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basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Commande livrée rapidement, un produit conforme et d'excellente qualité. Je recommande ce site. Il est
Delai de livraison trop long.produit annoncé expédié en 24h mais pas en stock.manque de communication sur commande envoyée incomplète.
Nous nous excusons pour ce retard de livraison et la gêne que celle-ci a occasionné.
Néanmoins, après vérification, nous avons toujours répondu à vos emails en moins de 24h.
Bien à vous,
L'équipe Outils.fr
Rapide et efficace
Produit conforme au descriptif
Les produits sont arrivés très rapidement
PAS DE SOUCIS SUR LA LIVRAISON DU PREMIER COLIS (MALGRÉ SOUCI AU MONTAGE) MAIS LE DEUXIÈME COLIS EST EN RETARD
Nous vous remercions pour votre commande. Nous tenons tout de même à vous préciser que le délai annoncé sur notre site est le délai d'expédition, c'est-à-dire le délai annoncé entre le moment où vous passez votre commande et le moment où elle est expédiée.
Pour rappel, votre commande a été effectué le 08/07/2020 22:42:41, donc traitée le 09/07/2020.
Elle a été expédié le 10/07/2020 07:41:07, soit le lendemain. Le délai des 24h a donc été respecté.
Bien à vous,
L'équipe Outils.fr
Reçu rapidement, bien emballé, parfait.
Très bien livraison rapide.
Satisfait du temps de livraison
Livraison très rapide produits conforme
Boutique sérieuse a recommandez sans hésité
Tres bien
Conforme, rapide, rien à dire.
Prix tres abordables
Réception rapide et soignée. Outils répondant exactement à ma commande
Matériel marqué "En Stock" alors qu'il y a plus d'un mois d'attente. La moitié de la commande livrée. Les sites concurrents ont au moins l’honnêteté de marquer ce produit en "Rupture". Ils font ça juste pour que vous passiez la commande chez eux. LAMENTABLE ! Site à éviter.
Suite à votre requête, nous tenons à vous informer que nous nous souffrons d'une carence de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Il rencontre des difficultés de ré-approvisionnements sur certains articles. Effectivement, la crise sanitaire a eu des répercussions sur la production...
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Néanmoins nous prenons bien note de votre demande de ce jour, et nous nous engageons à vous expédier le colis dès réception de celui-ci dans nos entrepôts.
Egalement, comme précisé lors de notre entretien téléphonique, si vous avez besoin de votre marchandise rapidement, vous pouvez demander l'annulation et le remboursement de votre commande.
Bien cordialement.
L'équipe Outils.fr
Rien de négatif à signaler .
Bien rapide et pas cher
Navigation sur le site facile, service client irréprochable, livraison rapide. Tout est OK.
Qualité et rapidité
Très bon site avec prix compétitifs ! Respect des délais. Aucun soucis. Je recommande
Parfait
Bon produit. Livraison rapide
Je recommande
RAS Livraison très rapide.
Livraison rapide. Produit conforme
Bonne qualité à voir dans le rempsy
Livraison rapide
Tres bien
Aucun problème livraison rapide merci pour tout 5 étoiles est un minimum
RAS.
Site facile à utiliser. Expédition rapide. Livraison conforme à la commande et très rapide.
Rien à redire Tout et parfait Simple rapide Même le prix
Très Rapide, 3 jours ! colis bien fermé. RAS. je recommande
Rapide efficace
Je recommande
Recherche facile suivant le type d'outillage
Très mauvais, commande reçu après plus de 3 semaines alors que le matériel était indiqué en stock. J'ai envoyé plusieurs messages au service client pour annuler ma commande (vu qu'elle n'arrivée pas et que j'en avais besoin rapidement) je n'ai reçu aucune réponse de leurs part. Je ne vais même pas ouvrir le colis, il va repartir direct.
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de cette expérience d'achat.
Néanmoins, après vérification, nous vous informons que nous avons échangé différents e-mail en date du 26/06, 29/06, 14/07 et 15/07.
Le colis a été expédié le 03/07, livré en point relais le 06/07.
Lorsque le colis reviendra dans notre dépôt nous procéderons au remboursement de votre commande, comme convenu.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Bien, rapide prix, choix.
Commande reçue dans les délais annoncés.