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★★★★★
basée sur 3255 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Rapidité, efficacité et matériel de qualité. Très contente de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualités des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualités des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
3
/5
★★★☆☆
Le site est sérieux mais les délais d'envoi sont longs car le produit est commandé spécifiquement pour chaque client . pas de stocks selon le Service Client par ailleurs aimable et réactif lorsqu'il est contacté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison que vous avez trouvé long. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison que vous avez trouvé long. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Site sérieux et envoi très rapide . Service client disponible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité, nous sommes touchés par votre retour.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité, nous sommes touchés par votre retour.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande. Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous convienne parfaitement.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande. Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous convienne parfaitement.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes heureux de constater que votre commande vous convienne.
La satisfaction clients étant l'une de nos priorités nous sommes ravis quand cela est le cas.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes heureux de constater que votre commande vous convienne.
La satisfaction clients étant l'une de nos priorités nous sommes ravis quand cela est le cas.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Rapide et precis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Site simple d utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que celle-ci est été fluide.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que celle-ci est été fluide.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Great happy with delivery and product
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande vous ai apportée entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande vous ai apportée entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4
/5
★★★★☆
Livraison un peu longue mais article arrivé en très bon état et de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fabricant Mil-Tec.
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. Toutefois nous sommes heureux que la qualité du produit vous convienne.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fabricant Mil-Tec.
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. Toutefois nous sommes heureux que la qualité du produit vous convienne.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
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Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Livraison très soignée à domicile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site.
Nous sommes heureux que celle-ci vous ait été livré dans les délais annoncés et qu'elle corresponde exactement à ce que vous souhaitiez.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous sommes heureux que celle-ci vous ait été livré dans les délais annoncés et qu'elle corresponde exactement à ce que vous souhaitiez.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Commande soignée et livree dans les de délai annoncé. Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
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Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
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Cordialement,
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4
/5
★★★★☆
Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat sur notre site.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat sur notre site.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande. QUAERIUS est une entreprise sérieuse et réactive avec un SAV au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site, ainsi que pour tout ces compliments, nous sommes sincèrement touchés pour la confiance que vous nous portez.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
A très bientôt.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site, ainsi que pour tout ces compliments, nous sommes sincèrement touchés pour la confiance que vous nous portez.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
A très bientôt.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Site très clair, produit rapidement trouvé et conforme à mon attente. Livraison rapide. Mes boots ont retrouvé leur jeunesse d'antan (30 ans)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que la navigation sur notre site fût fluide et que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez.
Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que la navigation sur notre site fût fluide et que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez.
Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Mooi design en werkelijk super simpel aan te trekken. De schoenmaat vermeldt op de riem kan wat beter, ik heb maat 42, maar moest maat 40 uiteindelijk kiezen. Maar dat is werkelijk snel te doen, zelfs in de sneeuw.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous ne manquerons pas de signaler vos remarques à notre fabricant, afin qu'il puisse trouver des solutions quant à ce soucis de taille.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous ne manquerons pas de signaler vos remarques à notre fabricant, afin qu'il puisse trouver des solutions quant à ce soucis de taille.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Très bien au niveau du service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande effectué sur notre site.
Un grand merci pour le service client...notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande effectué sur notre site.
Un grand merci pour le service client...notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Site très complet et ergonomique ! Service client au top et suivi de commande impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que votre navigation sur notre site ait été fluide et que vous ayez pu trouver aisément tout ce que vous cherchiez. Nous sommes heureux de constater que nos différents services aient répondu favorablement à vos attentes.
Nous sommes sincèrement touchés par tous vos compliments!
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que votre navigation sur notre site ait été fluide et que vous ayez pu trouver aisément tout ce que vous cherchiez. Nous sommes heureux de constater que nos différents services aient répondu favorablement à vos attentes.
Nous sommes sincèrement touchés par tous vos compliments!
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Livraison tres rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédié rapidement.
Effectivement lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédié rapidement.
Effectivement lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
3
/5
★★★☆☆
Je ne donne que 3 étoiles parce que le délai de livraison à été très long...... 1 mois. .....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Super magasin au top merci beaucoup pour les produits de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
1
/5
★☆☆☆☆
J ai commandé une taille 44 trop grande je l a renvoi à mes frais 15 euros quand même je demande une taille au-dessous on me revend la même poiture dessus je ne vais pas payer encore 15 euros c est quoi ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message, nous sommes sincèrement désolé que l'échange effectué sur votre paire de chaussures ne vous convienne pas. Après vérification auprès du service qualité, il apparaît que vous souhaitiez échanger une taille 44 en 43, comme indiqué sur le guide des tailles disponible sur notre site la taille 43 n'existe pas chez LOWA, elle est remplacée par la taille 43.5, taille que vous avez reçu en échange.
Si celle-ci ne vous convient pas, vous pouvez toujours nous les retourner et demander soit la taille 42.5, soit un remboursement. Effectivement comme indiqués sur notre bon de retour ainsi que dans les conditions générales de ventes, les retours sont à la charge du client.
Vous avez la possibilité, si vous le désirez de nous retourner votre paire de chaussures en demandant son remboursement ou un échange de taille.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Je vous remercie pour votre message, nous sommes sincèrement désolé que l'échange effectué sur votre paire de chaussures ne vous convienne pas. Après vérification auprès du service qualité, il apparaît que vous souhaitiez échanger une taille 44 en 43, comme indiqué sur le guide des tailles disponible sur notre site la taille 43 n'existe pas chez LOWA, elle est remplacée par la taille 43.5, taille que vous avez reçu en échange.
Si celle-ci ne vous convient pas, vous pouvez toujours nous les retourner et demander soit la taille 42.5, soit un remboursement. Effectivement comme indiqués sur notre bon de retour ainsi que dans les conditions générales de ventes, les retours sont à la charge du client.
Vous avez la possibilité, si vous le désirez de nous retourner votre paire de chaussures en demandant son remboursement ou un échange de taille.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Très sérieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande sur notre site.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande sur notre site.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
10/10 que se soit le service après vente , le site on trouve tout . C'est très bien expliqué . Les conseils que j'ai eu par messagerie , c'était nickel . Livraison rapide . Et le prix très intéressant surtout pour la qualité .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat et de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre favorablement à vos interrogations.
Notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat et de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre favorablement à vos interrogations.
Notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Service client irréprochable, à l'écoute et très réactif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis très positif.
Nous sommes heureux que votre commande vous convienne et que notre équipe est su répondre à vos attentes.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Un grand merci pour cet avis très positif.
Nous sommes heureux que votre commande vous convienne et que notre équipe est su répondre à vos attentes.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde entièrement à vos attentes.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde entièrement à vos attentes.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Équipe agréable et très bonne communication. Merci pour les bonbons...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous sommes touchés par votre retour.
Nous sommes ravis que notre petit "plus" vous ait plu.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous sommes touchés par votre retour.
Nous sommes ravis que notre petit "plus" vous ait plu.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
RAS Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat sur notre site.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat sur notre site.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Bonne application comportant un grand choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez notre large choix de produits.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
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Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Je recommande Quaerius, prix abordables et très bonne communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site, ainsi que pour tout ces compliments, nous sommes sincèrement touchés pour la confiance que vous nous portez.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
A très bientôt.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site, ainsi que pour tout ces compliments, nous sommes sincèrement touchés pour la confiance que vous nous portez.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
A très bientôt.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide. Reçu en 2 jours... le top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédiée rapidement.
Effectivement, lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
En espérant vous revoir prochainement,
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédiée rapidement.
Effectivement, lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
En espérant vous revoir prochainement,
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Super !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Très efficace et arrivé en temps voulu malgré le contexte actuel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande sur notre site.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande à temps et que vous êtes satisfait du service.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande sur notre site.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande à temps et que vous êtes satisfait du service.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement, nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement, nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
4
/5
★★★★☆
1 mois d’attente pour être livrée. Mais bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes navrés de constater que vous avez trouvé le temps de livraison long.
Toutefois, je me permets de vous apporter quelques précisions quant à votre commande. En effet, lorsque nous ne possédons pas un article en stock, le délai d'expédition est de 10 jours ouvrés. Il est vrai qu'avec les jours fériés cela à légèrement décalé la livraison, ce qui explique l'impression de retard.
Nous attachons une grande importance à vos remarques afin de pouvoir trouver des solutions en adéquations avec vos attentes.
Nous espérons que cela n'entachera pas la confiance que vous portez à nos produits ainsi qu'à notre site.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes navrés de constater que vous avez trouvé le temps de livraison long.
Toutefois, je me permets de vous apporter quelques précisions quant à votre commande. En effet, lorsque nous ne possédons pas un article en stock, le délai d'expédition est de 10 jours ouvrés. Il est vrai qu'avec les jours fériés cela à légèrement décalé la livraison, ce qui explique l'impression de retard.
Nous attachons une grande importance à vos remarques afin de pouvoir trouver des solutions en adéquations avec vos attentes.
Nous espérons que cela n'entachera pas la confiance que vous portez à nos produits ainsi qu'à notre site.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Très réactif au mail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande ainsi que sur la qualité de vos échanges avec le service client.
Notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande ainsi que sur la qualité de vos échanges avec le service client.
Notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius