Avis Quaerius.com

Délai trop long, pas d informations. Retour produit et puis aucune nouvelle. Pas sérieux.

Tres bien

Envoi rapide et conforme a ce que j'attendais

PARFAIT EN TOUT POINTS

J'ai envie de mettre 4 étoiles sur 5 parce que les produits sont de qualité et me dureront sûrement longtemps. Le rapport qualité prix est donc très intéressant. Le contact avec Quaerius est très simple, efficace, réactif et bienveillant. Une de mes commandes à mis un mois à arriver. Pour s'excuser, ils m'ont offert un t-shirt. Ils sont donc très professionnels, réactifs et compréhensifs (d'où les 4 étoiles). Toutefois, voilà, malheureusement je retire une étoile parce que le système de création des colis est trop peu efficace, extrêmement long, alors que la livraison est efficace. Un sac avait l'exacte même référence qu'un autre que j'avais commandé, il y a donc eu une erreur (l'erreur est humaine). D'autant plus frustrant que l'attente est longue. La rupture de certain stock qui amène au remboursement des articles manquant sans proposition de les remplacer par d'autres qui m'amène a repayer des frais de port pour remplacer dans une nouvelles commandes les articles annulés. Bref, je pense qu'il y a quelques petites choses à améliorer pour que ce soit parfait au delà de la bonne volonté des travailleurs qui font tout pour que leurs clients soient satisfaits. Je commande beaucoup chez Quaerius, pour des activités outdoor et du quotidien c'est super ! Malheureusement, je réfléchie de plus en plus avant de commander à cause du temps, qui sur 4 commandes n'a jamais respecté les 10 jours ouvrez, de mémoire. J'espère que ça s'améliorera !

Très satisfait je recommande

Très bonne expérience, livraison rapide et sérieuse, je recommande Quaerius

Super, rien à redire, je conseille fortement

Très bonne réception et sérieux merci

Juste un peu long pour la livraison (15 jours)

Réactivité, emballage, expédition exemplaire ! Bravo, et surtout merci !!

Site très pratique et bien clair.

Je suis très satisfaite de mon achat. Tout s'est bien passé. Produit conforme et rapidité d'envoi.

Commande très longue à arriver, mais je pense que tous les fournisseurs posent problèmes en ce moment... Malgré ça le service client a fait ce qu'il a pu pour me répondre.

Achat bien reçu dans le délai article satisfaisant à mon attente merci

Délais trop long plus de trois semaine

RAS tout est parfait....

Conforme a la description tres bon site pour commander, livraison rapide

Bien rien à redire

Bien réalisé dans les temps

Parfait, bonne communication

Très bon site très sérieux rapide et efficace

Site complet, envoie rapide, emballage soigné et suivi très rigoureux.

Je suis très satisfaite de mon achat

Bon produit.

Bon suivi de la commande jusqu’à expédition

Rien à dire sur la livraison

Conforme à mes attentes et livraison dans les délais annoncés

Commande reçue très rapidement, j'ai fais une erreur dans la taille je l'ai donc renvoyée et j'ai reçu la bonne taille en très peu de temps également. Je recommande ce site.

Livraison rapide et produit à la hauteur de mes attentes, je suis satsifait!

Nickel

Livraison rapide et produits conformes à la description. Je recommande.

Le site est clair et facile d’utilisation. On y trouve pas mal de référence

Simple et efficace RAS ;

Super produit ! Un peu d'attente du a un réassort des gants, mais je repasserai commande sans hésiter, qualité, prix et choix très intéressant !

Très bon produit, la livraison a été un peu longue

Commande conforme et arrivée dans les temps.

Service impeccable, m'avez bien aidé à trouver un bon pantalon que malheureusement ma fille n'a pas trouvé confortable ( matière )

Tres bien

Super site, simple et facile d’utilisation avec des produits de qualité !!!