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basée sur 3076 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Rien à dire. Délai, conformité impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité/prix, préparation et envoi hypers rapides, service client très réactif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
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★★★★★
Site Claire avec des professionnels à l'écoute, Charles pour mon cas qui a tout de suite pris contact avec moi pour faciliter la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
4
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★★★★☆
Aucun problème rencontré. 11 jours entre la commande et la livraison… Colis en très bon état et pas abimé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2019
5
/5
★★★★★
Commande reçu sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2019
4
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★★★★☆
Il est bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2019
5
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★★★★★
Excellente communication. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2019
5
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★★★★★
Rapide, Produit conforme et prix serré. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2019
5
/5
★★★★★
Super. Tout conforme et le suivi du colis est conforme... Livraison par dpd ...donc a voir chez vous ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5
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★★★★★
Très satisfaite. Le site est clair et détaillé. J'ai eu recours au "chat" et la personne a pris le temps de vérifier une info et m'a bien très bien conseillée et renseignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2019
5
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★★★★★
Elles sont un peut grande mais sinn très confortable pour travailler avec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
5
/5
★★★★★
J'avais besoin de mon produit rapidement, j'ai donc téléphoné au service client, numéro gratuit, pas d'attente, une personne très sympa m'a renseigné et affirmé que je pourrais avoir ma commande dans les 48h si je la passais rapidement. Il s'est assuré de préparer ma commande immédiatement et je l'ai reçu dans les temps. merci 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2019
5
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★★★★★
Bonne visibilité
Produit conforme à la photographie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2019
5
/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5
/5
★★★★★
Commande complète reçue et conforme à l'attendue. Un mail envoyé et réponse reçue 2 jours après. Très satisfait de Quaerius.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2019
3
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★★★☆☆
Les délais de livraisons sont trop longs ! J'ai commandé cet article en juin 2019 pour le recevoir en juillet, voire mi août 2019. J'ai reçu ma commande le 25 août dernier. Je voulais avoir cette chemise avant mon départ pour l'Afrique. Ce n'est pas le cas. Dommage ! Je suis déçu. Actuellement, je recherche des fournisseurs pour équiper une vingtaine de personnes prévues d'être déployées en Afrique subsaharienne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous sommes désolé d'apprendre que le délai de livraison a été trop long.
Malheureusement avec 5.11 Tactical, il arrive que certains produits soient retardés notamment en cette période estival où les transporteurs ont plus de mal à assurer de bons délais. Sachez que nous travaillons énormément avec 5.11 en ce moment afin d'améliorer cette situation et d'assurer de meilleurs délais de livraison.
Concernant votre chemise, au vu de délai très long de livraison, nous pouvons vous proposer de prendre en charge le retour du produit et de procéder à son remboursement si vous le souhaitez.
Concernant votre besoin pour 20 personnes, nous pouvons répondre à cette demande sans souci en vous garantissant un délai de livraison précis. Souhaitez-vous que notre équipe commercial prenne contact avec vous ?
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous sommes désolé d'apprendre que le délai de livraison a été trop long.
Malheureusement avec 5.11 Tactical, il arrive que certains produits soient retardés notamment en cette période estival où les transporteurs ont plus de mal à assurer de bons délais. Sachez que nous travaillons énormément avec 5.11 en ce moment afin d'améliorer cette situation et d'assurer de meilleurs délais de livraison.
Concernant votre chemise, au vu de délai très long de livraison, nous pouvons vous proposer de prendre en charge le retour du produit et de procéder à son remboursement si vous le souhaitez.
Concernant votre besoin pour 20 personnes, nous pouvons répondre à cette demande sans souci en vous garantissant un délai de livraison précis. Souhaitez-vous que notre équipe commercial prenne contact avec vous ?
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
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★★★★★
Tres bien placé sur les prix , frais d expeditiln raissonnables, reception comme prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
5
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★★★★★
Excellente prise en main téléphonique pour nouveau client.
Bonne orientation produit .... aucun signe de racollage Commercial !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
4
/5
★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide bien conditionné entièrement satisfait .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
5
/5
★★★★★
Très content de votre site, hormis un avis me signalant que je n'avais pas réglé ma commande (ce qui avait été fait). Livraison un peu longue. Sinon bon suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5
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★★★★★
Bonne boutique, bon SAV à l'écoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2019
5
/5
★★★★★
Le site est assez simple et facile d acces
En étant de belgique la livraison prend un peu plus de temps mais cela est encore raisonnable dans le temps même.si nous sommes impatient de recevoir ces beaux produits
Première expérience sur ce site est je suis très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2019
5
/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5
/5
★★★★★
R.A.S livraison rapide et sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5
/5
★★★★★
Un grand merci a toute l'equipe et plus particulierement a Jean Baptiste pour sa gentillesse et son professionnalisme..je recommande vivement ce site.
matteo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5
/5
★★★★★
Bien mais frais de port un peu cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2019