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basée sur 3076 avis publiés
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Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Ce n'est qu'après avoir commandé que j'ai appris que vous n'aviez pas le produit dispo i le en stock. J'ai attendu plus de 40 jours pour la réception !
Michel V.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard de production de la part du fabricant. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
Professionnel. En cas de retard suite à un stock insuffisant, contact est pris. Une proposition est faite. C'est du sérieux. 5 sur 5.
Jean S.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long, mais nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire notre délai de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine commande.
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long, mais nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire notre délai de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine commande.
3
/5
★★★☆☆
Reçu conforme mais trois mois d’attente au lieu d’un mois maximum prévu. Service client à l’écoute et proposition de remboursement si je ne voulais pas attendre.
Dimitri L.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long, mais nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire notre délai de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine commande.
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long, mais nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire notre délai de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine commande.
1
/5
★☆☆☆☆
4 mois pour être livré !!!
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long, mais nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire notre délai de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine commande.
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long, mais nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire notre délai de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine commande.
2
/5
★★☆☆☆
Pièce de mauvaise qualité. RADAR1957 multilink cassé en 1h00 d'utilisation
Mathieu P.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
2
/5
★★☆☆☆
Communication laborieuse avec l'entreprise
Victor F.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande. Nous sommes surpris par votre remarque, en effet, notre service client est disponible et joignable soit par téléphone soit par mail.
Nous restons à votre disposition pour échanger, si besoin.
Nous restons à votre disposition pour échanger, si besoin.
5
/5
★★★★★
Très bonne communication. Satisfait de mon achat. Je recommanderais sur Quaerius.com.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison très très très longue mais rnfin arrivee
Annie T.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes désolés pour le délai de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait(e) de votre commande malgré tout et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Commande réceptionnée dans les délais et conforme. Rien à rajouter, c'est pro !
Franck Joël D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que tout soit conforme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Achat conforme mais le produit n'a pas été signalé en rupture de stock, ce qui fait que j'ai dû patienter un long moment. Sinon le site répond aux mails et réactif.
François V.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour François, merci pour votre avis à propos de notre site Quaerius.com. Nous sommes désolés pour l'attente due à la rupture de stock, nous faisons tout notre possible pour mettre à jour nos stocks le plus rapidement possible. Nous sommes cependant ravis de voir que vous avez été satisfait de notre réactivité par mail. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Audrey B.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci Audrey pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable sur notre plateforme. N'hésitez pas à partager votre avis avec votre entourage et à revenir nous voir pour toutes vos interrogations !
5
/5
★★★★★
Site très bien , produit conforme , et livraison assez rapide 👍
Willy B.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. À bientôt sur Quaerius.com !
5
/5
★★★★★
Fiable, produit de qualité, à un prix intéressant. Merci
Violette B.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Je suis ravie de voir que vous êtes satisfait(e) de notre site Quaerius.com. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à des prix attractifs. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Reçu rapidement malgré les difficultés. Du très bon boulot !
Maxence C.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre produit rapidement et que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, à bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix, commande reçu rapidement. De plus un petit soucis quand j'ai commandé, en envoyant un mail au service client le problème à été réglé de suite. Je recommande vraiment sérieux
Christophe F.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service client réactif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci de votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Parfait
Fabien O.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous le trouviez parfait et espérons continuer à vous offrir une expérience satisfaisante lors de votre utilisation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour l'améliorer davantage.
5
/5
★★★★★
Produit conforme et envoi rapide
Ozan Y.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Ozan ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Quaerius.com. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité et un service d'expédition rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Julie G.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com, Julie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre envoi rapide et soigné. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous sommes à votre disposition !
5
/5
★★★★★
Tres bon produits, commande bien arrive, je suis content de l'experience
Bruno R.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de votre expérience sur Quaerius.com. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours heureux de vous aider.
3
/5
★★★☆☆
Délai non respecté Mais bon service après vente
Olivier A.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long, mais nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire notre délai de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine commande.
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long, mais nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire notre délai de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine commande.
5
/5
★★★★★
Très bon produit je recommande. et livraison rapide
Alain Pascal R.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit et notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez nous. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt sur notre site Quaerius.com !
5
/5
★★★★★
Colis recu sans probleme Articles conformes.
Romaric H.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis sans problème et que les articles soient conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Reçu 7 mois après .
Jean-eudes D.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard de production de la part du fabricant. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
5
/5
★★★★★
C'est parfait merci. Je commande mes fringues 5.11 essentiellement chez eux...
Christian P.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur parmi notre sélection de produits 5.11. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande. Bon shopping !
3
/5
★★★☆☆
Une commande qui met plus de 7 mois à arriver. Même les articles disponibles n’ont pas été envoyés plus tôt.
Améline M.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5
/5
★★★★★
Le produit est conforme, le service après vente a été très réactif.
Yandsey L.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre message positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service après-vente. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients. À bientôt sur Quaerius.com !
4
/5
★★★★☆
Conforme à la description
David P.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez pu constater que notre description correspondait à la réalité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien, sauf délai de livraison un peu long
Olivier G.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Nous sommes conscients des délais de livraison parfois un peu longs et nous faisons notre maximum pour améliorer ce point. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. À bientôt sur notre site!
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme. Parfait!
Frederic G.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre commande sur notre site Quaerius.com. Nous mettons un point d'honneur à expédier les produits dans les meilleurs délais et à proposer des produits de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Rien à dire, rapide et fiable
Benjamin K.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis d'avoir été rapides et fiables dans notre réponse à votre requête. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines recherches.