9.3/10
★★★★★
basée sur 3255 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Reactif. Communication claire. Livraison rapide.

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Pierre-adrien F.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre message, Pierre-Adrien. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et de notre site Quaerius.com. Nous nous efforçons de répondre de manière efficace et rapide à toutes les demandes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L'équipe Quaerius.com.
5 /5
★★★★★

Excellent sur mon 5.11 ! Un élément qui manquait cruellement au confort de ce sac! Le modèle reste quand même large pour une femme, heureusement en le serrant au maximum la taille est adaptée pour moi ! Je recommande ce produit!

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Lucie L.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je suis ravi de lire que Quaerius.com a su répondre à vos attentes et améliorer votre expérience avec votre sac 5.11. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos produits sont appréciés par nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Merci pour votre avis et pour votre confiance en notre marque.
4 /5
★★★★☆

Bonjour je suis satosfaire de la paire de chaussures, seulement la taille 38 est trop grande , les pointures ne sont pas tres fiables. merci

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Regis T.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Regis, je suis désolé d'apprendre que la taille des chaussures que vous avez commandées ne soit pas adaptée. Nous vous invitons à nous contacter afin de procéder à un échange ou un remboursement. Merci pour votre retour et votre note. Nous prenons en compte votre remarque concernant les pointures. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Quaerius.com
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Guillaume B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Nous serions heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre avis élogieux.
5 /5
★★★★★

TRES bon produit.Livraison le jour de mon anniversaire MERCI Charly-mike

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Marc C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com, Marc. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et que vous avez reçu votre commande le jour de votre anniversaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★

Matériel conforme à la commande. Ras. Merci

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Stephane S.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif, Stephane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5 /5
★★★★★

Bien reçu Merci ; )

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Jerome C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous en prie, cela a été un plaisir de vous aider. Merci à vous pour votre avis positif sur notre site !
5 /5
★★★★★

Sérieux rapide pro à recommander.

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Yann R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Cela nous encourage à continuer à fournir un service sérieux et rapide pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Bien

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Stefania P.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes heureux que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour l'améliorer.
5 /5
★★★★★

Transaction rapide et efficace, produits livrés plus vite qu'annoncé. Au plaisir!

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Cédric S.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie infiniment pour cet aimable retour, Monsieur Cédric. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com. Bien à vous, L'équipe Quaerius.com.
5 /5
★★★★★

Cela fonctionne très bien avec une pièce de rechange, très bien pensé, bravo !

User icon
Adam P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'idée de la pièce de rechange et que cela vous a été utile. Nous continuerons à travailler dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à faire encore mieux !
2 /5
★★☆☆☆

Le choix est bon, les prix corrects mais les délais épouvantables : annoncés de 10 à 30jours mais pas respectés. Ma commande date du 30 mai soit 56 jours, quasiment le double ! A force de relance j'ai obtenu une livraison partielle le 15 juillet mais il manque encore 2 produits en reliquat. Quaerius n'a pas de stock et dépend de ses fournisseurs comme c'est trop souvent le cas des ventes sur internet ! Dommage, c'est vraiment un point à améliorer car je ne suis pas le seul dans ce cas si j'en crois les avis laissés par les clients.

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Jean-pierre A.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Jean-Pierre, je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande sur Quaerius.com. Nous reconnaissons que les délais peuvent parfois être plus longs que prévu et nous travaillons activement à améliorer cette situation en renforçant notre gestion des stocks et en collaborant étroitement avec nos fournisseurs. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier la qualité de nos produits et de nos prix avantageux. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforçons de vous offrir une expérience de shopping plus fluide à l'avenir. Merci d'avoir choisi Quaerius.com pour votre achat en ligne.
5 /5
★★★★★

Très bien conforme à la commande idem pour le délai

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Franck P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que le délai ait été respecté. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5 /5
★★★★★

Nickel, RAS !

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Erwan B.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, nous ferons tout notre possible pour y répondre. Merci encore pour votre note maximale, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité sur Quaerius.com. À bientôt !
4 /5
★★★★☆

Délais important entre la commande et la mise à disposition

User icon
Francis C.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci de votre avis, Francis. Nous sommes désolés pour les délais qui peuvent parfois être plus longs que prévus. Nous essayons cependant de nous améliorer afin de réduire ces délais au maximum. Nous apprécions votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
1 /5
★☆☆☆☆

Matériel OK Livraison ok Délai de réapprovisionnent beaucoup trop long.

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Pascal, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la livraison. Nous sommes conscients que nos délais de réapprovisionnement peuvent être améliorés et nous travaillons sans relâche pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer. Merci pour votre confiance envers Quaerius.com.
5 /5
★★★★★

Sac à dos super et très pratique. Rupture de stock pour la couleur choisie...délai de livraison 40 jours...on nous a proposé d'autres coloris et j'ai été livrée 2 jours après. Bref très contente du service ainsi que du sac

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Christine M.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Christine, merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que notre sac à dos vous ait plu et qu'il vous ait été livré dans les meilleurs délais. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients. En espérant vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
5 /5
★★★★★

Très bien

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Maxime B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Maxime ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos commentaires, ils sont précieux pour nous aider à améliorer notre service.
5 /5
★★★★★

Équipe très réactive Merci beaucoup !

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Madiha S.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Madiha. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre rapidement à vos demandes et vous satisfaire. Nous continuerons à être aussi réactifs pour vous offrir un service de qualité sur notre site Quaerius.com. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5 /5
★★★★★

Les articles sont conformes aux descriptifs. Correspond à mes attentes en matière de qualité.

User icon
Dominique L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes en termes de qualité. Votre avis est très important pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Quaerius.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience offerte par Quaerius.com. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme !
2 /5
★★☆☆☆

Je m'attendais à une meilleure qualité du produit

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Jérôme L.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour Jérôme, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer constamment la qualité de nos produits et services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance en Quaerius.com.
5 /5
★★★★★

Pas encore testée, mais commande et livraison bravo.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre site. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour après avoir testé nos services. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers. À bientôt sur Quaerius.com !
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Darius B.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, Darius. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Quaerius.com ait été impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou remarques. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

J’ai commandé des tee-shirts gendarmerie. Il l’est dit qu’il faut justifier de mon appartenance à la gendarmerie alors que j’ai déjà fait des commandes. Après vérification il faut livrer les Tee-shirts en brigade alors que vous savez qui je suis. Je trouve cela un peu lourd. Résultat j’annule la commande. Vous m’informez d’un remboursement. Tout cela pour que j’apprenne que les tee-shirts ont été livré dans magasin Utile de St Avé où je réside. Il était donc possible de les livrer sur mon lieu d’emploi.

User icon
Karim G.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Comme évoqué lors de nos différents échanges, votre 1ère commande ne contenait pas des articles soumis à réglementation, c'est la raison pour laquelle vous n'aviez pas à nous fournir de justificatif.
Pour ce qui est de la 2ème commande, effectivement, j'avais ordonné le remboursement de cette dernière, néanmoins, votre colis a été remis au transporteur par erreur. Nous avons rappelé les procédures à nos équipes, venues en renfort pour la saison estivale, afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Cordialement, le service client - Quaerius
1 /5
★☆☆☆☆

L'article ne me convient pas... Je ne peux fixer aucun matériels dessus il bouge sur toutes la ceinture. Je préfère renvoyer le ceinturon. Merci

User icon
Olivier L.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner cet article. Dès réception, nous procéderons à son remboursement.
Notre service client, reste disponible pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
5 /5
★★★★★

Prestation rapide et efficace. Entreprise très sérieuse.

User icon
Johan D.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour cet avis positif, Johan. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes avec notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt sur Quaerius.com !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et article conforme au top!

User icon
Damien D.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup Damien pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la conformité de l'article que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour cette note parfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Quaerius.
5 /5
★★★★★

Rapidité du vendeur, dans la préparation de commande et dans l'envoi.

User icon
Thomas A.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire grâce à notre efficacité et notre rapidité dans le traitement de votre commande. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez d'autres besoins. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes

User icon
Aurélien B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire avec nos services de qualité. Merci encore pour votre confiance en notre plateforme.
5 /5
★★★★★

Produits reçus bon qualité

User icon
Ismail S.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Ismail. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons que vous continuerez à utiliser notre site pour vos achats à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Note : 5/5.
5 /5
★★★★★

Simplicité, rapidité, produit conforme, rien a dire

User icon
Gilles M.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre site ainsi que la conformité du produit reçu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com !
5 /5
★★★★★

Bon je ferai encore des commande merci

User icon
Bernard M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! A bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Super Site et super produit prix au top

User icon
Yannick B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com et notre produit ! Nous sommes ravis que cela vous plaise et que vous jugiez notre prix abordable. Nous continuons à travailler dur pour offrir une expérience utilisateur de qualité et des produits de haute qualité à un prix compétitif. Merci encore pour votre soutien !
4 /5
★★★★☆

Très bien. Produit de qualité conforme à la description.

User icon
Michel O.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Monsieur Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Quaerius.com et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci pour votre note de 4/5.
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Marie K.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Marie. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site Quaerius.com parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★

Toujours du très bon matériel chez Quaerius et 5.11

User icon
Andrew J.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que nos produits vous satisfont toujours autant. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur.
2 /5
★★☆☆☆

Produit conforme, mais délai de livraison quasi 1 an. Du fait du fournisseur, certes. Mais c'est moi qui devait chercher les infos ....Un petit cadeau de leur part quand même 👍

User icon
Franck S.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Quaerius.com
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard de production de la part du fabricant 5.11. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
5 /5
★★★★★

Envois rapide !

User icon
Quentin D.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos envois. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en leur offrant une livraison rapide et efficace. Merci encore et à bientôt sur Quaerius.com !
5 /5
★★★★★

Un délais très important mais compensé par un service client très professionnel et d'une disponibilité très appréciable !

User icon
Sidney C.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quaerius.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre service client efficace et à l'écoute. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins et aux attentes de nos clients, même si cela peut parfois demander un peu de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir obtenu une note de 5/5 de votre part. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !