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basée sur 3305 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait, je recommande
Livraison, aucune nouvelle 9 jours d'attende avant d'avoir un renseignement
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part de notre fournisseur.
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Delai un peu long,15 jours.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Je suis sincèrement navrée que vous ayez trouvé le délai de livraison long. Comme indiqué sur notre site, le délai d'expédition est de 10 jours ouvrés, délai qui a été respecté par notre fournisseur, car nous avons expédié votre colis le 01 juin alors que votre commande était du 19 mai soit 8 jours après.
Toutefois, la satisfaction client étant notre priorité, nous prenons à cœur vos remarques afin de pouvoir trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Rapide et commande correspondant à la photo. Un plus serait le pull porté en photo car épaules larges. ( ne correspond pas à toutes les statures)
Bien
Commande conforme au descriptif et livraison rapide, je recommande ce site.
Je recommande ce site
Bon service client, envoi rapide.
Super
Super en tout point: prix, communication, délai de livraison !!!
Bonjour. Seconde commande sur votre site. Toujours aussi satisfait !!! Expédition rapide et produits de qualité.
RAS comme d'habitude. merci
Reçu avec du retard, mais je pourrais attendre 5 ans pour avoir ces deux petits carambars
Très contente de cette commande, livraison rapide, je recommande ce site
Retard a la livraison.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Tout d'abord permettez-moi de vous présenter toutes nos excuses quant au retard de livraison qui est dû à un souci de non-disponibilité du point relais que vous aviez sélectionné.
En effet, vous avez été contacté par le service Mondial Relay afin de vous proposer un autre point de livraison, ce qui a engendré un retard de livraison de 2-3 jours.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Produit conforme à la présentation sur site
Good customer service
Livraison très propre produit reçu intact avec un petit plus avec ce qui est très gentil merci je vous recommande a 100 % vous été très investit
Très bien
Aucun problème pour le transport. Je suis content.
Bon site avec très bons produits j'ai acheté un bombers city guard , conforme j'en suis très satisfait, ensuite viendront chaussures, ceinturon etc. livraison rapide, content, je recommande
Délai respecté et information régulière du suivi de livraison. Petit cadeau de deux bonbons dans le paquet de livraison, attention sympa et originale Première commande mais je vais reférencer QUAERIUS pour d'autres achats.
Rapide et efficace
Service impeccable même si le livreur a reporté deux fois la livraison.
Supebe
Très bon rapport qualité pour de la vaisselle camping pick Nick
Expédition extrêmement rapide Bravo
Conforme à la commande et livré dans les délais : impec...
Parfait rien a dire
Je n ai pas reçu la valise rouge
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Effectivement, la valise à roulettes ne vous a pas encore été expédiée. Cet article étant en cours de production chez le fabricant et afin que vous puissiez profiter du reste de votre commande, nous avons choisi de vous expédier les produits que nous possédions en stock.
Dès réception de votre valise, soyez assuré que nous procéderons à l'expédition de votre commande en priorité.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Même en ayant le programme de partenariat et la newsletter activé je reçois des pubs de leur part. Je me demande où vont mes données et si mes droits sont respectés par cette entreprise
Satisfait de cet achat, correspond à mes attentes.
Très efficace et sérieux
Très bonne qualité de service
Navigation simple et claire, suivi sérieux et efficace, excellente communication.
Très bien
Livraison assez rapide
Correspond au image et détails du cite
Bonjour le sac est grand avec poches intérieures et extérieures ,très pratique ;Je suis satisfait Merci .Christian
RAS très bien