9.3/10
★★★★★
basée sur 9250 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison conforme, prix le moins cher pour mon besoin

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
2 /5
★★☆☆☆

3 lboxx de cassées sur 4 commandées. J ai appelé le sav mais on m'a répondu que il leur était impossible de faire un geste malgré une commande de 900 euros

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Selon l’article 7 de nos CGV, vous devez vous assurer et contrôler attentivement le(s) colis et vérifier le contenu en présence du livreur ou la personne du point relais, avant de signer le bordereau de livraison. Les motifs acceptés sont les suivants : Marchandises endommagées, marchandises manquantes, marchandises détruites. Il faut impérativement que ces réserves soient qualitatives et quantitatives. En cas d'avaries durant le transport et de dégradation (casse, choc, déformation...) ou en cas de produits non conformes à la commande (erreur de préparation, couleur...), vous devez refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de son refus sur le bordereau de livraison. Ces instructions vous ont également été rappelé lors de la validation de votre panier ainsi que dans l’email de confirmation de votre commande. A défaut de réserves expressément émises lors de la livraison, nous ne pouvons malheureusement pas ouvrir de litige auprès du transporteur. Les produits délivrés seront réputés conformes en quantité et en qualité. Cordialement. L'équipe Outils.fr
2 /5
★★☆☆☆

3 lboxx de cassées sur 4 commandées. J ai appelé le sav mais on m'a répondu que il leur était impossible de faire un geste malgré une commande de 900 euros

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Selon l’article 7 de nos CGV, vous devez vous assurer et contrôler attentivement le(s) colis et vérifier le contenu en présence du livreur ou la personne du point relais, avant de signer le bordereau de livraison. Les motifs acceptés sont les suivants : Marchandises endommagées, marchandises manquantes, marchandises détruites. Il faut impérativement que ces réserves soient qualitatives et quantitatives. En cas d'avaries durant le transport et de dégradation (casse, choc, déformation...) ou en cas de produits non conformes à la commande (erreur de préparation, couleur...), vous devez refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de son refus sur le bordereau de livraison. Ces instructions vous ont également été rappelé lors de la validation de votre panier ainsi que dans l’email de confirmation de votre commande. A défaut de réserves expressément émises lors de la livraison, nous ne pouvons malheureusement pas ouvrir de litige auprès du transporteur. Les produits délivrés seront réputés conformes en quantité et en qualité. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5 /5
★★★★★

J'ai reçu la commande 48h00 après ma commande. Le produit semble conforme à mes attentes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5 /5
★★★★★

J'ai reçu la commande 48h00 après ma commande. Le produit semble conforme à mes attentes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5 /5
★★★★★

Top rien à redire Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5 /5
★★★★★

Top rien à redire Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5 /5
★★★★★

Prix compétitif et service parfait. Expédition le jour de la commande et réception le lendemain.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5 /5
★★★★★

Prix compétitif et service parfait. Expédition le jour de la commande et réception le lendemain.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5 /5
★★★★★

Site clair, performant, fluide, intuitif, avec un très bon moteur de recherche qui permet de trouver rapidement ce que l'on cherche. Commande passée rapidement, suivi du colis facile et livraison ultra rapide en 2 jours, c'est TOP

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5 /5
★★★★★

Site clair, performant, fluide, intuitif, avec un très bon moteur de recherche qui permet de trouver rapidement ce que l'on cherche. Commande passée rapidement, suivi du colis facile et livraison ultra rapide en 2 jours, c'est TOP

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produit intact et bien protégé merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produit intact et bien protégé merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, commande conforme.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, commande conforme.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et bon rapport qualité prix

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et bon rapport qualité prix

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité d'expédition

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité d'expédition

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et prix corecte.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et prix corecte.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu la facture, impossible de les contacter, pas de réponse ni par mail, ni par téléphone

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Votre message a retenu toute notre attention. Après vérification, la facture vous a été envoyé à 5 reprises (le 08/12, le 13/12, le 14/12/, le 19/12 et le 20/12) via votre espace client. Merci de bien vouloir vous connecter afin de pouvoir la consulter. Autrement, celle-ci est aussi téléchargeable au format PDF sur votre compte. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu la facture, impossible de les contacter, pas de réponse ni par mail, ni par téléphone

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Votre message a retenu toute notre attention. Après vérification, la facture vous a été envoyé à 5 reprises (le 08/12, le 13/12, le 14/12/, le 19/12 et le 20/12) via votre espace client. Merci de bien vouloir vous connecter afin de pouvoir la consulter. Autrement, celle-ci est aussi téléchargeable au format PDF sur votre compte. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Site fluide et claire. envoie trés rapide et surtout soigner. je recommanderais sans hésiter.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5 /5
★★★★★

Site fluide et claire. envoie trés rapide et surtout soigner. je recommanderais sans hésiter.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2022
4 /5
★★★★☆

Facilité à commander sur le site, livraison Ok mais des problèmes dans le suivi de commande, cependant livraison arrivée en 1 semaine.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2022
4 /5
★★★★☆

Facilité à commander sur le site, livraison Ok mais des problèmes dans le suivi de commande, cependant livraison arrivée en 1 semaine.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2022
2 /5
★★☆☆☆

Pas de chapitre indiquant la procédure de retour pas de dimensions du filtre ,d'où retour

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que la procédure de retour vous a été envoyé via l'espace client suite à votre demande. En vous remerciant par avance. Bien cordialement. L'équipe Outils.fr
2 /5
★★☆☆☆

Pas de chapitre indiquant la procédure de retour pas de dimensions du filtre ,d'où retour

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que la procédure de retour vous a été envoyé via l'espace client suite à votre demande. En vous remerciant par avance. Bien cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Supe rapide, impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5 /5
★★★★★

Supe rapide, impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5 /5
★★★★★

Top!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5 /5
★★★★★

Top!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Produit en stock sur le site mais non disponible après commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de ré-approvisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr