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★★★★★
basée sur 3076 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait.
Giovanni R.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison a pris beaucoup trop de temps.
Hamadi D.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Très satisfait.
Benoît D.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de notre site Quaerius.com. Nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Pascal P.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Quaerius.com. Nous continuons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Produit de qualité, envoi rapide
Aloïs G.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Aloïs, merci pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous, l'équipe Quaerius.
5
/5
★★★★★
Colis reçu dans le délai. Emballage peut être un peu léger. Le produit est conforme et bien fait
Marc P.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour d'expérience positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre colis dans les temps et que le produit correspond à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur l'emballage et nous allons nous assurer de l'améliorer pour une meilleure protection lors de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Nicolae T.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci de votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous continuerons à travailler pour vous fournir un contenu de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou remarque. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à toujours faire de notre mieux.
5
/5
★★★★★
Très bon prix. Livraison un peu longue mais gratuite. Donc, satisfait 🙂
Didier L.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix et notre service de livraison gratuit. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre note de 5/5.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un casque de de pilote en cuir en demandant à Quaerius quelle taille choisir selon le tour de tête. La taille qu'ils m'ont indiquée est beaucoup trop petite (l'objet est cependant de bonne qualité, je précise, et l'envoi très rapide). Il faut rajouter une bonne taille à ce qui est écrit dans le guide des tailles selon vos mesures. Je leur ai écrit deux fois pour leur demander comment renvoyer le colis sans payer de nouveaux frais (vu que leurs indications sont erronées) et échanger pour une autre taille. Je n'ai jamais eu de réponse. J'ai dû en recommander un autre de mon côté en repayant les frais et je vais maintenant renvoyer le premier à nouveau à mes frais en espérant être remboursée... Je ne suis pas du tout satisfaite de la communication avec eux, il ne répondent pas au téléphone ni aux mails quand il s'agit de demander un échange ou un remboursement (ils avaient répondu à ma questionsr les tailles).
Natacha S.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'expérience d'achat qui ne vous a pas donné entière satisfaction. Suite à la migration de notre site, nous avons fait face à des retards de livraisons ainsi qu'à des messages clients qui ne nous sont pas parvenus.
Toutefois, dès réception de votre colis retour, nous avons procédé à son remboursement ainsi qu'au frais de livraison que vous avez dû avancer.
La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons à cœur vos remarques et travaillons afin de vous proposer un service de qualité.
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'expérience d'achat qui ne vous a pas donné entière satisfaction. Suite à la migration de notre site, nous avons fait face à des retards de livraisons ainsi qu'à des messages clients qui ne nous sont pas parvenus.
Toutefois, dès réception de votre colis retour, nous avons procédé à son remboursement ainsi qu'au frais de livraison que vous avez dû avancer.
La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons à cœur vos remarques et travaillons afin de vous proposer un service de qualité.
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Très bon SAV.
Serge P.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Serge, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service après-vente. Merci pour votre note de 5 sur 5, cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous sommes toujours là pour vous ! Bien à vous, L'équipe Quaerius.com.
1
/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas recu mon colis
Ph A.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Ph, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace. Pouvez-vous nous envoyer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier l'état de votre livraison ? Merci d'avance.
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Arnaud Y.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci Arnaud pour votre commentaire positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous le trouviez très bien. N'hésitez pas à continuer à visiter notre site pour découvrir de nouveaux articles et à partager votre avis avec nous. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très livré
Louis-philippe C.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de voir que notre contenu vous a plu et que vous l'avez trouvé pertinent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous fournir des informations utiles et intéressantes. Encore merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Délai d'attente bcp plus long que prévu. 3 mois sans communication de l'avancement de la commande. Produits conforme à la commande, vu la difficulté à trouvé les produits, merci.
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Sébastien,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez dû attendre aussi longtemps pour recevoir votre commande sur notre site Quaerius.com. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos délais de livraison et je prends en compte votre avis pour y parvenir à l'avenir. Je suis heureux de savoir que les produits que vous avez reçus sont conformes à vos attentes et je vous remercie pour votre confiance envers notre plateforme.
Bonne journée,
L'équipe Quaerius.com
Je suis désolé d'apprendre que vous avez dû attendre aussi longtemps pour recevoir votre commande sur notre site Quaerius.com. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos délais de livraison et je prends en compte votre avis pour y parvenir à l'avenir. Je suis heureux de savoir que les produits que vous avez reçus sont conformes à vos attentes et je vous remercie pour votre confiance envers notre plateforme.
Bonne journée,
L'équipe Quaerius.com
5
/5
★★★★★
Parfait rien a dir super
Luis Alberto C.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience utilisateur toujours meilleure. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produits de belle qualité
Philippe N.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu et nous continuerons à proposer des articles de haute qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
José N.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous serons t
5
/5
★★★★★
Tres bon service, livraison rapide, produit de qualite
Mario C.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Merci
Charles R.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci à vous Charles pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de voir que l'expérience vous a plu et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos utilisateurs satisfaits. Votre soutien nous encourage à continuer à proposer un service de qualité. Merci encore et à bientôt sur Quaerius.com.
5
/5
★★★★★
J'ai beaucoup aimé la qualité, je le recommande, je commanderai à nouveau ici
Oleksandra Z.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour une prochaine commande. Merci encore pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Un job absolument parfait, sérieux et dans le délai annoncé. Je recommande Quaerius.
Willy J.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous avez été satisfait de nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à fournir un travail de qualité et dans les délais impartis. Votre recommandation est grandement appréciée. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à mes attentes
Régis L.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre excellente note et votre retour positif sur notre site, Monsieur. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Nous sommes à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Oui je suis satisfaite de votre produit qualité excellente, à voir dans le temps.......merci
Ida G.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfaite et nous espérons continuer à vous offrir une qualité irréprochable sur le long terme. Merci pour votre confiance envers notre entreprise. À bientôt sur Quaerius.com !
5
/5
★★★★★
Vote serieux c'est la deuxième commande je nai à redire brest bretagne
Wilfrid L.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre confiance renouvelée, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous continuerons à fournir des produits et un service de qualité à nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif, c'est très apprécié !"
5
/5
★★★★★
Commande expédiée dans les 20j (j'ai été prévenu que ça allait être de 10 à 30j pour être expédié, donc c'est bon)
Mathis G.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif Mathis, nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison annoncés. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Tout était parfait
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée !
4
/5
★★★★☆
Très bien. Livraison qui mériterait d'être un peu plus rapide
Mathieu V.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison et ferons de notre mieux pour l'améliorer dans les plus brefs délais. À bientôt sur Quaerius.com !
5
/5
★★★★★
Parfait
Odile S.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé parfait et espérons vous compter parmi nos fidèles utilisateurs à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
1
/5
★☆☆☆☆
Colis perdu, jamais reçu. Expérience gâchée, le produit commandé était un cadeau pour mon conjoint.
Stefania B.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Stefania, je suis désolé(e) que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison afin d'éviter ce genre de situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous sommes à la hauteur de vos attentes à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Au top
Mélanie L.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mélanie ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et espérons vous revoir très bientôt sur Quaerius.com.