/10
★★★★☆
basée sur 820 avis publiés
★★★★☆
basée sur 820 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Les hôtels étaient parfait mais très loin des villes et la restauration très moyenne.
Raymond
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Raymond, merci pour votre retour sur votre voyage avec Quartier Libre. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les hôtels, mais nous prenons note de votre commentaire sur leur emplacement et la restauration. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Quartier Libre. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très beau voyage avec un guide compétant qui nous découvrir les beautés de l'Irlande. Petit bémol sur l'hébergement et la literie qui ne correspondent pas aux normes que nous avons en France: on attend mieux d'un hôtel 3 ou 4 étoiles
Christelle
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour cet avis détaillé sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre voyage en Irlande avec notre guide. Nous prenons en compte votre remarque sur l'hébergement et la literie et nous ferons en sorte de proposer des prestations répondant à de meilleurs critères pour nos futurs clients. Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très bon circuit
Nadine
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre circuit et espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir nous voir pour découvrir de nouvelles activités. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est très encourageant pour nous !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Joignable sans problème, accueil toujours aimab'e
Catherine
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Catherine. Nous travaillons dur pour offrir un service clientèle facilement joignable et un accueil chaleureux à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur l'un de nos voyages !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Agence a l'écoute, respect. Professionnel
Chantal
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre commentaire positif, Chantal. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir un service de qualité et de répondre à vos attentes avec professionnalisme. À bientôt chez Quartier Libre !
4
/5
★★★★☆
Voyage plutot agreable, guide tres bien, le circuit etait bien mais du temps a edimbourg en plus serait preferable, et mo8ns de temps a glasgow. Dommage aussi de passer a 30min du viaduc de harry potter sans y faire un détour. Saint andrews n'est pas utile dans la visite rester un apres midi a Edimbourg aurait été plus judicieux. Niveau hotel, selon la ville il y a des sacrés disparités de confort des chambres belles et rénovées versus des chambres totalement inconfortable dans le meme hotel du coup l'expérience est totalement differentes selon l'attribution. Les repas du soir etaient plutot bon. ceux du midi c'est disparates. Petit déjeuné globalement bon.
Christine
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre circuit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage en général, ainsi que nos guides et les repas. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'ajout de temps à Edimbourg et la répartition des chambres dans les hôtels. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience de voyage.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Très belle prestation sur l’Ecosse. Guide et conducteur aux petits soins. Circuit top! Seul bémol, la qualité de l’hôtellerie dans les Highlands. Sinon, tout était parfait.
Bruno
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre circuit en Ecosse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prestation offerte par notre guide et notre conducteur. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'hôtellerie dans les Highlands et ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain voyage en Ecosse !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour en Norvège: chauffeur super, guide très compétent. Nous n'avons eu aucun souci à l'aller. Au retour, avec Norwegian Air Shuttle, on a voulu nous facturer un supplément de 35 euros pour le bagage cabine qui ne faisait que 7 kg (alors que nous avions droit à jusqu'à 10 kg). Hormis cela, c'était parfait!
Pauline
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en Norvège et que vous ayez eu un chauffeur et un guide de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la compagnie aérienne Norwegian Air Shuttle lors de votre retour. Nous espérons tout de même que cela ne ternira pas votre expérience globale en Norvège. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 5/5.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Une très bonne expérience pour un premier voyage avec Quartier Libre. Le choix de l'itinéraire, les modes de transport (autocar, train, bateau), les hôtels, tout était parfait et plus particulièrement l'hôtel où nous avons dormi au cap Nord (Hôtel Arran). Jérôme, notre guide, personne investie et rigoureuse, a su partager sa passion pour la Norvège à travers ses anecdotes et ses connaissances historiques. Ce fut un magnifique voyage !
Francoise
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage avec Quartier Libre a été une réussite. Nous sommes fiers de notre sélection d'itinéraires et de nos partenaires pour vous offrir une expérience de voyage exceptionnelle. Nous transmettrons vos compliments à Jérôme, notre guide passionné. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations avec Quartier Libre.
4
/5
★★★★☆
1ère expérience dans cette formule groupe de 48 personnes. Globalement satisfait des prestations hôtels, restaurants, bus. Un itinéraire bien conçu avec un guide performant. Déçu de la sortie au pub, mais une soirée spectacle de grande qualité. Le retour: Départ de l'hôtel à 3h15 sans petit-déjeuner, pour l'avion à 7h00 est un point négatif.
Pierre
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour PIERRE,
Merci pour votre avis et votre notation sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience en groupe de 48 personnes a été globalement satisfaisante, avec des hôtels, restaurants et bus à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'itinéraire et notre guide.
Cependant, nous sommes désolés que la sortie au pub n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de cet élément et nous en tiendrons compte pour améliorer nos prestations à l'avenir.
Concernant le départ anticipé de l'hôtel sans petit-déjeuner pour l'avion, nous comprenons que cela a été un point négatif pour vous. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Merci pour votre avis et votre notation sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience en groupe de 48 personnes a été globalement satisfaisante, avec des hôtels, restaurants et bus à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'itinéraire et notre guide.
Cependant, nous sommes désolés que la sortie au pub n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de cet élément et nous en tiendrons compte pour améliorer nos prestations à l'avenir.
Concernant le départ anticipé de l'hôtel sans petit-déjeuner pour l'avion, nous comprenons que cela a été un point négatif pour vous. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3
/5
★★★☆☆
Dommage le voyage retour de 11h a été report" à 17h20 sans m'informer par mail .j'en ai pris connaissance par l'agence KLM. De plus un chauffeur était venu me chercher le jeudi vers 7h30 en vue de mon vol prévu le matin à 10h 10,notre guide s'est désintéressé de mon problème pendant plus de 50mn alors qu'il était impossible de communiquer avec le chauffeur qui perdait patience. Apparemment un problème de communication dans votre service. En plus le premier vol était valide? Pourquoi le changement de vol ?
Daniel
Le
suite à un achat du 23/05/2024
4
/5
★★★★☆
Nous avons payé 1900 euros/personne alors que d'autres participants dont certains de la même région que nous ont payé 1500euros/personne avec les mêmes conditions en passant par un...... sous-traitant!!!!!!!!merci pour les 800euros de différence
Marielaure
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour MarieLaure, merci pour votre retour sur notre site Quartier Libre. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez payé un tarif plus élevé que d'autres participants pour les mêmes conditions. Nous avons pris note de votre remarque et nous allons nous assurer que tous nos clients soient traités de manière équitable à l'avenir. Nous avons parfois des partenariats avec certaines agences, ou certain sites, sur lesquels les tarifs peuvent être avantageux. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de votre séjour.
4
/5
★★★★☆
Au niveau de l'agence Quartier Libre, pas de problèmes. Le contact, l'achat de la prestation ont été parfait.
Annie
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre agence Quartier Libre. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et que l'achat de nos prestation vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres envies de voyages.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Voyage très satisfaisant, malgré un nombre trop important de participants (48) ,et que nous avons effectué avec des conditions climatiques exceptionnelles. Merci à nôtre guide très compétant.
Roger
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour positif, Roger. Nous sommes ravis que votre voyage avec Quartier Libre ait été satisfaisant malgré le nombre important de participants. Nous sommes également heureux que notre guide ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure. Merci pour votre confiance et votre notation de 4/5.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Voyage parfait, petit bémol: revoyez votre guide qui se permet de demander un pourboire de 3 euros par personne et par jour ainsi que 2.50 euros par jour et par personne pour le chauffeur. Il me semble bien que le pourboire est au bon vouloir du client, je trouve cela lamentable et honteux.
Christine
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Christine, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage a été parfait. Nous prenons note de votre remarque concernant notre guide et nous nous excusons pour cette situation. Nous allons faire des rappels à nos équipes pour rappeler que le pourboire est à la discrétion du client. Nous sommes désolés que cela ait entaché votre expérience et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain voyage. Bien cordialement, L'équipe de Quartier Libre.
4
/5
★★★★☆
Réactivité et service sérieux
Martine
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif, Martine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Quartier Libre !
5
/5
★★★★★
La qualité du voyage est au rendez-vous et nous sommes ravis de vos prestations. Nous recommandons fortement pour les amoureux de L'écosse.
Alexandre
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec Quartier Libre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de prochaines vacances en Écosse."
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Tu s’est passé comme prévu .
Marie Ange
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée comme prévu et nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3
/5
★★★☆☆
Nourriture moyenne : manque de variété. Trop d’attente à l’arrivée pour le transfert à l’hôtel. Soirée danses irlandaises auraient dû être prévue dans le forfait voyage .
Francoise
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
/5
★★★★★
Très beau voyage- Le circuit était top, le guide extra. Seul petit bémol, le temps pour certaine visite est trop court
Sandrine
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre voyage avec nous et que le circuit ainsi que le guide ont répondu à vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque sur le temps imparti pour les visites et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur l'un de nos prochains voyages.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Trés bon voyage Animateur,Hotel,restaurant excellents manque d'intéret sur l' excursion du Fjord d'Irlande :de l'eau, du relief,et rien d'autre à voir
Philippe
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Philippe pour votre avis élogieux sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre voyage ait été agréable grâce à nos guides, hôtels et restaurants de qualité. Nous prenons note de vos remarques concernant l'excursion du Fjord d'Irlande et nous tâcherons d'améliorer l'expérience pour nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos voyageurs.
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Séjour très agréable qui nous a fait découvrir la région des Pouilles en Italie. Un très grand apport culturel où se mêlent les connaissances historiques, géographiques et art de vivre. Nous avons pris conscience des différents aspects touristiques de cette région. Nous avons apprécié la compétence des guides qui nous ont pris en charge, que ce soit les guides locaux ou notre guide qui a été présente durant tout le séjour. Les hôtels sont très confortables et les personnels très accueillants. Mais il faut apporter néanmoins un petit bémol sur la nourriture . La présence d'un plat de pâtes est appréciable en Italie mais en manger aux repas de midi et du soir pendant sept jours conduit à la saturation. Il est dommage que dans cette région, "capitale" de la burrata, nous n'ayons pas pu en gouter une seule fois. Malgré cette remarque nous garderons un bon souvenir de ce voyage.
Pierre A.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre séjour dans la région des Pouilles en Italie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la richesse culturelle et la compétence de nos guides. Nous prenons note de votre remarque sur la nourriture et ferons en sorte de proposer plus de diversité à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres régions d'Italie.
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Voyage dans les Pouilles Italie : réservation faite par le site veepee. Pas de souci particulier. Guides touristiques prévus sur chaque site parlant bien le français, visites guidées intéressantes. Accompagnateur italien parlant et comprenant moyennement le français. Bus pas propre et qui l'est resté durant tout le trajet : miettes sur les sièges et le sol, vitres intérieures et extérieures sales . Hôtel à Nola en plein chantier et vétuste. Environnement extérieur: situé en contre-bas de la voie rapide, bruyant et immeubles alentours en très mauvais état . Par contre l'Hôtel à Selva di Fasano est bien, joli jardin, piscine pas nettoyée durant les 5 jours présents, bonne restauration. Satisfaite cependant de mon séjour.
Catherine
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Catherine, merci pour votre retour d'expérience sur notre voyage en Italie. Nous sommes ravis d'apprendre que globalement votre séjour dans les Pouilles en Italie s'est bien passé, malgré quelques points négatifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accompagnateur et l'état du bus et de l'hôtel à Nola. Nous ferons remonter ces informations à nos partenaires pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres voyages ! Merci pour votre note de 4/5.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Excellent séjour, groupe au top, et notre guide français Christophe topissime : aimable, un conteur hors pair, qui connait l'Irlande comme s'il était natif de ce pays. Quant à l'Irlande, paysages magnifiques, couleurs magiques avec ses adorables moutons, vaches, chevaux. Merci.
Martine
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis Martine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour en Irlande avec notre guide Christophe. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en terre irlandaise.
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très beau voyage, une organisation parfaite et un guide expert et passionné par la Norvège
Corinne
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, Corinne ! Nous sommes ravis que votre voyage avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nos guides sont effectivement choisis pour leur expertise et leur passion pour ces pays. Ce fut un plaisir de vous faire découvrir la Norvège avec Quartier Libre. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine aventure !
4
/5
★★★★☆
Beau voyage beau paysage mais pas assez de visites
Jose
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour JOSE, merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage et les paysages que vous avez pu découvrir. Nous prenons en compte votre remarque sur le manque de visites et nous essaierons d'améliorer cela à l'avenir afin de répondre au mieux aux attentes de nos voyageurs. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Quartier Libre.
5
/5
★★★★★
Très satisfait des prestations proposées
Alain
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait des voyages que nous proposons sur notre site Quartier Libre. Cela nous encourage à continuer à fournir des prestations de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif. A bientôt.
5
/5
★★★★★
Organisation parfaite Guides de qualité Seul bémol la qualité de l'hôtel Gigli en début et fin de parcours est en deçà des autres prestataires.
Evelyne
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation et la qualité de nos guides. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec l'hôtel Gigli et nous ferons remonter votre remarque à nos prestataires pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos destinations. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Les équipes sont à l'écoute et très réactives.
Bruno
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour cet avis positif, Bruno ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour être à l'écoute de nos clients et pour répondre rapidement à leurs besoins. Nous espérons vous revoir sur notre site bientôt. Merci de nous avoir fait confiance et pour cette note élogieuse. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Excellent circuit, accompagnateur et guides parfaits. Bon choix de restauration et d’ hôtellerie.
Gerard
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre excellent retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec Quartier Libre. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos circuits et à l'accompagnement de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre