★★★★★
basée sur 3255 avis publiés
Derniers avis clients
Beaucoup de choix. Parfait
Produit reçu rapidement et conforme... satisfait!
Excellent en terme de suivi de comnande
Envoi très lent.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que lorsque vous commandez un article que nous ne possédons pas en stock (ce qui était le cas pour votre commande), nous annonçons un délai de livraison de 10 jours ouvrés.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Très bon produit. Seulement temps de livraison un peu long
Le relais de livraison était un peu long (3 semaines) mais les produits de qualité et l'emballage bien adapté.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que lorsque vous commandez un article que nous ne possédons pas en stock (ce qui était le cas pour votre commande), nous annonçons un délai de livraison de 10 à 30 jours ouvrés.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Parfaite transaction, efficacité et rapidité. Je recommande.
Bien pratique et serieux
Impact et rapide
Commandé le matin, expédié l'après midi, livré le lendemain. Parfait
Franchement je recommande +++ (délai de livraison très court)
Très bon site, clair et complet. Le service client est disponible, répond rapidement et est courtois et arrangeant. Les prix sont très raisonnables. Très satisfait d'avoir découvert Quaerius.com
Livraison rapide et sans problèmes
bien
Délai de livraison très très longs et le produit livré n’est pas un débardeur de la Marine russe comme indiqué dans l’annonce mais une mauvaise copie allemande
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes sincèrement navrés de constater que cette dernière ne vous donne pas entière satisfaction.
Vous avez la possibilité de nous retourner le débardeur afin d'obtenir son remboursement.
Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre fournisseur.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Un service client à l'écoute, un fournisseur qui rencontre des difficultés pour s'engager sur des délais mais un produit satisfaisant.
Bon achat r a s
Très bon produit conforme aux attendus mais délai de réception long.
Très bon site
Commande arrivée rapidement, très bien traitée. Produit de qualité et correspondant parfaitement à mes attentes. Merci pour les carambars glissés dans le paquet !
Rapide et produit de qualité
Produit conforme à la description, livraison très rapide. Bonne qualité et prix intéressants. Je recommande
Quaerius que j'utilisais pour la première fois, est un site sérieux. Ils sont très réactifs en cas de problème et leur fair play mérite d'être salué.
Délai long pour la livraison 1 mois et demi quasiment et en plus pas des messages et ni d'informations sur le délai de livraison. Par contre c'est super sympa pour les petits bonbons à l'intérieur du colis merci
Très bien
Conforme à mes besoins, le produit est de qualité, cependant la livraison pourrait être longue en Point Relais pour certains
Produit conforme Etat a l'arrivée parfait
Service d'assistance très professionnel. Un grand merci en particulier à Aurore pour son aide dans l'échange d'une combinaison. Ce site français fait tout pour répondre à vos attentes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Je suis ravie de constater que vos différents échanges avec notre service client ont pu facilier votre changement de taille pour la combinaison.
Merci pour tout ces compliments. La satisfaction client, étant l'une de nos priorités, nous mettons tout en œuvre afin que cela soit possible.
Je vous souhaite une agréable journée.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Bien
Première commande livraison 24 h deuxième commande trois semaines sans explication
Super à tous points de vue. Conseil avant l'achat, produit conforme très bonne qualité; Retour du 2e article et remboursement immédiat; rien à redire. Site à recommander.
Rien a signaler, livraison rapide.
Très bien, livraison rapide. Matériel de qualité.
Parfait, rapide et super objets que je cherchais depuis longtemps.
Bien reçu. Ravi de cette transaction avec un fournisseur sérieux
Réception assez rapide, qualité des produits.
Super produits, conformes à la commande. Hotline toujours disponible et super accueil, réponses précises. Complète satisfaction !
Enfin une ceinture sangle de qualité et qui tient bien pas besoin de resserrer toutes les 5 minutes Très bon rapport qualité prix Et beaucoup de choix
Malgré un tout petit retard dû au fournisseur, Quaerius a su répondre en professionnel et prévenir de ce léger contre-temps. J'ai reçu ma commande TRÈS rapidement et avec un super suivis client. Produits commandés au-delà de mes attentes ! Un grand merci et je recommande ENCORE Quaerius pour leur S.A.V et leur professionnalisme.
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire un retour très positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande, malgré le léger retard de livraison, vous donne entière satisfaction et que notre service client ai pu répondre à vos diverses interrogations.
Un grand merci, pour la confiance que vous nous portez.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Tres bien delai un peu long mais ok
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison long. Effectivement, nous étions en attente de réapprovisionnement pour votre casquette.
Votre satisfaction étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS