/10
★★★★★
basée sur 3305 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ait entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ait entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ait entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
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Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Bon contact. Commande traitée et expédiée très rapidement. Petit cadeau avec la commande (tour de cou polaire) très sympa. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualité des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualité des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4
/5
★★★★☆
A pris le temps d'arriver, mais est arrivé à bon port...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Effectivement, lorsque nous ne possédons pas les articles en stock, les délais de livraison peuvent être plus ou moins long suivant le fabricant.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je vous souhaite une agréable journée, au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Effectivement, lorsque nous ne possédons pas les articles en stock, les délais de livraison peuvent être plus ou moins long suivant le fabricant.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je vous souhaite une agréable journée, au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Produits conformes aux descriptions, livraison rapide, je recommande quaerius.com
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualités des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualités des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4
/5
★★★★☆
Matériel conforme et de bonne qualité, suivi du colis très appréciable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande et de partager votre ressenti concernant la fiabilité du descriptif, la qualité des produits reçus, mais également la transparence du suivi de votre colis.
Nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande et de partager votre ressenti concernant la fiabilité du descriptif, la qualité des produits reçus, mais également la transparence du suivi de votre colis.
Nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
3
/5
★★★☆☆
J'adore l'écusson très jolie mais il doit y avoir un défaut sur les ventouse elle ne tienne pas font que de tomber donc un peu déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez un souci avec la ventouse de votre écusson.
Il est possible qu'avec les différences de température, le plastique de cette dernière, soit durci par le froid ce qui explique le problème d'adhésion.
Je vous conseille de tremper votre ventouse dans de l'eau bouillante, ce qui assouplira le plastique ce qui lui permettra de reprendre sa forme initiale.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez un souci avec la ventouse de votre écusson.
Il est possible qu'avec les différences de température, le plastique de cette dernière, soit durci par le froid ce qui explique le problème d'adhésion.
Je vous conseille de tremper votre ventouse dans de l'eau bouillante, ce qui assouplira le plastique ce qui lui permettra de reprendre sa forme initiale.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
4
/5
★★★★☆
Site sérieux, et efficace, ce qui est rare. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre commande.
Nous espérons que celle-ci vous donne entière satisfaction.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre commande.
Nous espérons que celle-ci vous donne entière satisfaction.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Site clair, facile à analyser, que j'ai découvert par hasard. La livraison me semblant un peu longue, j'ai téléphone : très bon accueil. Motif simple : attente d'un élément de ma commande. Le délai d'attente que m'a indiqué l'hotesse a été respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard de réapprovisionnement de notre fournisseur Mil-Tec.
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard de réapprovisionnement de notre fournisseur Mil-Tec.
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
3
/5
★★★☆☆
Le site n'est pas mal fait mais pas à jour. Les articles proposés ne sont pas suivis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le souci rencontré lors de votre commande
En effet, cela est dû à une rupture de référence chez notre fournisseur.
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le souci rencontré lors de votre commande
En effet, cela est dû à une rupture de référence chez notre fournisseur.
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Parfait. Rien à dire. Materiel de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Expédition ultra rapide, livré à J+1, je recommande. Service client très sympathique en plus. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat ainsi que pour le retour très positif concernant notre service client.
Nous sommes heureux que votre Sac à dos vous ait été livré très rapidement. Il est vrai que, lorsque nous possédons les articles en stock, le délai de livraison est de 24/48h.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat ainsi que pour le retour très positif concernant notre service client.
Nous sommes heureux que votre Sac à dos vous ait été livré très rapidement. Il est vrai que, lorsque nous possédons les articles en stock, le délai de livraison est de 24/48h.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
4
/5
★★★★☆
La commande s'est bien passée, la livraison était un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que lorsque vous commandez un article que nous ne possédons pas en stock (ce qui était le cas pour votre commande), nous annonçons un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que lorsque vous commandez un article que nous ne possédons pas en stock (ce qui était le cas pour votre commande), nous annonçons un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Un ami m'avait conseillé ce site ! Très bonne surprise, articles de qualité à prix abordable ! Je repasserai commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits ainsi que les prix attractifs que nous proposons.
Nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience, lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits ainsi que les prix attractifs que nous proposons.
Nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience, lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Content..!! Bon rapport qualité/prix. Il serait souhaitable de pouvoir disposer d'un guide des tailles par type de vêtement pour aider à la décision..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif suite à votre commande.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif suite à votre commande.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Délai de livraison rapide et article impéccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Livraison rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédié rapidement.
Effectivement lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédié rapidement.
Effectivement lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4
/5
★★★★☆
Site facile d'accès mais un peu dommage de ne pas être tenu informé de l'avancée de la commande (après la confirmation de la commande, un délai d'une bonne dizaine de jours est passé sans que je sache si elle avait été expédiée ou non ...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Je recommande votre site à mon entourage. Un cache coup m’a été offert et je vous en remercie. Grand large de choix. Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne parfaitement. Nous sommes ravis que notre large choix de produits ainsi que notre site vous aient séduit.
Nous serons ravis de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne parfaitement. Nous sommes ravis que notre large choix de produits ainsi que notre site vous aient séduit.
Nous serons ravis de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne parfaitement.
Je vous souhaite une agréable journée en espérant vous revoir lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne parfaitement.
Je vous souhaite une agréable journée en espérant vous revoir lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Produit plus que confiance à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne parfaitement.
Je vous souhaite une agréable journée en espérant vous revoir lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne parfaitement.
Je vous souhaite une agréable journée en espérant vous revoir lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Expérience très positive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes heureux de constater que votre commande vous convienne.
La satisfaction clients étant l'une de nos priorités nous sommes ravis quand cela est le cas.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes heureux de constater que votre commande vous convienne.
La satisfaction clients étant l'une de nos priorités nous sommes ravis quand cela est le cas.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Site sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, service client aux petits soins, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande ainsi que sur la qualité de vos échanges avec le service client.
Notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande ainsi que sur la qualité de vos échanges avec le service client.
Notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Facile à commander. Livraison dans le temps prévu. Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que celle-ci est été fluide.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que celle-ci est été fluide.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Lisible compréhensible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Emballé avec soin. Livraison dans les temps. Site ergonomique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que celle-ci est été fluide, ainsi que la rapidité de livraison. Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que celle-ci est été fluide, ainsi que la rapidité de livraison. Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement, nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement, nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Un peu de retard pour l'envoi car stock de raquette a neiges limité en ce moment, mais j'ai été tenue informée par mail. Un tout petit souci de boucle de sac cassée à la réception, solutionné rapidement par un service client hyper réactif, arrangeant et sympathique. Je ne suis pas payée pour écrire d'éloges et j'en fais très rarement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Tous vos compliments nous vont droit au cœur. En effet, la satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs. Nous sommes ravis que le Service client ait su répondre favorablement à vos attentes et réussi à solutionner votre problème de boucle rapidement.
Nous aurons plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Tous vos compliments nous vont droit au cœur. En effet, la satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs. Nous sommes ravis que le Service client ait su répondre favorablement à vos attentes et réussi à solutionner votre problème de boucle rapidement.
Nous aurons plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
1
/5
★☆☆☆☆
Je le répète une nouvelle fois, article non conforme à la description, matériel peu costaud et il n y a pas besoin de l essayer pour comprendre que ce matériel sera vite défectueux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous avons fait remonter l'information au fabricant.
Suite à la réception de votre retour, nous avons procédé au remboursement de vos 2 paires de raquettes.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous avons fait remonter l'information au fabricant.
Suite à la réception de votre retour, nous avons procédé au remboursement de vos 2 paires de raquettes.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Bon site, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis de constater que votre navigation sur notre site ait été fluide et que vous avez ce que vous souhaitiez.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis de constater que votre navigation sur notre site ait été fluide et que vous avez ce que vous souhaitiez.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
4
/5
★★★★☆
Plutôt bien taillé dans l’ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ai donné entière satisfaction et que la combinaison pilote corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ai donné entière satisfaction et que la combinaison pilote corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Livraison sécurisée et rapide à destination de l'outre mer. Contenu conforme à la commande et bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif suite à votre récente commande sur notre site. Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenue dans les meilleurs délais et qu'elle corresponde exactement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif suite à votre récente commande sur notre site. Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenue dans les meilleurs délais et qu'elle corresponde exactement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
3
/5
★★★☆☆
JE VOUS AI FAIT PARVENIR UN MAIL VOUS PRECISANT QUE DANS LE COLIS IL N'Y AVAIT PAS LE CHARGEUR J'ATTNDS LE CHARGEUR
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Je me permets tout d'abord de vous présenter toutes nos excuses, seulement après vérification et sauf erreur de notre part, nous n'avons à ce jour aucun mail concernant un chargeur manquant. De plus votre commande ne comporte pas cet article mais seulement deux tour de cou.
Je vous invite à contacter notre service client afin de solutionner ce souci.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Je me permets tout d'abord de vous présenter toutes nos excuses, seulement après vérification et sauf erreur de notre part, nous n'avons à ce jour aucun mail concernant un chargeur manquant. De plus votre commande ne comporte pas cet article mais seulement deux tour de cou.
Je vous invite à contacter notre service client afin de solutionner ce souci.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Tout nouveau sur ce site, j'en suis très satisfait. La navigation sur le site est agréable et la commande c'est bien passée. Attente pour la livraison car un articles hors stock mais j'ai été prévenu rapidement par mail et de toute façon n'étant pas pressé je désirais recevoir la commande en une seule fois. J'ai été prévenu par mail de chaque avancé de la commande. Malheureusement, la commande une fois reçue , j'ai demandé un échange pour trois articles qui n'était pas à ma taille (et oui on se crois toujours jeune et avec un corps svelte:). Un formulaire de retour est fourni avec le colis et ça n'a pris qu'une semaine pour l'échange. Et en plus pour les gourmands il y a dans le colis des bonbons:) 🙂 Merci à toute l'équipe de QUAERIUS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulé, malgré le délai de livraison allongé suite à l'attente de réapprovisionnement d'un de vos articles. Nous sommes heureux, également, que votre échange est été rapide et que nos petites gourmandises vous aient plu.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous sommes touchés par votre retour.
Nous serons ravis de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulé, malgré le délai de livraison allongé suite à l'attente de réapprovisionnement d'un de vos articles. Nous sommes heureux, également, que votre échange est été rapide et que nos petites gourmandises vous aient plu.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous sommes touchés par votre retour.
Nous serons ravis de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
4
/5
★★★★☆
Impeccable si la fermeture était plus facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis suite à votre récente commande.
Pouvez vous nous préciser à quel niveau se situe la difficulté de la fermeture, afin que nous puissions en faire part au fabricant.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis suite à votre récente commande.
Pouvez vous nous préciser à quel niveau se situe la difficulté de la fermeture, afin que nous puissions en faire part au fabricant.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Très bonne transaction.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS