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basée sur 9250 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Prix excellent, preparation et expédition ultra rapide. Et frais de ports à moindre coûts. une référence. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5
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★★★★★
Commande reçu en moins de 48h.
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme aux attentes.
AU top
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide,je recommanderai sans hésitation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5
/5
★★★★★
Commande passée très rapidement sans souci,appel téléphonique avec confirmation du stock et livraison très rapide comme convenu dans un point relais, en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
Le produit envoyé n'est pas conforme à la photo du site.
Conclusion serrure inutilisable pour moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de votre article commandé.
Afin de visualiser clairement le soucis, nous vous prions de prendre en photo l'article reçu et sa référence.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de votre article commandé.
Afin de visualiser clairement le soucis, nous vous prions de prendre en photo l'article reçu et sa référence.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
3
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★★★☆☆
J;ai fait une commande le 30/01/2021 a qofipro et j ai recupéré celle ci le02/03/2021 je pense que vous pouvez faire un effort pour avoir le produit dans un plus laps de temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer.
Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer.
Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
5
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★★★★★
Rapide et livraison conforme... Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Délai d'expédition extrêmement long 🙁
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer.
Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
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Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer.
Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
5
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★★★★★
Commande conforme livraison rapide. Excellent prix
je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5
/5
★★★★★
Site bien fait, envoi très rapide et économie grâce à des prix compétitifs...
A recommander...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5
/5
★★★★★
Rapide, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
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★★★★★
Article reçu dans les délais et correspondant à la demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
/5
★★★★★
Traitement tres rapide tres professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Le colis a été livré à une station de ramassage différente de celle convenue contractuellement. malgré des interventions répétées de ma part, la livraison n'a pas été acheminée.
Il m'a fallu plus d'une heure pour récupérer le colis.
L'approche d'outils.fr est inacceptable.
Je ne ferai plus mes achats ici, ni ne transmettrai aucune recommandation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Malheureusement, une fois le colis livré nous n'avons plus la possibilité de modifier l'adresse de livraison. Cette demande doit venir du client.
Toutefois, nous prenons bien note vos remarques que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Malheureusement, une fois le colis livré nous n'avons plus la possibilité de modifier l'adresse de livraison. Cette demande doit venir du client.
Toutefois, nous prenons bien note vos remarques que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis en bon état, article bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
3
/5
★★★☆☆
La livraison a été très longue et a fait plus de 1 semaines pour arriver faute de Réapprovisionnement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que lors de votre achat, le produit était indiqué comme étant sur réapprovisionnement.
En d'autres termes, cela signifie que nous n'avons pas le produit actuellement en stock et que nous attendons le réassort.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer.
Les transports internationaux étant perturbés, Karcher a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que lors de votre achat, le produit était indiqué comme étant sur réapprovisionnement.
En d'autres termes, cela signifie que nous n'avons pas le produit actuellement en stock et que nous attendons le réassort.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer.
Les transports internationaux étant perturbés, Karcher a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
1
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★☆☆☆☆
Je vous renvoie l'article dans son emballage d'origine car en mauvais état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de votre article commandé.
Afin de visualiser clairement le soucis, nous vous prions de prendre des photos de l'article reçu et envoyer celles-ci à notre service client.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de votre article commandé.
Afin de visualiser clairement le soucis, nous vous prions de prendre des photos de l'article reçu et envoyer celles-ci à notre service client.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Top rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5
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★★★★★
Livraison en 48h ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
Parfait, réception rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5
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★★★★★
Livraison correcte et rapide, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5
/5
★★★★★
Rapide, facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5
/5
★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021