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basée sur 9250 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison conforme, prix le moins cher pour mon besoin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
2
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★★☆☆☆
3 lboxx de cassées sur 4 commandées.
J ai appelé le sav mais on m'a répondu que il leur était impossible de faire un geste malgré une commande de 900 euros
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Selon l’article 7 de nos CGV, vous devez vous assurer et contrôler attentivement le(s) colis et vérifier le contenu en présence du livreur ou la personne du point relais, avant de signer le bordereau de livraison. Les motifs acceptés sont les suivants : Marchandises endommagées, marchandises manquantes, marchandises détruites. Il faut impérativement que ces réserves soient qualitatives et quantitatives. En cas d'avaries durant le transport et de dégradation (casse, choc, déformation...) ou en cas de produits non conformes à la commande (erreur de préparation, couleur...), vous devez refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de son refus sur le bordereau de livraison. Ces instructions vous ont également été rappelé lors de la validation de votre panier ainsi que dans l’email de confirmation de votre commande. A défaut de réserves expressément émises lors de la livraison, nous ne pouvons malheureusement pas ouvrir de litige auprès du transporteur. Les produits délivrés seront réputés conformes en quantité et en qualité. Cordialement. L'équipe Outils.fr
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★★☆☆☆
3 lboxx de cassées sur 4 commandées.
J ai appelé le sav mais on m'a répondu que il leur était impossible de faire un geste malgré une commande de 900 euros
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Selon l’article 7 de nos CGV, vous devez vous assurer et contrôler attentivement le(s) colis et vérifier le contenu en présence du livreur ou la personne du point relais, avant de signer le bordereau de livraison. Les motifs acceptés sont les suivants : Marchandises endommagées, marchandises manquantes, marchandises détruites. Il faut impérativement que ces réserves soient qualitatives et quantitatives. En cas d'avaries durant le transport et de dégradation (casse, choc, déformation...) ou en cas de produits non conformes à la commande (erreur de préparation, couleur...), vous devez refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de son refus sur le bordereau de livraison. Ces instructions vous ont également été rappelé lors de la validation de votre panier ainsi que dans l’email de confirmation de votre commande. A défaut de réserves expressément émises lors de la livraison, nous ne pouvons malheureusement pas ouvrir de litige auprès du transporteur. Les produits délivrés seront réputés conformes en quantité et en qualité. Cordialement. L'équipe Outils.fr
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Rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
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Rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
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★★★★★
J'ai reçu la commande 48h00 après ma commande. Le produit semble conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
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★★★★★
J'ai reçu la commande 48h00 après ma commande. Le produit semble conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
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★★★★★
Top rien à redire
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Top rien à redire
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Produit conforme, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Produit conforme, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Prix compétitif et service parfait. Expédition le jour de la commande et réception le lendemain.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
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Prix compétitif et service parfait. Expédition le jour de la commande et réception le lendemain.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
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★★★★★
Site clair, performant, fluide, intuitif, avec un très bon moteur de recherche qui permet de trouver rapidement ce que l'on cherche.
Commande passée rapidement, suivi du colis facile et livraison ultra rapide en 2 jours, c'est TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
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★★★★★
Site clair, performant, fluide, intuitif, avec un très bon moteur de recherche qui permet de trouver rapidement ce que l'on cherche.
Commande passée rapidement, suivi du colis facile et livraison ultra rapide en 2 jours, c'est TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide produit intact et bien protégé merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide produit intact et bien protégé merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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Envoi rapide, commande conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide, commande conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Rapide et bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5
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Rapide et bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Rapidité d'expédition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Rapidité d'expédition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et prix corecte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
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Livraison rapide et prix corecte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la facture, impossible de les contacter, pas de réponse ni par mail, ni par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Votre message a retenu toute notre attention. Après vérification, la facture vous a été envoyé à 5 reprises (le 08/12, le 13/12, le 14/12/, le 19/12 et le 20/12) via votre espace client. Merci de bien vouloir vous connecter afin de pouvoir la consulter. Autrement, celle-ci est aussi téléchargeable au format PDF sur votre compte. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
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Je n’ai pas reçu la facture, impossible de les contacter, pas de réponse ni par mail, ni par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Votre message a retenu toute notre attention. Après vérification, la facture vous a été envoyé à 5 reprises (le 08/12, le 13/12, le 14/12/, le 19/12 et le 20/12) via votre espace client. Merci de bien vouloir vous connecter afin de pouvoir la consulter. Autrement, celle-ci est aussi téléchargeable au format PDF sur votre compte. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Site fluide et claire. envoie trés rapide et surtout soigner. je recommanderais sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2022