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basée sur 3305 avis publiés
Derniers avis clients
Top, rapide et article super
Bon service, bien fait et rapide, bons conseils. Merci
Prendre 7,90e pour recevoir la commande plus de 2 semaines plus tard...... moyen....
Nous vous remercions pour votre message.
Vous avez effectivement passé votre commande au 02/12, commande que nous avons expédié le 12/12 et vous que vous avez reçue le 14/12.
Cette période de début décembre 2019 ayant malheureusement été marquée par les grèves et blocages au niveau national, vous avez reçu votre paire de gants dans un délai supérieur aux 5 à 7 jours ouvrés que nous affichons (+3 jours) et nous sommes navrés que vous ayez reçu votre paire de gants avec ces quelques jours de décalage.
Nous souhaitons apporter quelques précisions en ce qui concerne les frais de port : lors d'une commande, vous avez la possibilité depuis notre création de choisir le mode de livraison (à domicile, en point relais, etc.).
Ce montant de 7,90 € correspond à une livraison La Poste à domicile. Il est également possible de choisir La Poste en point relais, DPD à domicile et DPD en point relais, ces trois dernières options étant moins onéreuses.
De plus, ce montant n'est pas une élévation du prix général de votre commande à notre profit mais simplement la refacturation du service de transport.
En cas de doute ou questions lors d'une commande, nous sommes et restons à disposition par mail, chat ou téléphone afin de vous aider à choisir vos produits et modes de livraison.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Charles de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
Des produits de qualité a un prix honnête.Les frais de livraison ne sont pas appliqué bêtement sur chaque article comme nous le voyons dans beaucoup de site.Pour cette commande frais de livraison à domicile compris je n'ai pas trouver mieux sur tout internet.
IMPECCABLE RIEN A DIRE
Un service extraordinairement efficace et humain ! Je recommande totalement cette société !
Article conforme, sérieux, délai un peu long, mais il y a les fêtes...
Très bons produits, service commercial très performant, rapide, emballage soigné quel que soit le produit, je recommande à 100%
Service rapide et article soigné
Site simple à utiliser
Le site est très bien fait simple en terme de navigation le délai d expedition tres acceptable livré en point relais aide facilement. Satisfaction de ma commande reçu sans aucune reclamation a relever
Bon service, merci
Très bien très rapide
Service client au top ! Grâce à leur tchat en ligne, j'ai eu une réponse rapide et complète. Livraison rapide. RAS. Je recommande !
Excellent, jai rien a redire ,simple efficace
Correspond tout à fait à la commande. Mon gendre est ravi. Livraison rapide et produit Bien emballé.
Livraison rapide en 48h, largement avant le délai annoncé alors que c'était Black Friday 😀
Parfait !
Parfait, et livraison très rapide
Site clair, précis avec de bonnes références, envoi rapide, très bien, je recommande !
Rapide et efficace, je recommande
Très bon
Livraison conforme à l'annonce. Merci
Bien pas de problème
Livraison rapide
Le fait d'avoir remplacer mon colis par un autre !
Juste parfait. Appel téléphonique avant la commande pour des renseignements, le monsieur que j'ai eu est non seulement très gentil mais tout aussi professionnel. La commande a été ultra rapide, je donne un 5/5 largement mérité !
Respect des délais et information livraison
Excellent site ,produit impeccable ,délai d'attente respecté que demander de plus,
Pour être honnête, je n'ai pas vraiement fait attention à cet aspect-là, uniquement à la possibiité de passer une commande d'un artilcle.
J’ai commandé un jour une paire de Lowa qui a mis du temps à arriver (classique chez Lowa) SAV aux petits soins, qui m’a remboursé, a changé la commande et m’a renvoyé une autre paire rapidement. Quand je leur ai fait remarquer qu’ils fallait peut-être que je les paie, ayant été remboursé, ils m’ont mis une réduction automatique sur mon compte pour me remercier d’être honnête... (J’attends toujours votre RIB Quaerius ) Bref, une équipe chaleureuse et humaine, le meilleur SAV du monde et un service parfait.
Très réactif suite à un problème du fournisseur bone entreprise merci
Commande receptionnee dans les delais et vetements a la bonne taille et semble etre de qualité
Livraison rapide rien n’a redire
Bon sites
Très bien
Envoi rapide et conforme; Merci beaucoup
Top nikel envoi très rapide !
Bonjour, rien à dire produit conforme à la commande. Cdlt
Site sérieux