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★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et efficace. Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
4
/5
★★★★☆
Commande satisfaisante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait.
Site clair, livraison soignée. Cet achat correspond pleinement à mes attentes.. Je recommande..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
5
/5
★★★★★
Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
/5
★★★★★
Bon site et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2020
5
/5
★★★★★
Rapide conforme et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Visseuse parfait délai de livraison: commander le 07 /10 reçu le 19/10 et j'ai appelé pour savoir ou était le colis ,j'aurais aimé étre informée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur.
Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur.
Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Prix compétitif et livraison rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
5
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★★★★★
Tres satisfait des services: commandes,livraison très rapides et surtout la qualité . Merci pour tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site , outil reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je me suis trompé lors de la commande, il me fallait le modele supérieur.
Malheureusement le site était en rupture j'ai donc refusé la commande lors de son arrivé.
Je m'aperçois que les frais de ports m'ont pas été remboursé je ne trouve pas cela normal.
Je souhaite donc que les frais de ports me soit remboursé car en soit je n'ai réceptionné aucune commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre remboursement.
Nous vous informons qu'il s'agit d'un oubli de la part de notre service comptabilité qui aussitôt régulé la situation.
Le remboursement des frais de port sera effectif sur votre compte sous peu de temps.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre remboursement.
Nous vous informons qu'il s'agit d'un oubli de la part de notre service comptabilité qui aussitôt régulé la situation.
Le remboursement des frais de port sera effectif sur votre compte sous peu de temps.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
5
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★★★★★
Rien à dire envoie rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5
/5
★★★★★
Hyper réactif et expédition super rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
4
/5
★★★★☆
Délais de préparation de commande un peut long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2020
2
/5
★★☆☆☆
Manque total de concertation avec vos fournisseurs , mauvais suivi des commandes fournisseur , et livreur , manque d informations , ou éronnée , envers le client , pour un simple achat , nous retournons vingt ans en arriere ,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre remontée d'informations. Effectivement, nous n'avons pas pu honorer votre commande initiale de la référence souhaitée (06019H410A). Nous vous avons donc proposé en remplacement un autre produit. (06019h5200).
Vous avez accepté cette proposition. Nous vous avons donc remboursé la différence de prix et avons passé commande à notre fournisseur du produit proposé.
Il y a donc eu un délai de 10 jours entre votre commande et l'expédition du matériel. Nous nous excusons pour cette période de latence.
Soucieux de vous offrir un service et une expérience de qualité, notre service client nous indique avoir toujours fait de son mieux pour répondre à vos questionnements sur le suivi de votre commande.
Nous vous prions d'agréer nos excuses pour le désagrément subit et restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous vous remercions de votre remontée d'informations. Effectivement, nous n'avons pas pu honorer votre commande initiale de la référence souhaitée (06019H410A). Nous vous avons donc proposé en remplacement un autre produit. (06019h5200).
Vous avez accepté cette proposition. Nous vous avons donc remboursé la différence de prix et avons passé commande à notre fournisseur du produit proposé.
Il y a donc eu un délai de 10 jours entre votre commande et l'expédition du matériel. Nous nous excusons pour cette période de latence.
Soucieux de vous offrir un service et une expérience de qualité, notre service client nous indique avoir toujours fait de son mieux pour répondre à vos questionnements sur le suivi de votre commande.
Nous vous prions d'agréer nos excuses pour le désagrément subit et restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
5
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★★★★★
Facilement joignable
De bon conseilles
Très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande.. Reçu très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Malgré un emballage correct sans traces, à l’intérieur la boîte d’emballage du module de frappe est déchiré et le module est cassé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Nous vous informons que le colis a été expédié intact de chez nous. Il a dû s'abimer lors du transport.
Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
N'hésitez pas à nous contacter via votre espace client afin que l'on solutionne le problème rencontré.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Nous vous informons que le colis a été expédié intact de chez nous. Il a dû s'abimer lors du transport.
Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
N'hésitez pas à nous contacter via votre espace client afin que l'on solutionne le problème rencontré.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Très bien sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
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★★★★★
EMBALLAGE SOIGNE NICKEL EXPEDITION RAPIDE ET COMMUNICATION PARFAITE JE RECOMMANDE VIVEMENT OUTILS.FR
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5
/5
★★★★★
Exceptionnel, livré en même pas 24h après avoir commandé !! Merci l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
/5
★★★★★
ACCES TRES SIMPLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bien , produits de qualité, livraison au top, très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4
/5
★★★★☆
Bon site, serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bon cite rapidité expédition les produits son top merci a toutes l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020