★★★★★
basée sur 3199 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Site intéressant
Je viens de retourner le bomber, la taille est vraiment trop grande pour ma fille J’attends donc le remboursement de cet achat
Super site , première commande mais certainement pas la dernière. Plusieurs contacts au téléphone , personnels super ympa , compétent, bref très pro
Produit conforme à la description.
Efficace matériel top vraiment agréable de commander chez
Site qui répond fidèlement à la commande
Tout était parfait sauf la livraison reportée 2 fois sans explication j’ai dû me résoudre à chercher le colis en point relais!!!
Site clair
Très bon site.
Délai très long suite à un réapprovisionnement après la commande mais bonne communication. Le site en lui même est très bien fait. Un peu plus références serait top.
Livraison dans le temps annoncé sur le site : parfait. Le produit correspond tout-à-fait à mes attentes. Très sérieux. Félicitations !
Aucun souci
Suivi du colis précis et distribution rapide.
Commande facile à réaliser
Livraison rapide, suivi impeccable! Merci
Livraison rapide. Échange suite à un questionnement avec le SAV très rapide et efficace.
Très bon service client, envoi rapide et efficace
Colis reçu rapidement et conforme à la commande.
Envoi rapide et soigné.
Commande conforme, livraison rapide. Je recommande
Livraison rapide et conforme. J’ai pu retourner (à mes frais un dont je ne voulais plus), j’ai été remboursé comme convenu.
Produit parfait et service impeccable
Livraison beaucoup trop longue
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Très bonne qualité de produits, site clair et intuitif seul bémol le moyen de paiement: si on commet une erreur on a pas moyen de modifier et on doit recommencer la commande à zéro.
RAS!
Le site a une très bonne ergonomie et propose un large panel d'articles et de marques reconnues (à des prix très compétitifs ce qui ne gâche rien). Le traitement de la commande et la livraison express sont appréciables si on est pressé, et le chat client est agréable et efficace, avec un vrai souci d'apporter le meilleur service. Je reste à la fois étonnée et ravie de cette expérience utilisateur. Je recommande à 100 %.
Pas de soucis, très content de ma commande ... rien à dire, bravos au site Quaerius..... je recommande.
Navigation sur le site très simple, livraison en temps et en heure... Service parfait
Très bon suivi... pour une Sté Française de plus je suis lyonnais d’origine et cela dois donc ce fut une belle surprise de voir votre adresse
PARFAIT! accueil téléphonique super sympa et qui prend le temps de répondre aux questions je recommande !!!
Parfaite
1 produit indisponible, j'aurais aimé le savoir avant que l'on m'envoie l'autre article car j'aurais annulé totalement la commande. Frais de port trop élevé pour 1 seul article.
La commande a mis plus de dix jours à être expédiée ce que je trouve un peu long
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Livraison dans les temps produit conforme à la photo
Commande conforme à la description Envoi et réception dans les délais comme décrit dans la commande
Retard de livraison de quelques jours mais réponse tres rapide de l'assistance
Tout s’est super bien passé, temps entre la commande et la livraison excellent. Et le petit cadeau dans le colis était au top.
Bien malgré que ma pointure était en stock au moment de la commande et finalement j’ai appris bien plus tard que ça ne l’était pas. Pour des besoins professionnels, la rapidité aurait été un atout. Seul point négatif.
Très bonne communication, vendeur très arrangeant au téléphone suite à la commande en ligne.
Très bien Délai assuré