9.2/10
★★★★★
basée sur 3076 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Article conforme. Communication avec le vendeur au sujet de la livraison courtoise et rapide. Ce vendeur fait montre d'un sérieux évident et est à recommander.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que tout ce soit passé correctement que ce soit au niveau des produits, de la livraison mais également avec notre service client.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4 /5
★★★★☆
Bon choix d articles
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre dernière commande.
Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé ce que vous désiriez sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
2 /5
★★☆☆☆
5 à 7 ouvrés transformés en une vingtaine de jours...appeler avant de commander , plus simple...
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que notre fournisseur a rencontré des soucis de réapprovisionnement ce qui a engendré un retard de livraison. Cela n'est en aucun cas représentatif de nos services habituels.
Soyez assurés que nous prenons à coeur vos remarques et oeuvrons chaque jour pour nous améliorer.
Mais comme vous l'avez évoqué et fait pour votre commande, ne pas hésiter à contacter le service client qui est là, aussi, pour répondre à vos attentes et répondre à vos questions.
Je reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide. Parfait.
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suite à un achat du 20/10/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes ravis de constater que celle-ci vous convienne en tout point.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Meilleur prix, et très rapide
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suite à un achat du 20/10/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez trouver ce que vous désiriez et que la livraison est été rapide.
Il est vrai que, lorsque nous possédons les articles en stock, les commandes sont expédiés sous 24h ouvrés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Malgré un retard dû a un réapprovisionnement le delais et l'information ont ete irreprochable
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour le retour positif suite à votre dernière commande malgré le retard de livraison.
Il est vrai que notre fabricant a rencontré des soucis de réapprovisionnement ce qui a engendré un retard de livraison. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour trouver des solutions afin que ce souci ne se reproduise pas dans le futur.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4 /5
★★★★☆
Merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Pratique clair direct
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne parfaitement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Très professionnel je recommande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Personnel professionnel et à l'écoute de sa clientèle. Service après vente au top et délai de livraison rapide (en fonction du stock bien évidemment). Large choix d'articles et prix très avantageux pour les commandes de groupe.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Toute l'équipe QUAERIUS, se joint à moi pour vous remercier.
Que cela fait plaisir de lire des avis aussi positifs, surtout par les temps qui cours.
Des retours comme les vôtres sont très importants pour nous qui mettons tout en oeuvre pour que la satisfaction de nos clients soit au rendez-vous.
Nous sommes sincèrement heureux que votre commande vous convienne tant pour la qualité des produits que pour les prix attractifs.
Je vous souhaite une bonne journée et au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Equipe à l'écoute qui a su répondre précisément à mes besoins, références de qualité, SAV réactif ! Je recommande ce site.
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 11/08/2020
Réponse de Quaerius.com
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Bonjour,
Un grand merci pour cet avis très positif.
Nous sommes heureux que votre commande vous convienne et que notre équipe est sut répondre à vos attentes.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Envoie rapide et serieux
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne parfaitement.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Bon site
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente commande sur notre site.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous souhaitiez sur celui-ci.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4 /5
★★★★☆
Délai de livraison un peu long
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Réponse de Quaerius.com
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
En effet, nous reconnaissons un délai de livraison plus long que ce que nous annonçons habituellement, malheureusement nous avons rencontré un retard de livraison de la part de notre fournisseur.
Nous tenons, tout d'abord à nous excuser.
Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour trouver des solutions avec nos prestataires afin que ce souci ne se reproduise pas dans le futur.
En espérant que cela n'entachera pas la confiance que vous nous portez.
Je reste à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat sur notre site.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Tres satisfait du service et de la rapidité de quaerius.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Livraison nickel et produit conforme aux attentes, je recommande !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
Réponse de Quaerius.com
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde entièrement à vos attentes.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
2 /5
★★☆☆☆
Délai de livraison non respecte suite a un probleme de fournisseur, toutefois le service client est reactif et a l'ecoute. Les produits sont conformes et sembles de bonne qualités.
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 01/09/2020
Réponse de Quaerius.com
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que notre fournisseur a rencontré des soucis de réapprovisionnement ce qui a engendré un retard de livraison. Cela n'est en aucun cas représentatif de nos services habituels. Soyez assurés que nous prenons à coeur vos remarques et oeuvrons chaque jour pour nous améliorer.
Je reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
5 /5
★★★★★
Parfait. Livraison prévue sous 10 à 30 jours et colis reçu en 1 semaine. Bonne communication avec le service client. Je recommande.
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 26/09/2020
Réponse de Quaerius.com
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande effectué sur notre site.
Un grand merci pour le service client...notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Nous serons ravis de revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide, qualité du produit au top car j'ai commandé du 5.11 Je recommande ce site qui propose du bon matos et qui est très efficace dans l'envoi
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
Réponse de Quaerius.com
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Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très agréable et gentil retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande vous est apporté entière satisfaction, que ce soit sur le produit ( nous sommes tout à fait d'accord avec vous, la marque 5.11 est une valeur sûre) et la rapidité d'expédition.
Nous faisons chaque jour notre maximum afin de satisfaire nos clients, alors quand c'est le cas nous en sommes très heureux!
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Je recommande.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes heureux de constater que votre commande vous convienne.
La satisfaction clients étant l'une de nos priorités nous sommes ravis quand cela est le cas.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Excellent pantalon. La meilleure marque de pantalons tactiques.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2020
Réponse de Quaerius.com
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande.
Effectivement la marque 5.11 est un inconditionnel et, est de très bonne qualité.
Nous sommes ravis que cela vous convienne.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Au top ! Commande reçue en 36h
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 25/09/2020
Réponse de Quaerius.com
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédié rapidement.
Effectivement lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt chez QUAERIUS.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Parfait comme d'habitude.
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Le
suite à un achat du 24/09/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes ravis de constater que votre dernière commande correspondait parfaitement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Site clair
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Le
suite à un achat du 15/09/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que celle-ci est été fluide.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
3 /5
★★★☆☆
Si vous commandez sur ce site, ne soyez pas pressé!
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Le
suite à un achat du 13/08/2020
Réponse de Quaerius.com
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que lorsque vous commandez un article que nous ne possédons pas en stock (ce qui était le cas pour votre commande), nous annonçons un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Excellent.
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Le
suite à un achat du 12/09/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4 /5
★★★★☆
Site avec beaucoup de choix, bonne communication, à recommander
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir prie le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat et sur notre site.
Nous sommes ravis que votre commande vous ai donné entière satisfaction.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Bon site bon suivi avec mention pour aurore qui a géré un souci de livraison
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Le
suite à un achat du 25/08/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre ressenti.
Je suis, également, très touchée pour la mention particulière qui m'est destinée. Je suis heureuse que votre commande est trouvée une issue positive et que celle-ci vous convienne.
Une de nos principales priorités étant la satisfaction client, nous mettons en oeuvre tous les moyens possibles afin d'y parvenir.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, Produits bien emballés et goodies
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous somme heureux que celle-ci vous ai donné entière satisfaction.
Et que le petit "plus" vous ai plût.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS