★★★★★
basée sur 3199 avis publiés
Derniers avis clients
Un service après vente très efficace par mail, c'est agréable.
Lunette conforme à mes attentes pour reconstitution équipement militaire
Très bien merci
Très bon service.
Conforme et parfait pour l’utilisation
Bon produit, conforme et livré dans les temps
Très bien merci
Simple, rapide, efficace !!!
Très bon rapport qualité prix
Article de qualité reçu rapidement. Merci pour votre sérieux.
Blouson top gun . Suis ravie et mon fils aussi . Envoi rapide . Reçu en relai colis comme d hab parfait . Taille peut être un peu grand mais mon fils est grand donc c parfait et il ira pr l an prochain aussi .
Commande correspondant à mes attentes
Produit correspondant à mon attente.
Bon service
Serieux rapide et communication fluide. Je recommande.
C
Article pas en stock pourtant sur le site. Coloris remplacé au bout de 2 mois du coup. Chemise et pantalon encore en attente de livraison,délai trop long.
Très satisfait, je n'ai pas reçu la bonne écharpe, Quaerius m'en a envoyé une deuxième gratuitement
Du choix, du service client, et des bons prix. J’ai pu m’équiper avec des articles qui me plaisent, robustes et abordables, Quaerius est l’une de mes boutiques préférées 🙂
Une gamme de produits au top et un service client qui se démène pour trouver la pièce spécifique n'importe où en Europe en plus d'être très réactif et super aimable (ça fait du bien par rapport à d'autres sites bien moins soucieux de la relation client). Les prix sont dans la moyenne du marché.
Délai beaucoup trop long
Sérieux dans la transaction - Réception de la marchandise dans le délai annoncé - Qualité des articles.
Parfait , reçu rapidement, très bon produit 👍
Bon produit
Top
Délais de retour stock et d'expédition non respecté (hors stock + 1 mois) j'ai du relancer pour avoir des nouvelles, s'en ai suivi une expédition partielle à l'initiative de Quaerius, le colis s'est retrouvé dans un point relais d'un autre département que l'adresse prévue (à 30 min de route). L'annulation et le remboursement que j'ai demandé suite à l'accumulation de problèmes furent les services les plus efficace de Quaerius. j'avais déjà commandé auparavant avec également des délais important. Site trop peu fiable ce sera ma dernière expérience.
Très satisfait de ma commande. Merci!
Très sérieux, excellente qualité, livraison ultra rapide et je tiens à remercier la personne du service internet pour sa disponibilité auprès des clients.
Sur un article pas cher j’ai payé 3x sa valeur en port ce que j’ai trouvé une exagération
Parfait
Parfait rien a dire
Très bon service et rapide
Procédure de retour pas facile à trouver, mais dialogue cordial et remboursement rapide.
RAS
Très bonne expérience, cependant mon achat a généré un retour de marchandise / échange. Pour une taillle plus petite .
Livraison et produit : BIEN Délai de livraison : 14 Jours : c'est beaucoup trop long et trop cher proportionnellement !!
J'ai malheureusement commandé des produits trop petits ou trop grands et de très mauvaise qualité j'ai donc voulu les renvoyer et mauvaise surprise c'est à moi de payer le retour du colis. Faites attention !
Il est vrai que les retours sont à la charge des clients, comme indiqué dans nos conditions générales de ventes. Toutefois, nous prenons à notre charge les frais de livraison dans le cas d'un échange.
Notre service client reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore - Service client - Quaerius
Service satisfait
Bonjour Malgré le tableau des tailles 2 t-shirt trop grand et pour les chèches kaki elles sont dans un sceau depuis 10 jours à dégorger la couleur sans interruption, surprenant en démarche qualité et c'est bien dommage pour une première expérience
Notre service client reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore - Quaerius
Bonne qualité de textile avec Mil-tec, aucun souci