades que l’on peut faire aux alentours en partant directement à pieds. Ça donne envie de repartir. On recommande vivement 😊
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Anne Claire P.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Anne Claire ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Une équipe et une organisation au top!
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Aurelie M.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Aurélie ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
2 /5
★★☆☆☆
Assez déçue par le manque d’organisation Représentants de quartier libre peu disponibles et surtout pas aidant pour solutionner des problématiques que peuvent rencontrer les clients (changement de groupe pour réunir des familles ensemble par exemple ou lors de problèmes de santé rencontrés pendant le séjour)
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Marilyne B.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mme Bugia, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par le manque d'organisation et la disponibilité de nos représentants.
Nous prenons à cœur de fournir un service de qualité à nos clients et nous allons faire le nécessaire pour que ces problèmes soient résolus. Concernant votre demande de changement de groupe afin de réunir votre famille, cela n'a pas été possible car la demande doit être faite en amont, lors de la réservation, les représentants sur place n'ont donc pas pu changer cela, l'organisation des groupes étant déjà faites.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre avis constructif.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Une expérience totalement positive.
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Romain M.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Romain! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Organisation sans faille, très bonnes prestations. A conseiller pour tous ! Souvenirs garantis !! Merci
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Brigitte H.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Brigitte ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Très bien ! Bonne organisation globale, il manque encore quelques details ( préciser que l’hotel de prend pas de cache, que la ville est loin…) mais dans l’ensemble nous avons passé un excellent séjour !
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Jihane H.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Jihane ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Superbe voyage. Coup de coeur pour les activités chiens de traîneau et élevage de rennes par les Samis. Hôtel très propre et repas délicieux et copieux. Un petit bémol sur la répartition des activités sur la 1ère journée: le ski de fond en soirée après le SPA n'était pas le choix le plus opportun. Petite déception sur l'annulation de la chasse aux aurores boréales alors que le temps était favorable en fin de séjour.
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Isabelle F.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Isabelle ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier Libre !
4 /5
★★★★☆
Accompagnateurs (trices) au top!!! L'organisation des repas du midi doit vraiment être revu. Il n'existe presque pas de maintien au chaud des plats. Manger des galettes froides et viandes presque froide n'etait pas trés agréable
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Sophie L.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, Sophie. Nous sommes ravis que nos accompagnateurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation des repas du midi et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt.

Bien à vous, L'équipe Quartier Libre !
5 /5
★★★★★
Bon rapport qualité/prix. Bonne prise en charge et organisation. Personnel sur place agréable, efficace et disponible
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Nadine D.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Nadine ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Super organisation super voyage
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Pauline C.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Pauline ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Un séjour splendide, riche en activité et découverte, le tout parfaitement organisé par Quartier Libre. Merci.
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Yannick F.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Yannick ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Excellent séjour en Laponie suédoise avec une excellente organisation.
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Christophe J.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Christophe ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Excellent !
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Patrick D.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Patrick ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Très belle vacances en Laponie, belle découverte, petit bémol sur le fait qu’on ne puisse pas louer une voiture à l’hôtel car il y a beaucoup de temps libre. Activité motoneige et chiens de traîneaux au top, trop nombreux pour la raquette. Très belle chambre d’hôtel, buffet du matin super, redondant pour le midi et le soir. Belle découverte de la Laponie
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Sophie B.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Sophie !
Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.



Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Un voyage fabuleux en Laponie suédoise. Une organisation au top et une équipe vraiment sympathique et professionnelle. De belles et incroyables activités. Et bien sûr un chef français qui concoctait de très bons plats et desserts ainsi que des spécialités. Encore un grand merci pour cette semaine et à toute l'équipe.
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Amandine T.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Amandine ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
2 /5
★★☆☆☆
Nous n'avons pas vu les animatrices du séjour (excepté lors des activités organisés, et encore qq minutes parfois), c'est bien dommage. Pas d'animation dans l'hôtel et peu d'informations sur que faire dans les alentours de l'hôtel
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Emeline B.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mme Beaune, merci pour votre avis.
Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos offres. Des équipements et une navette pour vous rendre dans le centre-ville sont à votre disposition, nous nous excusons si ces informations ne vous on pas été transmises. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Très bon séjour merci
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Line K.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Line! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Très bien ! Ce sa soit les excursions le personnelle Petit bémol les repas le midi et le soir pas assez de choix Mais le petit déjeuner parfait Très content de votre séjour
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Johan Z.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Johan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant les repas et tâcherons d'améliorer cela pour les prochains séjours. Merci encore pour votre confiance !

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Très bon séjour bien organisé
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Colette L.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Colette! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Bonne organisation, guides sympathiques, activités variées
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Mila C.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Mila ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Séjour parfait. Organisation au top avec des guides particulièrement agréables et disponibles. Expérience à renouveler sans hésitation.
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Bernard P.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Bernard ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Sejour au top, et bien organisé rien à dire. Nous sommes ravies, que ce soir de l'hôtel, des activités etc... tout à été pensés pour passer de bonnes vacances. Mention speciale pour Paul et Romain.
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Khadija H.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Khadija!
Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Super séjour, hôtel adapté aux enfants et activités passionnantes. Très bonne organisation dans un cadre dépaysant. Toutes les activités ou presque se font sur place.
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Aurélien B.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Aurélien !
Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Service client tres réactif et tres bonne organisation et communication. Nous avons passé d’excellentes vacances!
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Julien K.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Julien ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Bons détails du séjour, devis et inscriptions faciles et rapides. Pour renseignements téléphoniques, interlocuteur(trice) sympathiques et de bons conseils. bons suivis avant le séjour. Lacunes sur qqes guides (uniquement femmes) sur place
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Flavien M.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Flavien !
Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Très bonne prestation et beau voyage. 4 étoiles et pas 5, j attendais un peu plus de l accompagnateur du groupe sur place. Cela restant un ressenti personnel.
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David D.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour, David. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec Quartier Libre. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer l'accompagnement sur place pour nos futurs clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos prochaines destinations.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Je suis ravie et je recommande quartier libre à tout le monde. Bonne organisation, bonne prestation, qualité des activités
User icon
Leslie H.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Leslie !
Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.



Bien à vous, L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Bon séjour dans sa globalité , juste dommage d’avoir payer 288€ pour voir les aurore en sachant que nous allons pas les voir ( un peu dommage de pas l’avoir dit )
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Priscilla Z.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Priscilla ! Les aurores boréales étant un phénomène naturel, nous ne pouvons pas prévoir. Nous prenons en note votre recommandation sur l'activité.
Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Très bien organisé ! Je recommande fortement
User icon
Corinne M.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis , Corinne !

Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.



Bien à vous, L'équipe Quartier libre