Avis clients de Quaerius.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
5 2 683 79% 4 452 13% 3 153 4% 2 54 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Délai correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
livraison propre et rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très satisfaite ,bon site et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
tres simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Au top prix bas et livraison très rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande. Effectivement comme indiqués sur notre bon de retour ainsi que dans les conditions générales de ventes, les retours sont à la charge du client. Nous prenons note de votre remarque, sachez que nous travaillons actuellement avec nos différents prestataires afin de trouver des solutions plus adaptées aux attentes de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Trop pointu et trop haut
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement navrés de constater que celle-ci ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité, de nous retourner ces articles afin d'obtenir un remboursement. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Globalement satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Service client réactif, envoi soigné.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous vous remercions pour tous ces compliments. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous sommes ravis quand nous avons des retours positifs. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez, au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Personne au téléphone très disponible
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site, ainsi que pour tout ces compliments, nous sommes heureux de constater que notre service client ait répondu favorablement à vos attentes. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Envoi impeccable et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
excellent qualité et envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Le travail de Quaerius est parfait. Mais (et cela ne vient pas d'eux qui sont charmants au téléphone) j'attends toujours mon colis annoncé par la Poste (colissimo) le 18 décembre 'Bonjour le cadeau de Noël...)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Commande arrivée rapidement, emballage correct, rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison rapide
Article de très bonne qualité
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Ok, parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
conforme à ce que j'espérais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Première commande passée avec succès et livrée rapidement mais les deux dernières réalisées ne semblent toujours pas être parties à ce stade , j’espère ne pas être déçu par rapport à la première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bon accueil et des réponses rapides au sujet de l’avancement de ma commande. Les délais de livraison ont été long à cause d’un approvisionnement du magasin rallongé suite à la situation sanitaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Commande effectuée le 04 novembre 2021 et reçu le 18 décembre 2021 du jamais vu... SAV par messagerie catastrophique et menteur (terrible pour un site sérieux) néanmoins SAV téléphonique au top et très pro qui a réglé mon problème avec un geste commercial... ça sauce la mise!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Je vous remercie pour la solution adéquate trouvée pour ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Parfait.rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
tres bien, sauf modial relay qui a envoyé mon colis dans un point relais a 45 minutes de chez moi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
LIVRAISON RAPIDE.GUIDE DES TAILLES IMPECCABLE.REACTIF.A VOIR SUR PROCHAINE COMMANDE.BRUNO
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Je suis totalement satisfait que ce soit par le service ( delais de livraison, processus ....) que de la qualité du produit commandé. Ce bob us navy va rejoindre ma collection de couvre chef.J'en recommanderai un blanc et un bleu marine ( mecaniciens) et d'autre produit dans quelque temps . Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Personnel serviable et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très bon site matériel de qualité. Très bonne communication service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
navigation facile, livraison rapide, rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
très bon suivi, très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Service sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
site bien fait et prix accessibles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Article ok, choix des marques et arrivé rapidement. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Sac robuste, beau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bien,
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