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basée sur 3255 avis publiés
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Délais de retour stock et d'expédition non respecté (hors stock + 1 mois) j'ai du relancer pour avoir des nouvelles, s'en ai suivi une expédition partielle à l'initiative de Quaerius, le colis s'est retrouvé dans un point relais d'un autre département que l'adresse prévue (à 30 min de route). L'annulation et le remboursement que j'ai demandé suite à l'accumulation de problèmes furent les services les plus efficace de Quaerius. j'avais déjà commandé auparavant avec également des délais important. Site trop peu fiable ce sera ma dernière expérience.
Très satisfait de ma commande. Merci!
Très sérieux, excellente qualité, livraison ultra rapide et je tiens à remercier la personne du service internet pour sa disponibilité auprès des clients.
Sur un article pas cher j’ai payé 3x sa valeur en port ce que j’ai trouvé une exagération
Parfait
Parfait rien a dire
Très bon service et rapide
Procédure de retour pas facile à trouver, mais dialogue cordial et remboursement rapide.
RAS
Très bonne expérience, cependant mon achat a généré un retour de marchandise / échange. Pour une taillle plus petite .
Livraison et produit : BIEN Délai de livraison : 14 Jours : c'est beaucoup trop long et trop cher proportionnellement !!
J'ai malheureusement commandé des produits trop petits ou trop grands et de très mauvaise qualité j'ai donc voulu les renvoyer et mauvaise surprise c'est à moi de payer le retour du colis. Faites attention !
Il est vrai que les retours sont à la charge des clients, comme indiqué dans nos conditions générales de ventes. Toutefois, nous prenons à notre charge les frais de livraison dans le cas d'un échange.
Notre service client reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore - Service client - Quaerius
Service satisfait
Bonjour Malgré le tableau des tailles 2 t-shirt trop grand et pour les chèches kaki elles sont dans un sceau depuis 10 jours à dégorger la couleur sans interruption, surprenant en démarche qualité et c'est bien dommage pour une première expérience
Notre service client reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore - Quaerius
Bonne qualité de textile avec Mil-tec, aucun souci
Tout est parfait je recommande se professionnel +++++++
Parfait !! Super matériel. Merci.
Bon matos.
Produit conforme à ma commande. Je recommande
J'ai recu le produit et je l'ai retourné pour avoir une pointure 43 au lieu de 42 reçue. ce qui m'étonne c'est votre partenaire mondial relay vie une chao et que les conseillers ne maitrisent pas leur outils.
Excellent shop. communication parfaite, réactivité, conseil. MERCI
Parfait.
Je suis ravie
Parfait !
Une livraison rapide et des produits conformes.
Équipements totalement conformes à mes attentes. Livraison rapide et soignée. Site découvert il y a peu, j'y reviendrai.
Tres bien ras
Bien
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande.
Satisfait
Bonjour , je conseil vivement se site . J'ai eu un problème de livraison ( mon colis c'est perdu " merci colis privé" ) j'ai expliqué à Quaerius mon soucis et ils m' ont renvoyé ma commande sans rechigner . Les articles sont conforme à la description et de très bonne qualité. Vraiment très professionnel. Cordialement RV
Conforme aux attentes bonne qualité et très pratique pour la munitions
Ras
Compliquer pour effectuer un retour et en plus il ne sont pas gratuit
Pas recus colis absent du 28 sept au 10 oct 2023
Bonne qualité livraison rapide
Qualité rapidité !
C'est exactement ce qu'il me fallait... Je suis donc satisfait !
Impeccable j'adore ce site. D'autres commandes seront à venir