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basée sur 3305 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site
Très contente de mon achat pour mon petit garçon de 6 ans qui va à la pêche avec son papa. J ai hésité sur les tailles à commander et un conseiller a vraiment pris le temps de regarder ce qu il lui conviendrait le mieux , du coup je ne suis pas déçue. La livraison a été un peu longue mais il faut être un minimum indulgent face à la crise sanitaire. Je recommande ce site sans hésitation !!!!
Carembar reçu, merci
C est presque ok... mais je les avais commande en bleu , pas en vert.... tans pis mais dommage sinon pantalon super rapport qualite prix...
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Après vérification de votre commande et de nos suivis logistiques, il apparait que vous aviez bien commandé les pantalons en camouflage CE (avec effectivement un coloris vert majoritaire) et qu'il n'y a pas eu en conséquence d'erreur logistique ou informatique chez nous non plus.
Sans doute une inattention lors du choix de coloris lorsque vous avez passé commande ?
Quoiqu'il en soit, nous pouvons toujours vous proposer un échange pour les deux même pantalons en coloris bleu marine (sous réserve qu'ils n'aient pas été portés et utilisés).
N’hésitez pas à nous recontacter directement par téléphone ou par mail, afin que nous puissions voir ensemble comment gérer cette situation.
Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
Très bien
Site sérieux Envoi rapide Bons produits
Le matériel est parfait. La livraison aurait pu être plus rapide avec une autre entreprise de transport.
Bien
Navigation facile Information claire seul b-mol, j'aurais aimé avoir de l'information sur les tailles (style: taille grand, taille étroit ou large)
Très satisfaite ' je recommande.
Bien
Très réactif je les ai appelé pour avoir de réponses à mes questions et l'accueil ainsi que le renseignement était parfait
Satisfait Conforme à l’offre Remerciements
Rapide mais la poste non..
Tres bon site de confiance. Bonne communication. Colis reçu dans les temps malgré les problemes dus au covid 19. Je recommande à 200%.
Je suis très satisfaite de ce sac je recommande vraiment
S'est très bien
Livraison rapide .
Articles conformes à descriptions. Réception rapide malgré COVID. Parfait.
Produit conforme, livraison suivie, rien à dire.
Commande reçu rapidement
Un service client au top ..
Très bien mais on a pas reçu la couleur demandée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur le produit. Le produit expédié de chez nous est bien labellisé en camouflage CE.
Si le coloris reçu n'est pas conforme, pourriez vous nous transmettre des photos à contact@quaerius.com afin que nous puissions voir le coloris reçu et le cas échéant faire remonter l'information au fabricant ?
Je vous souhaite une bonne fin de journée et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
Bonjour, j'ai commandé 2 polaires camouflage et la couleur ne correspond pas à la photo d'illustration idem pour le scotch camouflage réutilisable...et trop compliqué de renvoyer les produits (à mes frais...)donc je laisse tomber sinon service rapide
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur le produit. Le produit expédié de chez nous est bien labellisé en camouflage CE.
Si le coloris reçu n'est pas conforme, pourriez vous nous transmettre des photos à contact@quaerius.com afin que nous puissions voir le coloris reçu et le cas échéant faire remonter l'information au fabricant ?
Je vous souhaite une bonne fin de journée et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
Rien à dire et livraison dans les temps, je suis content de ce site.
Parfait rien à redire.
Rapide, service client à l'écoute. Rien à redire
Parfait
Clarté du site, respect des engagements, satisfaction totale
Expédition et réception rapide pour les produits en stock très bien.
Site clair pas de problème
Très bon pantalon , qui correspond à ma taille , merci
Mon compagnon ne porte que ces couleurs, super assortiment merci j'espere en retrouver d,autres
Ultra rapide pendant le confinement
Commande, délais et livraison OK... Reste à porter le vêtement pour tester sa qualité et sa longévité.
Site clair et bien achalandé.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Article conforme et livré dans les délais.
Bonne communication malgré le Covid
Service client à l’écoute; suite a une erreur de taille de ma part, échange très rapide