★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Conforme a la commande,livraison rapide
I recieved my 21 mm spanner many thanks
Bien
Arrivée hyper vite! Génial, merci
Produit conforme et livraison en 24h dc très rapide a ne pas négligé
Très bien, rapide, je recommande.
Commande partiellement en stock du coup livraison en 2 fois sans devoir attendre l'ensemble des produits. Livraison ultra rapide en point relais. Le SAV est très facilement joignable les info données sont claires et précises. Au final j'ai créé un compte pour de prochains achats
Très satisfait.
Mon produit est arrivé dès le lendemain de ma commande. Parfait !
Livraison rapide, satisfait de mon achat
Pas de pb
Commandé le mardi matin, nous avons reçu les articles en stock le mercredi soir en point relais. Que demander de plus ? Et en plus les prix sont canons. Bravo outils.fr et surtout merci.
Tres bien
RAS tout est arrivé avec un délai court
Super rapide. MERCI
Première commande sur le site et tout c'est bien passé
Livraison rapide,mais un bémol pour le livreur qui m’a fait attendre une journée pour rien et n’a pas été sympathique
Bon vendeur reçu la commande rapidement très bon produit je recommande
Ras, je ne sais pas quoi dire !!
Délai un peu long mais la commande est arrivée en parfait état.
Conforme à ma demande
Site proposant un choix d'outils très intéressant. Et le service de livraison et plus que rapide colis arriver en moins de 2 jours.
Prix intéressant Délai de Livraison un peu long
Rapide et sans aucun bémol, je recommande
Commande passée le 10/07 reçue ce jour uniquement et livrée à un tout autre endroit que celui initialement demandé sans me consulter. Le service client a été incapable de me communiquer un délai de livraison sur un produit qui était marqué disponible sur le site, même après ma commande. Ce qui m’a été dit c’est que si j’avais besoin du produit rapidement, je pouvais annuler et me faire rembourser. Le geste commercial accordé pour la gestion catastrophique de ma commande : livraison gratuite sur ma prochaine commande valable un mois. C’est tout simplement inacceptable !
Nous sommes navrés d'apprendre mauvaise expérience d'achat chez Outils.fr et nous excusons pour la gêne rencontrée.
Effectivement, votre commande a pris du retard. Nous avons souffert d'une carence de livraison de la part de notre fournisseur. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de ré-approvisionnements sur certains articles.
Nous avons eu seulement des délais "sous réserves" de la part de Stanley, c'est pourquoi notre service client n'a pas pu vous communiquer une date précise sur la livraison de votre matériel.
A propos du geste commercial proposé (soit un code promo vous permettant de bénéficier des frais de port offert sur votre prochaine commande) nous vous informons que notre service client reviendra vers vous dès demain afin d'augmenter sa validité.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Tout est pour le mieux
Je ne connaissais pas le site et je suis très content de ma première chômage. livraison hyper rapide. Je recommande.
Site facile à utiliser. Livraison très rapide. Je recommande
RAS, délai d'expédition respecté. Dans mon cas "7 a 15 jours”, article expédié au bout de 14 jours. Article conforme a la description.
Très bien
Rapide efficace je recommande
Délai annoncé : 24h/48h - Délai respecté Paquet très bien emballé Première commande sur outils.fr - A renouveler
Vraiment réactif.. Au top Produits de qualité. Je conseille vivement. Beaucoup de fournisseurs peuvent prendre modèle. Un vrai service avec un vrai engagement de la part du personnel. A bientôt.
Très bien emballé et rapide Merci
Juste le bon prix rapide et efficace juste parfait
Premiere commande sir ce site, qualité et rapidité !!! je reviendrai !!!
Site sérieux et très réactif
Ras facilité
Le disque de support pour ponceuse BOSH n'est pas un disque d’origine. Il s'est dégradé en moins de 10 minutes. Les disques de ponçage sont trop fins et se détériorent rapidement. Je suis obligé de tout recommander, mais cette fois chez BOSH. Dommage.
Nous vous informons que les références commandées, c'est-à-dire le plateau de ponçage référence 2608601052 et les feuilles abrasives C430, pack de 5 référence 2608605716 sont des produits d'origine Bosch.
Si vous commandez ces références chez eux, vous recevrez exactement les mêmes produits.
Nous avons cherché à vous joindre par téléphone et envoyé un email afin de comprendre plus clairement le problème. Merci de nous rappeler au 05.53.22.11.80.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr.
Tarifs raisonnables et envoi rapide