★★★★★
basée sur 3255 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien, bonne taille
Délai un peu long
Livraison rapide
RAS reçu a temps pour mes vacances
J'ai profité d une très bonne remise sur le gilet 5.11 tac tec, mais le site a dû être dépassé par la demande, ce qui a occasionné un délai de plus d'un mois pour la livraison, qui n a d'ailleurs pas été livrée au complet. Lorsque j'ai adressé une réclamation au sujet des délais cependant, j ai eu droit à une réponse rapide et un compromis à pu être trouvé avec une livraison en 2 temps. Donc en dehors du délai de livraison, je suis plutôt satisfait de QUAERIUS. je reviendrai à l'occasion jeter un œil au reste du catalogue du site.
Très bien
Très bonne ergonomie Livraison suivie et rapide
Différents choix, bons produits, et services clients disponibles et courtois.
Je recommande ce site, j'ai tel, j'ai eu quelqu'un ...avec qui j'ai pu échanger, certes je n'ai pas eu de retour sur la taille, mais j'ai commandé la veste.....et des bermudas Miltec, que je connaissais...ils sont au top et en plus ce site a les tailles en stock, contrairement à d'autres. Pourvu que cela dure
Commande longue à recevoir
Nous vous remercions de votre message.
Malheureusement votre commande a été longue à recevoir et nous en sommes navrés. Cela est dû à un arrivage qui a été long à recevoir de notre côté, décalant l'envoi de votre commande.
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète pas notre qualité de service habituelle.
Restant à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
Bonne prestation. conforme à mon attente
Le site est bien, facilité de commande, choix des produits, mais c'est après qu'il faut améliorer, la livraison est trop longue, les délais sont exagérés à mon avis.
Nous vous remercions de votre message. Nous sommes avec les produits Mil-Tec sur une expédition en 5 à 7 jours ouvrés. Votre commande a effectivement eu un retard de 3 jours et nous en sommes navrés, l'arrivage fournisseur ayant été décalé, retardant l'envoi de votre commande.
Restant à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
Toujours satisfait de mes achats chez Quaerius.
Bien dans l'ensemble mais la société de livraison est incapable de données une tranche horaire, ce qui oblige potentiellement à rester chez soi toute la journée.
Tres satisfait
Très bon site facile à utiliser, livraison rapide. Produit conforme à ce que j'attendais. Merci
Délai u' peu long pour la commande mais prix honnête. Bon en plus il y a la crise sanitaire donc le délai est excusable..
Très bien.
Excellent service et rapide
Très bien
Site clair avec une multitude de choix et de très bons prix.
TOP !
Très bien
Très bien
Il manque la 5ème étoile car après avoir attendu ma commande 2 semaines, j'ai écrit au service client concernant le délai que je trouvais long. Ce dernier m'a répondu que les articles commandés n'étaient pas en stock mais qu'ils arrivaient le lendemain (ce qui était juste) Il manque la 5ème étoile car très habitué aux sites @, l'information "stock à 0" m'a échappé, ne doit pas assez être visible, car généralement, je ne commande jamais si les stocks sont à 0. Mais tout est rentré dans l'ordre
C’était super! J’y retournerai.
Large choix de produits, bons rapport qualité prix. Les prix sont attractifs. Site sérieux et paiement sécurisé. Cependant, il y a un manque de precisions physique et descriptifs sur certains produits, et les délais de livraison pour les produits de la marque " mil-tech" sont un peu long (anticiper la commande) . Sinon bon site, je recommande!
Navigation et lisibilité du site facile
L'envoi de la commande un peu long 5 à 7 jours
Livraison un peu longue
Colis soigné, rapidité d’envoi
Livraison un peu lente, mais article de qualité, bien emballé, échangé sans difficulté pour raison de taille. Dommage qu'il faille payer pour le retour
Produit correspond pas
Il doit s'agir d'une erreur lors de la préparation de votre commande et nous en sommes navrés. Vous avez du etre contacté par notre service client afin de voir avec vous pour vous proposer une solution.
Restant à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
Site sérieux et bon rapport qualité prix. Délais respectés. A recommandé. Merci à eux.
Livraison rapide et colis conforme à la commande et à la description
Bon service client
Produits correspondant aux attentes. Réponses rapides et sérieuses.
Compte tenu du contexte actuel du retard mais n'est en moins produits conformes.
Très bon site de vente en ligne, rapide, efficace et tres réactif. Je recommande et achèterai à nouveau chez Quaerius.
Content de mon premier achat sur Se site rapide et efficace