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basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Aussitôt commandé aussitôt livré !!! Service livraison avec DPD très rapide !!! bravo ! Produits pour pro très efficace et facile à poser
Parfait, produit conforme à la commande. Prix attractif. Commandé le mercredi matin reçu le lendemain.
Super,rapide.dommage que les photos de pieces n'existent pas Je recommande
Rapide et conforme
Livraison rapide et conforme à l'engagement Par contre colis balancé au dessus du portail chez mon voisin, bravo DPD... 🙁
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Utile de savoir si la piece est en stock ou pas la livraison pourrait être plus rapide le sav est au top
Nous vous remercions pour votre commande. Sur le site, l'expédition de cet article est annoncé sous 3 à 7 jours.
Vous avez passé commande chez nous le 03/08/2020, elle est partie en préparation le 04/08/2020 et expédiée le 08/08/2020. Le délai annoncé est donc respecté.
Egalement, nous vous remercions pour l'avis positif envers notre service client. Notre équipe s'efforce au quotidien de répondre au mieux aux attentes de nos clients et nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Produit spécifique livré conforme au produit commandé et délais respectés, rien à redire.
Bon embalage livraison rapide bon produit
Commande effectuée le vendredi soir, reçu le mardi en point relais comme annoncé. Seule chose, je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande.
Parfait. Produit conforme à la description et délai respecté.
Livraison rapide
Très bien sérieux
Commande reçue très rapidement Site très sérieux
Par rapport à ma recherche, je n’ai aucune difficulté à trouver ce que je recherchais.
Tres bien servi s
Livraison super rapide
Très bon site très clair envoi parfait je recommande ce site
Rapide & port raisonnable
Si tous les vendeurs étaient comme ça, reçu en 48h comme annoncé, bien emballé et produit conforme, RAS 5 étoiles.
Super
Commande reçue dans les temps.embalage défonce et ouvert à l arrivée.heureusement ce n'est pas fragile.
Nous vous remercions pour votre commande et nous excusons pour l'état dans lequel vous avez reçu votre commande.
Nous vous informons que tous nos colis sont intacts avant expéditions. Votre paquet a dû s’abîmer lors de son transport.
Pour information, vous pouvez émettre des réserves sur les colis lors de leur réception si vous avez un doute sur l'état du matériel. Cela nous permet d'ouvrir un litige contre le transporteur.
Bien cordialement.
L'équipe Outils.fr
Très satisfait de la commande que ce soit le prix, le produit ainsi que le délai de livraison .
Rien à dire, le site est bien conçu.
Rapide et efficace
Livraison rapide
Très bien
Livraison beaucoup trop longue!
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison. Effectivement, le produit était en rupture de stock au moment de votre commande.
Nous avons fait notre maximum pour expédier votre matériel, en livraison express (1 jour) dès réception de celui-ci dans notre entrepôt.
Bien à vous,
L'équipe Outils.fr
Simple rapide envois en colis soigner
Livraison rapide délai respecté.......au top
Conforme
Réactif et performant Merci
RAS, reçu dans les temps
Pour :choix et tarifs contre : délais de livraison trop longs. on parle de 48h00 mais ç est souvent une dizaine de jours Dommage
Colis reçu conforme et la date prévue. Je recommande ce marchand qui est très sérieux
Bon accueil téléphonique. Commande réalisée à 14h et reçue le lendemain après-midi en excellent état, au point relais alors que j'avais coché à domicile (mais j'ai fait plusieurs aller-retour sur le site au moment de la commande)
Site et tarif bien. Livraison bien. Sur mes 3 produit. Un me paraît être un retour d'un autre acheteur car skotch sur carton pas d'origine et 1 clips est manquant rendant l'utilisation du karcher payé 400euro impossible ! Bon courage à moi pour retrouver une si petite pièce sans savoir sa taille réelle!
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre matériel.
N'hésitez pas à nous contacter, soit par email, soit par téléphone au 05.53.22.11.80 afin que l'on trouve une solution à votre problème.
Vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Outils.fr
Produits égal à mes attentes.
J'ai fais un essai ... commandé le 25/07 avec livraison en 24h et arrivé le 5/08. Appelé le le 31, ne savait pas... devait rappeler .... pas d'appel, déclaré litige Paypal car ...... pas de confirmation mail de commande ou d'expedition, pas d'appel, pas de facture rien ...... ??? produit OK.
Nous nous excusons pour ce désagrément et nous vous remercions pour ce témoignage qui va nous permettre d'améliorer notre service.
En vous souhaitant bonne utilisation de votre matériel.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Livraison impeccable
Coffret commandé le mardi matin et reçu au point relais près de chez moi le lendemain matin. 🙂