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★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tres satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
4
/5
★★★★☆
Bonsoir
Je suis content avec mon achat, le prix très attractive et la livraison rapide....
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
4
/5
★★★★☆
Un peu longues a venir de chez karcher plus de 2 semaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
/5
★★★★★
Impeccable et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5
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★★★★★
Parfait livraison rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et bon suivi je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
5
/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
4
/5
★★★★☆
Top bon article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
5
/5
★★★★★
Rapide efficace sans soucis. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5
/5
★★★★★
Site bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
5
/5
★★★★★
Je suis tomber sur se site par hasard, j'en suis ravie pour les prix, l'envoie rapide et soigné, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et très bien emballée. Produit de grande qualité fonctionne a merveille, je n'hésiterai as a repasser commande sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
5
/5
★★★★★
Bien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bon service livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Livraison retardée 4 fois, une semaine pour recevoir le produit malgré l'option choisie, service client pas réactif, ne m'a jamais rappelé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Cependant, après vérification, nous vous informons que votre commande a été effectué le 26/05/2021 à 16:57. La marchandise a été expédié le 27/05/2021 à 15:58. Notre engagement d'une expédition en 24/48H a donc été tenu.
Quant à la livraison, vous avez opté pour une livraison standard par notre prestataire DPD. Celle-ci a été effectué en 5 jours ouvrés (soit, le délai habituel).
Egalement, nous vous informons avoir reçu aucune demande par email de votre part via votre espace client nous demandant de vous rappeler.
Enfin, nous regrettons votre expérience avec notre service.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Cependant, après vérification, nous vous informons que votre commande a été effectué le 26/05/2021 à 16:57. La marchandise a été expédié le 27/05/2021 à 15:58. Notre engagement d'une expédition en 24/48H a donc été tenu.
Quant à la livraison, vous avez opté pour une livraison standard par notre prestataire DPD. Celle-ci a été effectué en 5 jours ouvrés (soit, le délai habituel).
Egalement, nous vous informons avoir reçu aucune demande par email de votre part via votre espace client nous demandant de vous rappeler.
Enfin, nous regrettons votre expérience avec notre service.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
4
/5
★★★★☆
Site bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Aucun délai respecté d'écu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer.
Les transports internationaux étant perturbés, Makita a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer.
Les transports internationaux étant perturbés, Makita a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
2
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★★☆☆☆
Emballage médiocre, 3 des 4 pots de graisse sont cabossés et sur 2 les couvercles ne tiennent plus....J'achète de la peinture en pot sur un autre site et ils emballent les produits correctement. Déçu de cette première commande sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir remonté les dysfonctionnements de nos services.
Nous prenons bien note de vos diverses remarques qui vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client en envoyant des photos qui témoignent de l'état de vos articles afin que l'on solutionne le problème rencontré.
Nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour le désagrément subit et nous ferons notre possible pour vous satisfaire,
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous vous remercions d'avoir remonté les dysfonctionnements de nos services.
Nous prenons bien note de vos diverses remarques qui vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client en envoyant des photos qui témoignent de l'état de vos articles afin que l'on solutionne le problème rencontré.
Nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour le désagrément subit et nous ferons notre possible pour vous satisfaire,
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçu le lendemain !! Magnifique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait. Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et emballage soigné. Port un peu plus que prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
4
/5
★★★★☆
La seule chose que je trouve embêtante est l'absence de mail de votre part à la suite de la validation qui est très insécurisante. Sinon, pour le reste je suis très satisfait de la rapidité de votre prestation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement en 4jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
4
/5
★★★★☆
Je pourrais donner mon avis quand j'aurai reçu ma commande complète. Pour l'instant il y a eu erreur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
/5
★★★★★
Prix imbattable, livraison très rapide, je ne connaissais pas outils.fr pour mes futures commandes je regarderais, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
4
/5
★★★★☆
Excellent produit et délai de livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021