/10
★★★★★
basée sur 3076 avis publiés
★★★★★
basée sur 3076 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Super rapide!
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre site Quaerius.com. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait site sérieux livraison rapide , produit partement emballé Je recommande
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur notre site Quaerius.com. Nous travaillons en effet à offrir à nos clients une expérience d'achat optimale avec des produits de qualité et un service de livraison rapide et soigné. Merci d'avoir partagé votre expérience et n'hésitez pas à recommander notre site à vos proches.
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne commanderai plus sur votre site - j'ai attendu plus de 2 mois ma livraison sans aucun suivi de la part de QUAERIUS. En lisant les avis, j'ai constaté que je ne suis pas le seul.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Laurent, nous sommes navrés que votre expérience d'achat sur notre site Quaerius.com n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et nous en excusons sincèrement. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons avoir une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre retour.
5
/5
★★★★★
TB!
Gilles-rené C.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre appréciation et votre notation, c'est très encourageant pour notre équipe. Je suis heureux que vous soyez satisfait de notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à partager vos suggestions avec nous pour améliorer notre service.
4
/5
★★★★☆
Délai un peu long, 3 semaines. En revanche, les vêtements sont très bien taillés et d'excellentes qualités. Je recommande.
Stephane B.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre avis positif et votre recommandation, Stephane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos vêtements, cependant nous sommes désolés pour le délai un peu long. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi Quaerius.com et à bientôt !
5
/5
★★★★★
RAS, Livraison rapide, produit conforme, emballage correct.
Cyril S.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cyril. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit est conforme à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre avis est très important pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous. L'équipe Quaerius.com
5
/5
★★★★★
Rapide prix concurrentiel. Nickel
François M.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et nos prix compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats en ligne. Nous ferons notre possible pour vous satisfaire à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à la commande, rapidité; efficacité. Top
Eric J.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Quaerius.com. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Après plusieurs mois de retard sur mon produit du fait du fournisseur et non de Quaerius, j'ai eu l'occasion d'échanger avec Aurore, du service après-vente. Elle a fait un travail remarquable pour m'informer et résoudre un ultime problème de livraison, la encore qui n'était pas du fait de Quaerius. Je recommande vivement Quaerius et encore merci a Aurore pour son efficacité.
Jean Baptiste B.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, Jean Baptiste. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison, mais nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par notre service après-vente, et notamment par l'aide apportée par Aurore. Nous ferons passer votre message à l'équipe, qui sera ravie de savoir que leur travail a été apprécié. Merci également pour votre recommandation de notre entreprise. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Quaerius.com.
5
/5
★★★★★
Très bien
Christophe N.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je suis ravi que vous ayez apprécié notre site Quaerius.com, Christophe. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes toujours heureux de savoir que notre travail est apprécié par nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre site. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs. Merci encore pour votre avis positif !
5
/5
★★★★★
Ras 👌
Gauthier D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour cher Gauthier,
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. C'est avec plaisir que nous recevons une note de 5/5 de votre part !
Nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme pour offrir à nos utilisateurs une expérience optimale et pertinente. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens.
Nous espérons que vous continuerez à utiliser Quaerius pour satisfaire toutes vos curiosités. Merci encore pour votre retour !
Bien à vous,
[Votre nom]
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. C'est avec plaisir que nous recevons une note de 5/5 de votre part !
Nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme pour offrir à nos utilisateurs une expérience optimale et pertinente. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens.
Nous espérons que vous continuerez à utiliser Quaerius pour satisfaire toutes vos curiosités. Merci encore pour votre retour !
Bien à vous,
[Votre nom]
5
/5
★★★★★
Tasse de bonne qualité !
Gabriel D.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Gabriel, merci pour votre avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que la tasse que vous avez commandée soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité. Nous vous remercions également pour la note de 5/5. À bientôt sur Quaerius.com !
4
/5
★★★★☆
Très satisfait merci beaucoup
Bruno D.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci à vous pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait et espérons continuer à vous satisfaire ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Parfait. Envoie rapide
Daniel D.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un excellent service. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien à vous, L'équipe Quaerius.com.
3
/5
★★★☆☆
Tout est nickel mais le délai de livraison est beaucoup trop long.
Yusuf Y.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons d'apprendre que l'attente entre l'arrivée de vos produits et leur envoi n'a pas répondu à vos attentes.
Toutefois, je me permets de vous informer que nos délais de livraison sont indiqués sur notre site sous le bouton "ajouter au panier". De plus nous attendons d'avoir l'intégralité de votre commande avant de l'expédier.
La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons à coeur vos remarques afin de pouvoir trouver des solutions.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons d'apprendre que l'attente entre l'arrivée de vos produits et leur envoi n'a pas répondu à vos attentes.
Toutefois, je me permets de vous informer que nos délais de livraison sont indiqués sur notre site sous le bouton "ajouter au panier". De plus nous attendons d'avoir l'intégralité de votre commande avant de l'expédier.
La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons à coeur vos remarques afin de pouvoir trouver des solutions.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu parfait rien à dire. Même au téléphone Accueil magnifique magnifique
Mahamadou N.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que votre colis vous ait été livré dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Quaerius.com. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bonne sacoche dans l’ensemble la lanière arrière est à mon goût mal sécurisé elle crée un pli désagréable pour la marche
Nelson S.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre commande, nous sommes sincèrement navrés de constater que cette dernière ne vous donne pas entière satisfaction.
Vous avez la possibilité de nous retourner cet article afin d'obtenir un remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, le service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre commande, nous sommes sincèrement navrés de constater que cette dernière ne vous donne pas entière satisfaction.
Vous avez la possibilité de nous retourner cet article afin d'obtenir un remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, le service client - Quaerius
1
/5
★☆☆☆☆
Un mois pour avoir ma commande c est la plus longue attente jamais enregistre je passerai plus par vous ca merite meme pas une etoile!
Stephane M.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Stéphane, nous sommes navrés que votre expérience d'achat sur notre site Quaerius.com n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et nous en excusons sincèrement. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons avoir une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre retour.
5
/5
★★★★★
Merci bop
Teuta G.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que notre contenu vous plaise. N'hésitez pas à nous donner vos suggestions d'amélioration pour que nous puissions continuer à vous offrir un service de qualité. Merci à vous !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’est rien reçu je souhaite être remboursé
Mehdi E.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'êtes pas en possession de votre colis. Après vérification auprès du transporteur ce dernier nous confirme la livraison de votre colis en main propre le 15 octobre. Notre service client, peut si vous le souhaitez, vous faire parvenir la preuve de livraison. Est il possible qu'une personne de votre entourage ait pu réceptionné le colis à votre place?
Cordialement, le service client - Quaerius
Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'êtes pas en possession de votre colis. Après vérification auprès du transporteur ce dernier nous confirme la livraison de votre colis en main propre le 15 octobre. Notre service client, peut si vous le souhaitez, vous faire parvenir la preuve de livraison. Est il possible qu'une personne de votre entourage ait pu réceptionné le colis à votre place?
Cordialement, le service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité merci
Anthony D.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements. Nous serons toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite.
4
/5
★★★★☆
Satisfaisant je penser que la pochette serait de meilleure qualité
Zouhir M.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour, Zouhir. Nous prenons note de votre remarque sur la qualité de la pochette et ferons remonter au fabricant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Quaerius.com. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Note globale : 4/5.
1
/5
★☆☆☆☆
15 jours d'attente pour avoir un numéro de suivi de commande chronopost alors que le site donner 2 jours
Lucas L.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons d'apprendre que l'attente entre l'arrivée de vos produits et leur envoi n'a pas répondu à vos attentes.
Toutefois, je me permets de vous informer que nos délais de livraison sont indiqués sur notre site sous le bouton "ajouter au panier". De plus nous attendons d'avoir l'intégralité de votre commande avant de l'expédier.
La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons à coeur vos remarques afin de pouvoir trouver des solutions.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons d'apprendre que l'attente entre l'arrivée de vos produits et leur envoi n'a pas répondu à vos attentes.
Toutefois, je me permets de vous informer que nos délais de livraison sont indiqués sur notre site sous le bouton "ajouter au panier". De plus nous attendons d'avoir l'intégralité de votre commande avant de l'expédier.
La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons à coeur vos remarques afin de pouvoir trouver des solutions.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
3
/5
★★★☆☆
Les articles commandés étaient indiqués disponibles et livrés en 10 jours. Au bilan la commande est livrée 1 mois plus tard et incomplète. Pas terrible quand les articles sont destinés aux membres d'une association à l'occasion d'une fête. Plus de vérité sur la disponibilité et les dates de livraison seraient réellement appréciable.
Philippe T.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes désolés que votre commande ait pris plus de temps que prévu pour vous parvenir et que certains articles aient manqué à l'appel. Nous prenons note de votre remarque sur la disponibilité et les délais de livraison et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous espérons tout de même que les articles reçus ont pu vous satisfaire. Nous vous remercions de votre confiance et de votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, L'équipe Quaerius.
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu mon colis
Andrew A.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Andrew, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jules H.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site, Jules. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience optimale à nos utilisateurs. Merci pour votre retour positif !
5
/5
★★★★★
Parfait
Imad E.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Imad. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur Quaerius.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager avec nous. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Un des articles était en rupture, remplacé à ma demande par un autre article de même valeur. Satisfait !
Nathalie N.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nathalie ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre satisfaction en remplaçant l'article manquant par un autre de même valeur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Délais trop long de livraison
Hassan A.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client.
5
/5
★★★★★
Qualité au top produit recommandé
Azizi E.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Quaerius.com. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer nos services et offrir une qualité optimale à nos clients.