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basée sur 3199 avis publiés
Derniers avis clients
Site clair et pratique. Produit de qualité
Délais de livraison assez long. Dommage.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison un peu trop long.
Nous sommes actuellement en train de modifier notre système logistique afin de vous garantir dès septembre des délais de livraison beaucoup plus rapide et assurer une meilleur réactivité par rapport à vos besoins.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
Conforme aux descriptifs
Tres bien
Bien
Trés bien
Livré très rapidement et entièrement conforme à ma demande, je suis très satisfait, je repasserai tres certainement commande pour d'autres articles.
Envoie de la commande rapide et écoute du client
Vraiment parfait !!! Livraison après deux jours en Belgique, pentalon nickel. 5/5
La livraison a été assez longue car le magasin a dû s'approvisionner auprès de son fournisseur. Je suis cependant très satisfait, les employés étaient à mon écoute et très attentifs pour répondre au mieux à mes besoins et m'informer de l'état de ma commande. Les prix sont attractifs, je commanderai certainement de nouveau sur ce site.
Bhbbubobou
Livraison très rapide d'un pantalon en stock. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'articles en stock. Ce qui m'a d'ailleurs fait douter sur le sérieux du site à l'origine, mais je ne regrette pas la confiance que j'ai mise dans le site Cela dit, s'il y avait plus de stock, j'aurais commandé à tort la longueur de jambes au-dessus alors que c'est la longueur plus classique pour ma taille qui était en stock.
Le site est bien présenté et avec du choix. La commande c'est bien passé. Sauf qu'entre le paiement et l'envoie du produit, le temps était un peu long
Nous vous remercions de votre message.
Nous avons eu quelques retards sur certains produits et sommes désolés que l'attente ait été un peu longue. Nous travaillons actuellement avec le fournisseur afin d'améliorer nos délais de livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement
Charles de Quaerius
Autant j'ai été satisfaite de ma première commande, mais très déçue pour la deuxième.... Commande arrivée avec énormément de retard et aucune réponse à mes deux questions concernant le problème...
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes désolés du retard qu'a eu votre deuxième commande.
Sachez que s'agissant des délais de livraison de 5.11 (longs et fluctuants), vos remarques ont bien été prises en compte.
Nous travaillons avec la marque afin d'améliorer nos délais de réception des produits pour pouvoir vous assurer une livraison rapide, comme la première.
Nous vous contactons par mail pour gérer commercialement ce retard.
Restant à votre disposition pour toute autre question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles de Quaerius
Très bon
Délai trop long
Pratique
Commande conforme à la description, personnel à l’ecoute
Parfait traitement très rapide de ma commande.
Équipe efficace comme toujours, site qui vend de l'équipement de qualité avec un suivi client efficace simple et rapide, recommandé aux professionnels soucieux de la qualité ! Toujours un plaisir d'acheter chez Quaerius qui vend uniquement des produits certifiés de qualité pour les professionnels ou les amateurs. Je recommande (un professionnel)
Service client aimable. Livraison en relais ok
Livraison très rapide et facture électronique ( écologique ! ), lien de suivi fonctionnel
Simple pour passer la commande . De bons produits et la livraison impeccable .. Très bien ...continuez ainsi !
J’ai eu un monsieur au téléphone très sympa qui a pu répondre a ma demande. rien a dire.
Très bon contact, les conseillers sont disponibles. Dommage la livraison est un peu longue.
Très bon site
Rapide et efficace
Super
Très satisfaisant !
Livraison très rapide article conforme au descriptif je recommande
Envois un peu long
Site très sérieux. Service client a l écoute et efficace.de plus sympathique.
Le sac 5.11 est niquel mais le colis était vraiment dans un état deplorable. Déchiré et limite ouvert.
Un professionnalisme à toute épreuve ! Aimable et arrangeant vous pouvez commander les yeux fermés.
Rapide, sans frais de port; parfait
Du choix des prix livraison rapide
Rapide, produits originaux, sav parfait sympa et serieux
Gestion rapide des commande et expédition. Rien à dire.
Produits de qualité et Livraison rapide
Après un petit désagrément (j'ai attendu mon colis 3 semaines à cause d'un produit qui n'était pas en stock et non signalé sur le site) j'ai contacté le SAV par e-mail pour savoir ce qu'il en était, j'ai été rappelé par téléphone le jour ouvré suivant ! Gestion du problème très efficace et personnel arrangeant ! très bien donc malgré ce petit désagrément.